- The Pacific Asia Travel Association (PATA) poziva na hitne mjere svih dionika tajlandske turističke i turističke industrije iz javnog i privatnog sektora kako bi se riješili utjecaji COVID-19 na lokalni lanac opskrbe turizma.
- Između decembra 2020. i marta 2021. godine, PATA je, u partnerstvu sa švajcarskom konsultantskom kompanijom koja sarađuje sa kompanijama kako bi ugradili odgovorne poslovne prakse u svoje poslovne i dobavne lance, i uz podršku Saveznog ministarstva spoljnih poslova Švajcarske, proveo istraživanje o uticajima pandemija COVID-19 na neformalne radnike u lancu opskrbe tajlandskog turizma.
- Izvršni direktor PATA-e dr. Mario Hardy naglašava važnost redovnog radnika u tajlandskoj industriji putovanja i turizma
“Prije nekoliko godina bio sam na letu Thai Airways-a iz Singapura za Bangkok i razgovarao sa stjuardesom o razlici između Singapore Airlinesa i Thai International Airways-a. Nikad ne zaboravljam let koji mi je prisustvovao, govoreći mi sa širokim osmijehom: "SQ je možda ponekad malo bolji, ali mi imamo bolji osmijeh."
Predsjedavajući WTN-a Juergen Steinmetz prisjetio se svog iskustva i pozdravio je predsjednika PATA-e dr. Maria Hardyja da se bori za ovaj osmijeh kako bi ostao živ. To je ono što Tajlanđane i Tajland čini tako nevjerovatnim u očima posjetitelja kraljevstava.
Izvršni direktor PATA-e dr. Mario Hardy rekao je: „Neformalni radnici pružaju lokalna iskustva koja stvaraju nezaboravan turizam. Ipak, takve se profesije više puta zanemaruju kada se raspravlja o lancu vrijednosti turizma, iako one čine većinu turističkih zaposlenosti i pružaju poduzetničke mogućnosti ženama, mladima i starijima. Ovom vitalnom sektoru nedostaje glasa i isključen je iz industrijskih rasprava ”, dodao je.
„Inače sretnem uličnog prodavača hrane sa osmijehom na licu. Ali sada izgleda tužno i više ne vidim sreću s tog lica. COVID-19 doveo ju je u tešku situaciju. "
Utjecaji COVID-19 na turizam širom svijeta opsežno su razmatrani tokom protekle godine. Pitanje nije hoće li turizam opstati, već kako će izgledati nakon COVID-19. Ostaje mnoštvo pitanja bez odgovora, a većina stručnjaka usredotočena je na avio kompanije, ugostiteljstvo, turističke agencije i turoperatore. Stoga ovim razmatranjima svuda nedostaje presudni element turizma - neformalni turistički radnici.
Neformalni radnici uključuju prodavače ulične hrane, prodavače suvenira, vozače, slobodne turističke vodiče, pružatelje aktivnosti, umjetnike i zanatlije, da nabrojimo samo neke. Pružaju lokalna iskustva koja stvaraju nezaboravan turizam. Ipak, takve se profesije više puta zanemaruju kada se raspravlja o lancu vrijednosti turizma, iako one čine većinu turističkih zaposlenosti i pružaju poduzetničke mogućnosti ženama, mladima i starijim osobama. Ovom vitalnom sektoru nedostaje glasa i često je isključen iz industrijskih rasprava.
