SLJEDEĆA SESIJA UŽIVO 01. DEC 1.00 EST | 06.00 UK | 1000:XNUMX UAE
COVID 19 Omicron i turizam 

učestvovati  na Zoom kliknite ovdje

Najnovije međunarodne vijesti Najnovije vijesti o putovanjima Poslovna putovanja Hospitality Industry vijesti turizam Travel Wire vijesti Trenutačno popularno

Globalni turistički lideri sigurni u potpuni oporavak putovanja do 2023

Posjeta prijateljima i rodbini potaknut će oporavak putovanja

Novo istraživanje stručnjaka iz globalne turističke industrije, koje su proveli Collinson i CAPA – Centar za avijaciju (CAPA), pokazuje povećanje očekivanja nastavka putovanja na nivo prije pandemije 2023. godine, u odnosu na očekivanja od prije 5 mjeseci.

Print friendly, PDF i e-pošta
  1. Očekuje se da će utjecaj putovanja na dobrobit, kao i strah od lažnih putnih dokumenata i dokumenata za testiranje, ostati ključni problemi putnika.
  2. Poslovna i duga putovanja ostaju segmenti putovanja koji se najsporije oporavljaju u 2022.; dokolica na kratkim udaljenostima vidi početke preporoda.
  3. Optimizam je u azijsko-pacifičkom regionu smanjen, jer su viši stručnjaci za avijaciju i putovanja i dalje oprezniji od globalnih kolega.

Kako se ekosistem putovanja nastavlja prilagođavati tekuća pandemija Covid-19, novopokrenuto drugo izdanje „Izvještaja o oporavku putovanja u Aziji i Pacifiku“ od Collinsona, globalne sveobuhvatne turističke kompanije, aerodromskih usluga i medicinske kompanije za putovanja, i CAPA – Centra za avijaciju (CAPA), prikazuje najnoviju industriju putovanja predviđanja oporavka – uključujući očekivanja putnika – za narednu godinu i dalje.

Opsežna anketa više od 400 stručnjaka za turističku industriju C-Suite-a i višeg menadžerskog nivoa iz vodećih svjetskih turističkih brendova otkriva da 37% ispitanika sada očekuje „potpuni oporavak“ na nivoe prije pandemije 2019. godine 2023. – u poređenju sa 35% u istraživanju iz aprila 2021. – optimizam da će imunitet stada biti postignut u SAD-u, Velikoj Britaniji i nekoliko drugih razvijenih zemalja pao je sa 33% na 24%. Osim toga, ispitanike i dalje brine zabrinutost oko karantina i lažnih rezultata testa na Covid-19.

Istraživanje je u septembru 2021. proveo Collinson u partnerstvu sa CAPA-om – jednim od najpouzdanijih izvora tržišnih podataka za industriju avijacije i putovanja – kako bi se nastavilo proučavanje oporavka industrije i predvidjelo novo iskustvo putnika.

Ponovno otvaranje granica

Polarizacija u pogledu kontrola putovanja, testiranja i politika ostaje globalno, a zahtjevi tržišta, protokoli i mjerenja nastavljaju da se mijenjaju tokom posljednjih nekoliko mjeseci.

Ipak, sada se očekuje sve veći broj stručnjaka ponovno otvaranje granice aranžmani vlada za ublažavanje ili značajno ublažavanje u 2022. (43%), dok trećina globalnih ispitanika (32%) i dalje očekuje da će se aranžmani vlada o ponovnom otvaranju granica razvijati različitim stopama u 2022. Ovo je značajno smanjenje u odnosu na istraživanje iz aprila 2021. od 56%, gdje je dominirala neizvjesnost.

Testiranje ostaje, uz postepeno ukidanje karantina

Signalizirajući povjerenje u protokole za testiranje koji omogućavaju sigurniji povratak na putovanja, više od polovine (54% – povećanje od 3% od aprila) očekuje da će robusno testiranje na Covid-19 ostati ključno za ponovno otvaranje granica do kraja 2022., sa još 26 % očekujući ovo do kraja 2023. Ovakav način razmišljanja može se vidjeti po nedavnom ponovnom otvaranju granica na tržištima kao što su Singapur, Australija i Sjedinjene Američke Države – svi oni navode Covid-19 testove kao ključne komponente za smanjeni karantin ili čak karantin -besplatno putovanje.

Međutim, 74% stručnjaka zabrinuto je zbog izvještaja o lažnim rezultatima testova na Covid-19 i pasošima za vakcinaciju. Nivo onih koji su "veoma zabrinuti" porastao je sa 38% u aprilu 2021. na 41% u septembru 2021., a za "blago zabrinute" sa 28% u aprilu 2021. na 34% u septembru 2021. Da bi riješio takve zabrinutosti, Collinson je partner sa preko 30 avio-kompanija, aerodroma i dobavljača tehnologije širom svijeta kako bi pomogli u implementaciji poboljšanih procesa verifikacije na ključnim kontrolnim punktovima na putovanju, kao i kako bi pouzdano, akreditirano testiranje na Covid-19 učinili lakšim za putnike. 

Globalno gledano, samo tri četvrtine (72%) dijeli mišljenje da je dokumentacija o putničkoj vakcini od "bitne važnosti", pri čemu većina vlada ne rizikuje ponovno otvaranje granica bez njih. Ovo je povećanje od 5% u poređenju sa aprilskom studijom. S druge strane, manje od petine (18%) ih smatra „nevažnim“, jer će neke vlade dozvoliti pristup bez obzira na digitalne zdravstvene dokumente.

