Najnovije evropske vijesti Najnovije međunarodne vijesti Najnovije vijesti o putovanjima Poslovna putovanja sastanci turizam Travel Wire vijesti Najnovije vijesti iz Velike Britanije

Objavljeni dobitnici nagrada za odgovorni turizam WTM

Objavljeni dobitnici nagrada za odgovorni turizam WTM.
Objavljeni dobitnici nagrada za odgovorni turizam WTM.
Napisao Harry Johnson

Proglašeni su pobjednici nagrada WTM Responsible Tourism Awards, koji proslavljaju najbolje u praksi širom svijeta.

Nagrade, prvi put pokrenute 2004. godine, prepoznaju i nagrađuju kompanije i destinacije koje doprinose održivijoj i odgovornijoj turističkoj industriji.

Pobjednike je odabrala grupa stručnjaka iz industrije, koji su se sastali online kako bi omogućili međunarodno raznolik panel.

Ove godine Indija se istakla u nagradama i postala vodeća zemlja za odgovorni turizam.

Indijske države su vidjele prednosti u Kerali od napora Misije odgovornog turizma koja radi od 2008.

Dobitnici Globalne nagrade odabrani su među najboljima nagrada Indije i ostatka svijeta, zajedno s najboljima koji su već prijavljeni za Afriku i Latinsku Ameriku.

Dekarbonizacija putovanja i turizma

Klimatske promjene su s nama. To je nešto sa čime sada moramo da naučimo da živimo. Klimatske promjene će imati duboke posljedice za preduzeća u našem sektoru i ljude i divlje životinje na izvornim tržištima i destinacijama.

Također moramo pronaći načine da smanjimo količinu ugljika koju ljudi koji putuju i na odmoru uzrokuju da se emituju.

Moramo promijeniti proizvodnju i potrošnju turizma – putovanja, smještaj, atrakcije i aktivnosti moraju djelovati na smanjenje emisije stakleničkih plinova.

Kroz Nagrade želimo prikazati primjere tehnologija, sistema upravljanja i načina promjene ponašanja potrošača koji su dokazano smanjili emisije stakleničkih plinova.

Ocjenjivači globalnih nagrada komentirali su da je ove godine bilo mnogo jače polje i željeli naglasiti važnost čiste proizvodnje električne energije i šta se može učiniti da se usvajanjem tehničkih rješenja postigne stvarno i značajno smanjenje emisija.

Govardhan Village je centar za povlačenje od 100 hektara i uzorna farma zajednica, kampus koji prikazuje alternativnu tehnologiju i pruža rezidencijalne konferencije i studijske programe, privlačeći 50,000 turista godišnje. Sudije su bile posebno impresionirane naporima koji su učinjeni u Govardhanu da se izbjegnu emisije u fazi izgradnje i rada. Uz nultu emisiju, 210 kW solarnih panela isporučuje 184,800 jedinica električne energije godišnje.

Biogas postrojenje pretvara kravlju balegu i drugi mokri otpad u ekvivalent od 30,660 jedinica. Postrojenje za pirolizu prerađuje plastični otpad u 18,720 litara lakog dizel ulja 52,416 jedinica električne energije. Monitoring energije štedi 35,250 jedinica.

Postrojenja za biotehnologiju tla prerađuju otpadne vode u sivu vodu koja se koristi za navodnjavanje, čime se štedi 247,000 jedinica potrebnih za pumpanje vode iz rijeke, a prikupljanje kišnice je dovoljno za mjesece nakon kišne sezone. Zgrade u kampusu su izgrađene od kompresovanih stabiliziranih zemljanih blokova (DSEB). Dok tipičan zid od cigle uzima 75 MJ energije, CSEB zid u Govardhanu uzima samo 0.275 MJ; svi materijali dolaze sa udaljenosti od 100 km kako bi se smanjile emisije ugljika iz transporta.

