Kliknite da biste se pridružili predstojećem događaju uživo

Isključi oglase (klik)

Kliknite na svoj jezik da biste preveli ovaj članak:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Najnovije vijesti o putovanjima Vijesti o poslovnim putovanjima etn Vijesti iz vlade i javnog sektora o turizmu Health News Vesti za međunarodne posetioce obnova Vijesti o odgovornom turizmu turizam Turističke vijesti Transportne vesti putovanje Vesti o tehnologiji putovanja Travel Wire vijesti

9 od 10 putnika bilo bi ugodno koristiti digitalne zdravstvene putovnice

9 od 10 putnika bilo bi ugodno koristiti digitalne zdravstvene putovnice
Avatar
Napisao Harry Johnson

Studija pokazuje važnost razumijevanja zabrinutosti putnika oko privatnosti, jednostavnosti upotrebe i sigurnosti

  • 41% putnika želi rezervirati međunarodna putovanja u roku od šest tjedana od ukidanja ograničenja
  • Digitalne zdravstvene putovnice mogu biti vitalni alat za otvaranje putovanja
  • 74% anketiranih putnika bilo bi spremno pohraniti svoje zdravstvene podatke o putovanjima elektroničkim putem

Nova studija pružila je ohrabrujuće vijesti za ovu industriju, jer je 41% putnika željelo rezervirati međunarodna putovanja u roku od šest tjedana od ukidanja ograničenja.

Studija je takođe pokazala važnost razumijevanja zabrinutosti putnika oko privatnosti, jednostavnosti upotrebe i sigurnosti.

Dok vlade i turistička industrija istražuju blagodati digitalnih zdravstvenih putovnica, poruka putnika je jasna: digitalne zdravstvene putovnice mogu biti vitalni alat u otvaranju putovanja. Studija je pokazala da je nešto više od 9 od 10 (91%) ispitanih putnika reklo da bi im bilo ugodno koristiti digitalnu zdravstvenu putovnicu za buduća putovanja.

Ovo ohrabrujuće istraživanje daje poticaj za ubrzavanje planova za digitalne zdravstvene putovnice koji će pomoći u rješavanju zabrinutosti putnika. Studija je pružila dodatne dobre vijesti za industriju jer je nešto više od 2 od 5 putnika (41%) reklo da će rezervirati međunarodna putovanja u roku od šest tjedana nakon ukidanja ograničenja, što pokazuje da je apetit za putovanje i dalje visok.

Istraživanje 9,055 putnika u Francuskoj, Španiji, Njemačkoj, Indiji, UAE, Rusiji, Singapuru, Velikoj Britaniji i SAD-u također je sadržalo notu opreza za industriju, jer je više od 9 od 10 (93%) putnika imalo zabrinutosti oko toga kako njihovi zdravstveni podaci za putovanje bi se čuvalo.

Na pitanje o prijemčivosti za čuvanje i razmjenu digitalnih zdravstvenih podataka, rezultati ankete pokazuju:

· Nešto manje od tri četvrtine (74%) anketiranih putnika bilo bi spremno pohraniti svoje zdravstvene podatke o putovanjima elektroničkim putem ako bi im to omogućilo brži prolazak kroz aerodrom uz manje interakcija licem u lice.

· Preko 7 od 10 (72%) anketiranih putnika bilo bi spremno pohraniti svoje zdravstvene podatke o putovanjima elektroničkim putem ako bi im to omogućilo putovanje na više odredišta.

· 68% putnika složilo se da bi vjerovatnije podijelilo svoje zdravstvene podatke ako aviokompanije s kojima najčešće putuju nude način za čuvanje zdravstvenih podataka o putovanju.

Iako je prijemčivost za razmjenu podataka velika, putnička industrija mora uzeti u obzir zabrinutost putnika oko upotrebe podataka. Tri glavne brige koje putnici imaju su:

· Sigurnosni rizici hakiranjem ličnih podataka (38%)

· Zabrinutost zbog privatnosti oko toga koje zdravstvene informacije treba dijeliti (35%)

· Nedostatak transparentnosti i kontrole nad dijeljenjem podataka (30%).

Istraživanje je takođe istraživalo koja bi rješenja mogla u budućnosti ublažiti zabrinutost oko digitalnih zdravstvenih podataka i putovanja, a rezultati su pokazali:

· 42% putnika reklo je da bi putnička aplikacija koja bi se mogla koristiti tijekom cijelog putovanja u velikoj mjeri poboljšala njihovo cjelokupno putničko iskustvo i uvjerila ih da su sve njihove informacije na jednom mjestu

· 41% putnika slaže se da bi im putnička aplikacija smanjila stres oko putovanja

· 62% putnika vjerovatnije bi koristilo aplikaciju za pohranu svojih zdravstvenih podataka ako bi se putnička kompanija udružila s pouzdanom zdravstvenom kompanijom.

Istraživanje je drugo u nizu anketa o putnicima, gdje Amadeus redovno uzima kontrolnu točku o osjećajima i brigama putnika kako bi pomogao industriji da obnovi putovanja na najučinkovitiji način. Istraživanje Rethink Travel za 2020. godinu otkrilo je kako tehnologija može pomoći u povećanju samopouzdanja putnika, a Amadeus je ponovo pogledao ovo pitanje kako bi vidio kako se promijenilo povjerenje putnika od septembra 2020. 91% putnika sada kaže da će tehnologija povećati njihovo samopouzdanje za putovanje, što je povećanje sa 84% u septembru 2020.

Na pitanje koja bi tehnologija povećala samopouzdanje za putovanja u narednih 12 mjeseci, mobilna rješenja istaknuta su kao popularna opcija, među tri glavne tehnologije uključuju:

· Mobilne aplikacije koje pružaju obavještenja i upozorenja na putovanju (45%)

· Beskontaktno mobilno plaćanje (npr. Apple ili Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Mobilni ukrcaj (npr. Posedovanje karte za ukrcavanje na mobilnom telefonu) (43%)

Nema sumnje da će COVID-19 nastaviti oblikovati način na koji putujemo u narednim mjesecima, baš kao što utječe na toliko drugih područja našeg života. Ipak, iako još uvijek postoje neizvjesnosti, ovakva istraživanja pojačavaju moj optimizam da ćemo putovanje unaprijediti bolje nego prije. Suradnja između vlada i naše industrije ključna je za ponovno pokretanje putovanja, jer ispunjavamo očekivanja putnika navedena u ovom digitalnom istraživanju zdravlja kompanije Rebuild Travel, primjenjujući pravu tehnologiju koja omogućava istinski povezano i beskontaktno putovanje.

Ova studija još jednom naglašava ključnu ulogu koju će tehnologija igrati u obnovi putovanja. Zabilježili smo pomak od našeg posljednjeg istraživanja, jer se putnici sada više fokusiraju na mobilnu tehnologiju i tehnologiju bez dodira, ključna područja koja će jasno ojačati samopouzdanje putnika. Također je vrlo važno vidjeti da su putnici otvoreni za digitalne zdravstvene putovnice i dijele svoje podatke dok se kreću kroz put, nakon što se uspostave odgovarajuće zaštitne mjere. U Amadeusu se zalažemo za obnovu bolje industrije, zajedno sa našim kupcima i partnerima.