Nakon što putnik uđe u zemlju, suočava se sa mogućim karantinom. Gotovo dvije petine stručnjaka (38%) sada očekuje da će mjere karantina ostati na snazi ​​u doglednoj budućnosti kao dodatna mjera predostrožnosti pored vakcinacije i testiranja, u odnosu na 23% u aprilu 2021.

S druge strane, veći broj lidera u industriji ostaje nada u pogledu neposredne akcije u ovoj oblasti. 42% vjeruje da će mjere karantina biti ukinute do kraja 2021. godine, u skladu sa cijepljenjem i mjerama testiranja koje postaju sve dostupnije. Međutim, osjećaj je evidentno smanjen u poređenju sa 58 posto onih koji su bili istog uvjerenja u aprilu 2021.

Putnikovo stanje duha

Veliki dio stručnjaka vjeruje da je putovanje „izuzetno sigurno” ako se svi pridržavaju preventivnih rješenja (npr. nošenje maski, socijalno distanciranje). Ali s tim u vezi, brojka je pala za primjetnih 17% (42% zabilježeno u septembru; 59% u aprilu), što ukazuje na pad povjerenja uprkos široko rasprostranjenom uvođenju vakcine, i s obzirom na različite nijanse o tome šta pojedinci mogu smatrati sigurna rješenja.

Slično tome, insajderi koji smatraju da putovanje jednostavno „nije bezbedno” udvostručili su se: sa 4% u aprilu 2021. na 10% u septembru 2021. Ovo ukazuje na priliku da se uvere, educiraju i saopšte putnicima kako bezbednost ostaje najveći prioritet, posebno ako više putnika se diže u nebo.

Stoga ne iznenađuje da ostaju pitanja da li će putnici moći da se opuste i opuste nakon što njihovi planovi budu rezervisani. Prema istraživanju, malo je vjerovatno da će tri četvrtine stručnjaka (79%) odlučiti da vjeruje da će putovanje biti „stresnije“ nego prije pandemije (u odnosu na 70% u aprilu 2021.).

Rezultati pokazuju vjerojatnu povećanu želju da se bude „daleko od bijesne gužve“ sa brzim pristupima i preferiranim iskustvima u salonima, radi mira. Ovo je u skladu sa globalnom željom Priority Pass-a da poboljša doživljaje u salonu za putnike; s uvođenjem Be Relax Spas-a za vrhunsko opuštanje prije leta i beskontaktne ponude hrane i pića kao što je Ready 2 Order koji će udvostručiti svoje prisustvo u salonima za besprijekorno iskustvo u objedovanju. 

Sporo ponovno pokretanje za poslovna putovanja

Iako su se poslovna i korporativna putovanja na kratkim udaljenostima oprezno vratila na određena tržišta, malo je pomaka između istraživanja iz aprila 2021. i septembra 2021. U predviđanju putovanja u 2022. godini, nešto više od trećine (35%) ispitanika očekuje oporavak od 41-60% na nivoe poslovnih putovanja na kratkim udaljenostima prije pandemije 2019., dok je 23% pozitivnije i očekuje da će dostići 61-80% nivoa iz 2019. naredne godine. Samo 8% vidi 80%+ nivoa iz 2019. sljedeće godine – što ukazuje na to da je tapiserija putovanja ostala u svojoj “novoj normi”. 

Konkretno u azijsko-pacifičkom regionu, samo 24% vidi da se korporativna putovanja na kratke udaljenosti iduće godine oporavljaju na više od 61% nivoa iz 2019. godine – a 7% vidi da potražnja dostiže četiri petine nivoa iz 2019. godine.

Poslovna putovanja na duge staze su i dalje najudaljenija. Očekuje se da će oporavak na nivoe iz 2019. potrajati duže od bilo kojeg drugog segmenta, pri čemu će ispitanici postati manje sigurni u vremenski okvir oporavka segmenta, zbog ograničenja putovanja koja ostaju nametnuta mnogo duže nego što se ranije očekivalo. Prema 86% ispitanika, manje od dvije trećine tržišta poslovnih/korporativnih putovanja na duge udaljenosti vratit će se sljedeće godine. Dok u Aziji i Pacifiku, nešto manje od trećine (30%) ispitanika vjeruje da sljedeće godine nećemo dostići ni 20% nivoa iz 2019.

Govoreći o istraživanju, Priyanka Lakhani, komercijalna direktorica za Bliski istok i Afriku i direktorica za Južnu Aziju, Collinson je rekla: „Ovo tekuće istraživanje je ključno za razumijevanje raspoloženja industrije i kao rezultat toga, poduzimanje potrebnih koraka kako bi se osiguralo sigurno i dugoročno povratak globalnih putovanja. U narednih šest do najmanje dvanaest mjeseci, jasno je da kao industrija moramo nastaviti sa inovacijama i efikasno komunicirati napredak putnicima. U narednim mjesecima, naš glavni fokus bit će na razvoju alata i rješenja koja pomažu putnicima da se snalaze na sigurnom i efikasnom putu.”

CAPA – Generalni direktor Centra za avijaciju, Derek Sadubin, dodao je: „Bila mi je privilegija ponovo raditi sa Collinsonom, globalnim liderom u iskustvima putnika, kako bismo dalje procijenili kako naša publika viših stručnjaka vidi budući putnički pejzaž koji se oblikuje. Nalazi su pronicljivi, au nekim slučajevima i iznenađujući. Općenito, moramo se udružiti kao industrija i iskoristiti ove uvide da pomognemo identificirati gdje je potrebna pažnja za napredak u povratku globalnih putovanja.”

Print friendly, PDF i e-pošta

O autoru

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz bila je glavna urednica časopisa eTurboNews dugi niz godina.
Voli pisati i obraća pažnju na detalje.
Ona je također zadužena za sav vrhunski sadržaj i saopštenja za javnost.

Ostavite komentar