Održavanje zaposlenih i zajednica kroz pandemiju

Svjesni smo da je pandemija daleko od kraja, i kako nas Svjetska zdravstvena organizacija s pravom podsjeća, nismo sigurni dok svi ne budemo sigurni. Proći će još mnogo mjeseci prije nego što se obim putovanja i odmora vrati na ono što će biti „nova normalnost“. Svjesni smo da su mnoge kompanije i organizacije u sektoru putovanja i turizma naporno radile kako bi održale svoje zaposlenike i zajednice u kojima djeluju sa zaista pozitivnim utjecajima širom svijeta. Mnogi od ovih napora uključili su druge u njihov lanac nabavke i potrošače.

Želimo da odamo priznanje i skrenemo pažnju na one koji su uspješno pomogli drugima, zaposlenima i komšijama, da prebrode nevrijeme.

V&A Waterfront pokazuje šta se može postići velikim destinacijskim biznisom koji je odlučan da radi na tome da koristi svoj obim i dominaciju u korist onih koji su inače isključeni i marginalizirani.

V&A Waterfront je destinacija mješovite namjene u luci u Cape Townu, „platforma koja olakšava i podržava umjetnost i dizajn, podržava poduzetništvo i inovacije, vodi brigu o održivosti i pokreće pozitivne društvene i ekonomske promjene“.

Nastavio je da raste zaposlenost za 3.7% godišnje kroz pandemiju. U decembru 2020. godine, kako su se broj slučajeva povećao, pokrenuli su Makers Landing, zajednicu hrane koja slavi raznolike kulture Južne Afrike kroz hranu.

Postoji zajednička kuhinja u inkubatoru, demo kuhinja, osam proizvodnih stanica za proizvodnju hrane, pijaca hrane sa oko 35 fleksibilnih pijaca, osam malih kooperativnih restorana i pet sidrenih restorana različitih veličina. Fokus je na preduzetnicima u ranoj fazi (start-up, aspiranti i osnovni) sa ograničenim pristupom resursima u pakovanoj hrani, prehrambenoj industriji i ugostiteljstvu. Pored 17 malih preduzeća, otvorena su 84 nova radna mjesta i osam novih preduzeća, od kojih su 70% u vlasništvu crnaca, 33% vode žene.

Održali su mentorske i trenerske programe, dali grantove (R591,000) i pakete sa hranom R1.3 miliona) i nastavili da finansiraju Justice Desk u Nyanga Township-u.

Kako bi podržali zadržavanje poslova u malim i srednjim preduzećima, prikupili su obrtna sredstva za podršku 49 preduzeća, u ukupnom iznosu od 2.52 miliona R, podržavajući 208 stalnih i 111 privremenih poslova i omogućili pristup analizi tokova gotovine i podršci i olakšicama od 20 miliona Rudara za najam za svojih 270 stanara. Iz svoje urbane bašte obezbedili su Ladies of Love, program hrane u centru grada koji obezbeđuje obroke siromašnim ljudima, nešto manje od 6 tona povrća, od čega je 130 obroka servirano u 000 kuhinja za dve godine. Može se očekivati ​​da će V&A Waterfront imati značajan uticaj; ima.

Sudije su bile posebno impresionirane njihovim inovativnim pristupom i čvrstom odlučnošću da nastave da povećavaju mogućnosti za ugrožene i marginalizovane zajednice.

Destinacije koje se vraćaju na bolje nakon Covida

Na dodjeli nagrada prošle godine vidjeli smo nekoliko destinacija koje su počele promišljati obim turista i tržišne segmente koje će privući nakon Covida i neke koje su razmišljale o demarketingu. Očigledno neumoljiv porast broja posetilaca zaustavljen je pandemijom. Mnoge destinacije su imale “oduška”. Podsjetnik na to kakvo je bilo njihovo mjesto prije dolaska hordi. Prilika za preispitivanje turizma i možda odlučivanje za korištenje turizma umjesto da ga on koristi.

Jedna od ambicija nagrada Responsible Tourism Awards je da podstakne preduzeća i destinacije da uče od drugih, repliciraju i uvećavaju dostignuća. Sudije za Global Awards željele su prepoznati i proslaviti kako Madhya Pradesh koristi učenje od drugih, posebno Misije odgovornog turizma u Kerali, kako bi ubrzao i povećao svoj utjecaj na ruralne zajednice.

