Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | pristupiti Događaji uživo | Isključite oglase | live |

Kliknite na svoj jezik da biste preveli ovaj članak:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Kako će se globalni turizam oporaviti: Lekcija s Havaja

snimka zaslona 2021 04 11 u 12 49 49
How Global Tourism will Recover: A Lesson from Hawaii 4

Prije pandemije, Hawai'i je doživljavao zagušenja i prenapučenost na popularnim turističkim mjestima. Ovo je slika vrha staze Diamond Head u Honoluluu, gdje hiljade posjetitelja odlaze uživati ​​u spektakularnom pogledu.

Nažalost, s previše posjetitelja to utječe na iskustvo. S obzirom na to da su turistički brojevi trenutno mali zbog pandemije, pravo je vrijeme za planiranje upravljanja ovim lokacijama prije nego što ponovo postanu gužve.

Uprava može uključivati ​​stvaranje - ili povećanje - naknada za pristup, zahtijevanje rezervacija i ograničavanje pristupa, potpuno zatvaranje nekih osjetljivih web lokacija i edukaciju posjetitelja o tome kako s poštovanjem posjetiti osjetljive kulturne lokacije.

snimka zaslona 2021 04 11 u 12 50 02
How Global Tourism will Recover: A Lesson from Hawaii 5

Novi koncept u upravljanju turizmom je ideja o "pametnom turizmu" ... koristeći tehnologiju za upravljanje zagušenjima, informiranje i obrazovanje posjetitelja i prikupljanje naknada za pomoć u održavanju web lokacija.

Koncept „pametnog turizma“ proizašao je iz kretanja prema „pametnim gradovima“ koji na sličan način koriste tehnologiju kao alat za upravljanje. Odredišta koriste tehnologiju poput robotike, analitike podataka, umjetne inteligencije, biometrije, proširene stvarnosti i drugih alata za interakciju s posjetiteljima. Posjetitelji dobijaju komunikaciju i pristup putem društvenih mreža i svojih ličnih tehnoloških uređaja.

snimka zaslona 2021 04 11 u 12 50 12
How Global Tourism will Recover: A Lesson from Hawaii 6

Kao primjer, aplikacija na pametnom telefonu može se koristiti za kontrolu pristupa, rezerviranje i prikupljanje uplata za popularnu atrakciju. S podacima u stvarnom vremenu, aplikacija bi znala ima li slobodnog prostora ... čak bi mogla naplatiti premium cijenu za vršne sate ... rezervirati ... prikupiti uplatu ... i pružiti kôd za pristup web mjestu

Turizam će se oporaviti ... ali će se promijeniti. Vjerujem da promjene mogu biti uzbudljive i radujem se vašim pitanjima.

Frank Haas je predsjednik Marketing Management, Inc., konsultantske kuće specijalizirane za ugostiteljske i turističke projekte za klijente u Sjedinjenim Državama i međunarodno. Bivši je nacionalni predsjednik Američkog udruženja za marketing i bio je izvršni direktor u Turističkoj upravi Havaja, Ogilvy & Mather Advertising (specijalizirao se za ugostiteljske račune) i u visokom obrazovanju (University of Hawaii School of Travel Industry Management i Kapiolani Community College) .

Pružiti uvid u „pametan“ i održiv oporavak turizma.

Svjetska turistička mreža je globalna mreža turističkih stručnjaka u 127 zemalja.