24/7 eTV BreakingNewsShow : Pritisnite dugme za jačinu zvuka (donji lijevi dio video ekrana)
Najnovije međunarodne vijesti Poslovna putovanja Vladine vesti Hospitality Industry investicije vijesti Obnova Najnovije vijesti sa Sejšela turizam Razgovor o turizmu Ažuriranje odredišta putovanja Putničke tajne Various News

Glavni tajnik Sejšela za turizam predstavlja prioritete odjela

Glavni tajnik Sejšela za turizam

Stupajući u svoju novu ulogu glavne tajnice Sejšela za turizam, gospođa Sherin Francis sastala se u srijedu, 30. juna, s lokalnim novinarima u Botaničkoj kući kako bi predstavila prioritete odjela za turističku industriju i razgovarala o promjenama u odjelu i njegovom funkcioniranju .

Print friendly, PDF i e-pošta
  1. Odjel će se iz komercijalnih razloga nazivati ​​Turizam Sejšeli, najavio je glavni tajnik Sejšela za turizam.
  2. Tri glavna odjela činiće novi vladin odjel za turizam.
  3. Fokus nove uprave bit će na povećanju zadovoljstva kupaca usavršavanjem svoje podrške turističkoj i turističkoj industriji.

Gospođa Francis izjavila je da promjene koje se događaju u turističkoj industriji ne utječu na marku Sejšela, ali da će se iz komercijalnih razloga taj odjel nazivati ​​Turistički Sejšeli.

Predstavljajući najvažnije promjene, glavna tajnica je primijetila da će se osim svog sekretarijata, koji će biti odgovoran za odnose s javnošću i komunikacije i međunarodnu saradnju, odjel za turizam sastojati od tri glavna odjeljenja.

Objasnila je da će se dva glavna odjela odjela, koja uključuju Odjel za marketing odredišta i Odjeljenje za planiranje i razvoj destinacija, dopunjavati u svojim zadacima.

Dajući uvid u prioritete na koje će se fokusirati novi odjel, gospođa Francis izjavila je da se svi planovi izrađuju s obzirom na težak period s kojim se industrija suočava. U skladu s restrukturiranjem, prioritet je potražiti područja u kojima bi odjel mogao efikasno racionalizirati resurse i osigurati efikasnost svih svojih operacija u skladu s regulatornim okvirom industrije.

Fokus nove uprave bit će na povećanju zadovoljstva kupaca poboljšavanjem podrške industriji kroz obuku i druge programe koji pomažu u poboljšanju standarda usluga.

Još jedno područje pažnje bit će rješavanje praznina u postojećim turističkim politikama ili strategijama. Izvršit će se pregled turističkih politika za različite usluge u tom sektoru, rekao je PS Francis, kako bi se osiguralo da sve strategije zadovoljavaju trenutne zahtjeve, posebno s obzirom na pandemiju i nove trendove u razvoju turizma. Prema gospođi Francis, ovo je važno kako bi se olakšala diverzifikacija naše ponude proizvoda.

S obzirom na posvećenost odjela unapređenju korisničkog iskustva, PS za turizam je izjavio da će odjel izvršiti popis objekata i usluga koje se pružaju turistima na Sejšelima, posebno u pogledu atrakcija, mjesta i iskustava. Ova vježba provest će se u suradnji s različitim dionicima i utvrđivat će dostupnost i kvalitet turističkih objekata i usluga.

To bi nam omogućilo da znamo gdje postoje praznine kako bismo poboljšali kvalitetu naših turističkih proizvoda, što bi nam zauzvrat omogućilo širenje opsega marketinga destinacija, iskustva posjetitelja i stvaranja prihoda. To bi nam također pomoglo da identificiramo potencijalna područja za rast usluge koja se nudi posjetiteljima i pomogne nam da bolje usmjerimo ulaganja u industriju.

Predstavljajući kritično područje zabrinutosti, gospođa Francis savjetovala je da će se izvršiti procjena kako bi se razumjeli ključni problemi s ljudskim resursima s kojima se suočavaju turistički sektor na Sejšelima. Odjel će raditi u uskoj suradnji s nadležnim ministarstvom kako bi utvrdio uzrok velike fluktuacije osoblja i niske produktivnosti s ciljem formulisanja korektivnih mjera.

Odjel će nastaviti s naporima na kontinuiranoj svijesti o brandu, digitalnom angažmanu i jačanju prisutnosti Sejšela na društvenim mrežama, savjetovao je PS Francis, potvrđujući pritom da će posebna pažnja biti posvećena tržišnim obavještajnim podacima, statistikama i uvidima na osnovu podataka.

Na kraju PS Francis je izjavio da za istinsku realizaciju planova treba održavati i podržavati nekoliko osnovnih područja partnerstva, od privatnog do javnog sektora. Stalna saradnja i dijalog sa drugim vladinim tijelima od regulatornih do kreiranja politika su od suštinske važnosti kako bi se osiguralo da su sve pomoćne funkcije ili službe za napredak u industriji usklađene.

Više vijesti o Sejšelima

#rebuildingtravel

Print friendly, PDF i e-pošta

O autoru

Linda Hohnholz, urednica eTN-a

Linda Hohnholz piše i uređuje članke od početka svoje radne karijere. Ovu urođenu strast primijenila je na mjestima kao što su Hawaii Pacific University, Chaminade University, Hawaii Children's Discovery Center i sada TravelNewsGroup.