Program ruralnog turizma Turističke zajednice Madhya Pradesh implementira se u 60 sela u prvoj fazi i 40 u drugoj fazi tokom tri godine. Ovaj projekt turistima pruža najautentičnije i najrevolucionarnije ruralno iskustvo kroz nekoliko ruralnih aktivnosti kao što su vožnje volovskom zapregom, poljoprivreda i kulturna iskustva i mogućnost da ostanu u domovima u ruralnim područjima kako bi se stvorila zaposlenja i alternativne poslovne mogućnosti za ruralne zajednice.

Obezbeđene su posete izloženosti i obuka zasnovana na potrebama o radu u domaćinstvu, kuvanju, zdravlju i higijeni, vođenju knjiga i računovodstva, vođenju domaćinstva, upravljanju pansionima, vođenju, osetljivosti prema putnicima, fotografisanju i blogovanju. Dolazak turista stvorio je zaposlenje za vodiče, vozače, umjetnike i druge mogućnosti za prodaju robe i usluga posjetiteljima. Zanatlije sela se takođe bave diverzifikacijom lokalne privrede kroz razvoj i promociju rukotvorina u okviru odgovornih programa razvoja suvenira.

U središtu projekta je posvećenost uključivanju, „Jedan i svi treba da dobiju svoj pošteni dio“. Oni rade sa pančajatima kako bi angažovali ljude bez obzira na društvenu (fizički, nivo pismenosti, pol, sposobnosti, verske, kulturne prepreke, itd.) i ekonomsku situaciju (vlasništvo nad zemljom, nivo prihoda, pristup uslugama koje poboljšavaju ekonomske mogućnosti, itd.)

Povećanje raznolikosti u turizmu: Koliko je naša industrija inkluzivna?

Putujemo da iskusimo druge kulture, zajednice i mjesta. Ako je svuda bilo isto, čemu putovati? Iako tražimo različitost kroz putovanja, primijetili smo da se raznolikost ne odražava uvijek u industriji koja pomaže drugima da dožive takva iskustva. Raznolikost je širok pojam: „identiteti uključuju, ali nisu ograničeni na, sposobnost, godine, etničku pripadnost, rodni identitet i izražavanje, imigracioni status, intelektualne razlike, nacionalno porijeklo, rasu, religiju, spol i seksualnu orijentaciju.

Ne očekujemo da ćemo pronaći organizaciju koja je postigla vidljiv napredak u svemu ovome u posljednjih nekoliko godina. Za našu industriju, radi se o tome koga zapošljavamo na različitim nivoima, kome se plasiramo, načinu na koji predstavljamo destinacije koje prodajemo, opsegu iskustava koje promovišemo i pričama koje pričamo. Koliko dobro odražavamo raznolikost destinacija koje prodajemo?

Ova kategorija je nova u dodjeli nagrada ove godine, a primili smo nekoliko vrlo raznolikih prijava.

Sudije su bile impresionirane raznolikošću i širinom iskustava koje No Footprints nudi o savremenom životu u Mumbaiju, nudeći istinski uvid putnicima i turistama. Oni su proglašeni za najboljeg turoperatora na dodjeli nagrada za odgovorni turizam u Indiji 2020. godine: „Bez tragova omogućava posjetiteljima da se povežu sa zajednicama koje su grad činile onim što jeste tokom generacija, da se sretnu s njima i da čuju njihove priče. No Footprints nudi prilike za susret s Parseesima, Bohrisima, istočnim Indijancima i queer zajednicom.” 2021. godine su prepoznati u WTM Global Responsible Tourism Awards.

