Od svog osnivanja, DMAP je postavio zlatni standard za profesionalnu izvrsnost u industriji marketinga i upravljanja destinacijama. To je jedini program akreditacije te vrste koji pruža nezavisnu, treću stranu, verifikaciju posvećenosti organizacije destinacije najboljim praksama u industriji, etičkom upravljanju i brizi o zajednici. Program definira 97 standarda kvalitete u ključnim operativnim područjima kao što su upravljanje, angažman dionika i zajednice, angažman industrije, operacije, upravljanje odborom i tehnologija.
„Osvježeni DMAP naglašava važnost ove priznate akreditacije i predstavlja hrabru potvrdu naše kolektivne posvećenosti liderstvu, odgovornosti i izvrsnosti“, rekao je Don Welsh, predsjednik i izvršni direktor Destinations International.
„Organizacije destinacija više nisu fokusirane samo na promociju i marketing.“
„Oni su čuvari mjesta, graditelji povjerenja zajednice i pokretači ekonomskih prilika. Ova ažurirana DMAP struktura osigurava da ove organizacije opremimo alatima, okvirima i validacijom koji su im potrebni za napredak. Kako se svijet nastavlja mijenjati, tako se moraju mijenjati i naši standardi – osiguravajući da akreditacija ne samo da prati stvarnost industrije, već je i podiže na viši nivo.“
Zašto je DMAP važan
DMAP pruža destinacijskim organizacijama robustan okvir za izvrsnost, vodeći ih u usklađivanju njihovog poslovanja s najboljim standardima u klasi koji:
- Podsticati transparentnost i etičko upravljanje.
- Promovirajte strateško razmišljanje i dugoročno planiranje.
- Povećajte kredibilitet i odgovornost organizacije.
- Služiti kao mjerilo za kontinuirano poboljšanje.
- Ojačati povjerenje zainteresovanih strana i povjerenje javnosti.
- Povećati profesionalno priznanje u globalnoj turističkoj industriji.
Do danas je više od 200 destinacijskih organizacija iz cijelog svijeta dobilo DMAP akreditaciju, što signalizira njihovu posvećenost služenju svojim zajednicama s integritetom, inovacijama i utjecajem.
„Dobivanje DMAP akreditacije i njeno održavanje bilo je transformativno za našu organizaciju“, rekla je Tania Armenta, predsjednica i izvršna direktorica Visit Albuquerque. „To ne samo da potvrđuje integritet našeg poslovanja, već i izoštrava naš strateški fokus i jača našu odgovornost prema našoj zajednici i dionicima. Osvježeni standardi odražavaju modernu ulogu destinacijskih organizacija – kao upravitelja, zagovornika i lidera u turizmu. Snažno ohrabrujem svoje kolege iz cijele industrije da teže DMAP akreditaciji. To je više od priznanja u industriji; to je katalizator izvrsnosti.“
Ključna poboljšanja u osvježenju za 2025. godinu
Osvježavanje iz 2025. godine modernizuje i reorganizuje DMAP program kako bi bolje zadovoljio potrebe današnjih destinacijskih organizacija. Ključna ažuriranja uključuju:
- Prelazak sa taktičkih na strateške standarde performansi, osnažujući akreditovane organizacije da djeluju kao dugoročni planeri i katalizatori zajednice.
- Integracija perspektive upravljanja destinacijom, podsticanje praksi koje daju prioritet održivom rastu, kvaliteti života stanovnika i pravednom razvoju turizma.
- Reorganiziran i korisniku prilagođen okvir koji poboljšava koheziju, navigaciju i jasnoću u svim kategorijama evaluacije.
Efikasnost programa i strukturna ažuriranja
Kako bi povećao pristupačnost i vrijednost programa, DI je implementirao nekoliko mjera za povećanje efikasnosti:
- Pojednostavljeni proces online prijave i poboljšane smjernice za politiku.
- Redizajnirano web iskustvo s jasnijim putevima do podrške i resursa.
- Pojednostavljenje procesa reakreditacije, prelaskom sa ciklusa od 4 i 8 godina na standardizovani ciklus obnove od 5 godina.
- Zahtjev za godišnje izvještavanje i usklađenost s naknadama kako bi se održao status akreditacije i osigurala kontinuirana odgovornost.
Kriterijumi podobnosti
Da bi se uzele u obzir za DMAP akreditaciju, destinacijske organizacije moraju:
- Budite priznata i legalna destinacijska organizacija.
- Demonstrirajte definiranu misiju usmjerenu na marketing i/ili upravljanje destinacijom.
- Posjeduje najmanje dvije godine operativnog iskustva.
- Posjeduje formalna ovlaštenja definirana podzakonskim aktima, uredbama ili ugovorima.
- Pokažite jasnu spremnost i posvećenost održavanju cijelog niza standarda akreditacije.
Saznajte više i započnite putovanje
Organizacije destinacija koje su zainteresirane za sticanje ili obnovu akreditacije se podstiču da istraže ažurirane standarde i resurse za prijavu. online.
Destinations International
Destinations International je najveći i najpouzdaniji svjetski resurs za destinacijske organizacije, kongresne i turističke biroe (CVB) i turističke zajednice. Sa više od 8,000 članova i partnera iz preko 750 destinacija, udruženje predstavlja snažnu naprednu i saradničku zajednicu širom svijeta. Za više informacija posjetite destinationsinternational.org.