No Footprints kurira niša iskustva putovanja za putnike. Tokom posljednjih šest godina, stvorili su dvadeset i dva različita iskustva u Mumbaiju, a sada se šire u Delhi. Njihova ambicija je da upoznaju putnike sa istorijom, kulturom i različitim narodima Mumbaija i Delhija. Među njihovim najpopularnijim turnejama su Mumbai u zoru, šetnje uličnom hranom, Worli Fishing Village, Colonial Walk i njihova inovativna tura osmišljena da zagolica pet čula, prizora i zvukova, uključujući lično iskustvo Bolivuda, ukus Konkan hrane, miriše na pijacu začina i dodirnuti Mumbai kroz aktivnosti u društvenom centru ili razgovorom u prepunom vozu.

Nude umjetničke i kuharske radionice, obilazak kulturnog naslijeđa i priliku da doživite uzbuđenje kriketa. No Footprints proširuje raspon tura koje se nude putnicima i intenzitet doživljaja koje oni pružaju. Queer*-friendly ture sada nudi niz kompanija širom Indije. No Footprints nije otišao dalje od gej friendly. “No Footprints' Queer's Day Out nudi cjelodnevni flert sa različitim aspektima koji uokviruju Queer živote ljudi u gradu. Obilazak uključuje posjetu hramu boginje koju obožavaju tradicionalne transrodne zajednice stvarajući priliku za razgovor o krstarenju i Grindru, Prideu, Coming Out i Dragu. Queer pojedinci kuriraju i vode obilazak, osiguravajući autentičnost i omogućavajući turistima da steknu uvid u Queer kulturu grada.

Smanjenje plastičnog otpada u okolišu

Pandemija Covid-19 dramatično je povećala količinu plastike za jednokratnu upotrebu, dodajući krizu plastičnog otpada. Plastični otpad sada ulazi u lanac ishrane drugih vrsta kao i kod nas. Jednom kada plastika uđe u vodotokove, završava u girosima smeća u okeanima, na plažama i u želucima ribe koju tada jedemo. Industrija treba učiniti više kako bi smanjila upotrebu plastike za jednokratnu upotrebu i preuzela odgovornost i radila s lokalnim zajednicama i njihovim vladama na prikupljanju otpadne plastike mrežama i plutajućim barijerama i recikliranju za kaldrmu, namještaj i zanate.

Globalne sudije su bile impresionirane širokim spektrom načina na koje je uprava radila na smanjenju upotrebe plastike u odmaralištu i na reinženjeringu njihovog lanca snabdevanja kako bi se eliminisala plastika.

U Six Senses Resortu na maldivskom ostrvu Laamu, gosti se pridružuju obilasku održivosti kako bi vidjeli inovacije i eksperimente na djelu u njihovom Earth Lab-u, njihovom središtu za samodovoljnost i nulti otpad. Odmaralište je sebi postavilo cilj da 2022. godine postane bez plastike. To uključuje svu plastiku ispred kuće, ali i ambalažu za hranu. Jedan od njihovih najvećih izazova bile su kutije od stiropora koje su lokalni ribari koristili da pohranjuju svoj ulov prije nego što ga donesu u odmaralište, osoblje je radilo s dobavljačima ambalaže i lokalnim ribarima i sada hranu dostavljaju u odmaralište u kartonskim kutijama obloženim iznutra napravljenim pločama. od konoplje, jute i drvenih vlakana, 100% biorazgradivo i kompostabilno i eliminira 8,300 kutija od stiropora svake godine. Kroz reverznu osmozu praćenu ultraljubičastim prečišćavanjem, filtrirana slana voda se desalinizira, čisti i čini pogodnom za tuširanje i piće u staklenim bocama.

Njihov Leaf Garden nudi 40 različitih biljaka i zelenila, a 'Kukulhu Village' nudi jaja i piliće za svoje restorane. Ubiranjem zaliha na ostrvu, naselje je u mogućnosti da značajno smanji plastičnu ambalažu za hranu. U butiku prodaju komplet alata bez plastike, koji uključuje bocu vode za višekratnu upotrebu, vrećicu za višekratnu upotrebu, četkicu za zube od bambusa i drvene olovke. Gostima se šalju savjeti za pakovanje u kojima se od gostiju traži da ostave plastične proizvode za jednokratnu upotrebu kod kuće, a plastični otpad odnesu kući gdje se može bolje reciklirati. Napuštene ribarske mreže, bačene na plažu, recikliraju se.

Pedeset posto prodaje vode u svim restoranima Six Senses Laamu ide u fond koji obezbjeđuje čistu, pouzdanu vodu za piće lokalnim zajednicama kojima je potrebna. Six Senses Laamu se ističe po tome što je instalirao dovoljno filtera za vodu (97) u lokalnoj zajednici da eliminiše preko 6.8 miliona plastičnih boca za vodu svake godine. Oni su također proveli preko 200 čišćenja plaža i grebena – uključujući dostavljanje podataka Projektu AWARE – i održali edukativne sesije za sve članove javnosti o zagađenju plastikom i upravljanju otpadom.

Povećanje lokalne ekonomske koristi

Još uvijek ima mjesta za CSR1.0 i filantropiju, kao što je vidljivo iz prošlogodišnje kategorije Podrška zaposlenima i zajednicama kroz pandemiju. Međutim, prilagođavanjem načina poslovanja, pružatelji smještaja i turoperatori mogu stvoriti dodatne tržišne prilike za lokalne zajednice u svojim lancima nabave i stvoriti mogućnosti za prodaju dobara i usluga direktno turistima.

Ovo diverzifikuje lokalnu ekonomiju i obogaćuje destinaciju u oba smisla, stvarajući dodatnu egzistenciju za lokalno stanovništvo i bogatiju ponudu aktivnosti, hrane i pića, te zanatskih i umjetničkih proizvoda za turiste. Destinacije mogu pomoći ovim promjenama, između ostalog, obezbjeđivanjem mikrofinansiranja, obuke i mentorstva, stvaranjem tržišta i prostora za performanse i pružanjem marketinške pomoći.

U kontekstu pandemije, Globalne sudije su tražile kompanije koje su aktivno radile na održavanju i razvoju odnosa između prethodnih i potencijalnih gostiju, koristeći preporuke i preporuke za stvaranje domaćeg i međunarodnog poslovanja putem virtuelnih obilazaka. Restrukturirali su svoje poslovanje i unaprijedili vještine svog osoblja u uredu u Mumbaiju kako bi osigurali da Village Ways može izrasti iz pandemije.

Kada je Covid udario, turizam je stao. Village Ways prilagođen razvojem virtuelnih obilazaka sa seoskim zajednicama, uključujući demonstracije kulinarstva, svaki virtuelni obilazak je privlačio oko 200 učesnika, često obnavljajući stara poznanstva preko etra. Village Ways je bio uspješan u pribavljanju ugovora o obuci od Madhya Pradesh. Restrukturirali su se, zatvarajući svoju kancelariju za marketing u Ujedinjenom Kraljevstvu, planirajući da angažuju marketinške napore u Velikoj Britaniji, i dalje razvijajući vještine sjedišta u Mumbaiju.

Prvo se obnavljaju sa indijskog domaćeg tržišta. Village Ways model je prepoznatljiv. Gosti su pozvani da prošetaju krajolikom od sela do sela s lokalnim vodičem koji odsjeda u namjenski izgrađenim seoskim pansionima, u vlasništvu, kojima upravlja i kojima upravlja zajednica. Svi seoski odbori koji upravljaju pansionima rade transparentno.

Projekat Binsar započeo je Village Ways 2005. godine, radeći sa pet sela. Oni sada rade sa 22 sela pružajući opipljive ekonomske i socijalne koristi, uz mogućnosti zapošljavanja za mlade ljude koji bi inače mogli migrirati u gradove. Prihodi od turizma prije nadopunjuju nego zamjenjuju druge prihode, tako da domaćinstva ne napuštaju tradicionalni rad kao što je poljoprivreda. Oni također promovišu rodnu ravnopravnost i socijalnu uključenost.

Print friendly, PDF i e-pošta

O autoru

Harry Johnson

Harry Johnson je bio urednik zaduženja za eTurboNews skoro 20 godina. Živi u Honoluluu na Havajima i porijeklom je iz Evrope. Uživa u pisanju i izvještavanju o vijestima.

Ostavite komentar