Centara Hotels & Resorts, najveća i najbrže rastuća kompanija za upravljanje hotelima na Tajlandu, proširila je svoj odjel prodaje i marketinga novim osobljem i strateškim restrukturiranjem kako bi uzela u obzir nove i složenije zahtjeve.
Centara trenutno ima 45 nekretnina širom Tajlanda i 14 u inostranstvu na Maldivima, indijskim Himalajima, Vijetnamu, Filipinima, Baliju i Mauricijusu.
Sve veći broj nekretnina doveo je i do povećanja tipova i kategorija nekretnina, a kompanija sada upravlja sa pet različitih brendova unutar grupe, a to su Centara Grand Hotels & Resorts, Centara Hotels & Resorts, Centara Residences & Suites, Centara Boutique Collection i Centra Hotels & Resorts.
Odjel prodaje i marketinga sada je proširen na otprilike 120 ljudi, koji rade iz samostalnog sjedišta u Centara Hotels and Resorts.
“Nekoliko novih viših članova tima nedavno se pridružilo uz proširenje osoblja za prodaju, informatičku tehnologiju i administraciju,” rekao je viši potpredsjednik za prodaju i marketing Chris Bailey.
“Sada smo završili restrukturiranje kako bismo našu komunikaciju i aktivnosti podigli na viši nivo, fokusirani na nastavak podrške široj turističkoj industriji.”
Novi šefovi odjela i novo zapošljavanje su Philip Hall, direktor prodaje i marketinga Grupe; Supachai Punjaapisith, direktor prodaje za Centara Boutique Collection; Yosyus Panyaracun, direktor tehničkih usluga; Phensiri Charoensuk, direktor On-line distribucije; Victor Mogilev, menadžer e-trgovine; Julien Vella, menadžer proizvoda; Soraya Setrarom, tržišni menadžer grupe; i Pinida Pettanagul, voditeljica marketinga grupe Tajland.
U isto vrijeme, stvoren je novi globalni tim za podršku koji će ubrzati pitanja i pružiti podršku hiljadama Centara-inih inozemnih agenata i operatera.
„Ovo je osmišljeno na jednom mjestu, tako da naši industrijski partneri mogu dobiti odgovore na svoja pitanja o poslovanju s nama osim putem stvarnog procesa rezervacije“, rekao je g. Bailey.
“Na ovaj način se oslobađaju naši prodajni kapaciteti da se fokusiraju na razvoj poslovanja, dok naši partneri imaju jedinstvenu kontaktnu tačku bez obzira na nekretninu na koju se odnose”, dodao je.
Uz korporativne i administrativne promjene, došao je i snažan dodatak prodajnom timu.
“Imamo novi tim za podršku našoj strukturi prodaje u inostranstvu, koja sada uključuje Veliku Britaniju, Njemačku, Rusiju, Dubai, Indiju, Hong Kong, dvije lokacije u Kini i Australiju,” rekao je g. Bailey.
„Pored toga, proširenje našeg osnovnog upravljanja tržištem sada vidi posvećenu pokrivenost za Japan, Koreju, Italiju, Švicarsku, Austriju, Singapur, Maleziju i Indoneziju, gdje trenutno nemamo strukturu prodajnih ureda unutar tržišta“, rekao je g. zaključio je Bailey.
Stvoren je novi posvećeni tim za brigu o domaćem tržištu Tajlanda: pod nazivom Tim Tajland, on uključuje kombinovanu marketinšku i prodajnu snagu posvećenu podršci i rastu domaćeg poslovanja.
Odvojeno, Centara stvara regionalni prodajni centar na Samuiju kako bi podržao svoj klaster od šest nekretnina, koji će slijediti linije dva druga vrlo uspješna čvorišta u Phuketu i Chiang Maiju.
G. Bailey je rekao da je sa završenim zapošljavanjem i restrukturiranjem, Centara Hotels & Resorts u vrhunskoj formi da nastavi i da u potpunosti podrži svoju agresivnu politiku širenja, kako u zemlji tako i u inostranstvu.
Centara Hotels & Resorts je najveći operater hotela na Tajlandu, sa 45 luksuznih i prvoklasnih objekata koji pokrivaju sve glavne turističke destinacije u kraljevstvu. Još 14 odmarališta na Maldivima, indijskim Himalajima, Filipinima, Vijetnamu, Baliju, Indoneziji i Mauricijusu u Indijskom okeanu, sadašnji ukupan broj ima 59 objekata. Brendovi i nekretnine unutar Centra osiguravaju da će određene kategorije kao što su parovi, porodice, pojedinci, te grupe za sastanke i poticaje pronaći hotel ili odmaralište koje odgovara njihovim potrebama. Centara upravlja sa 19 podružnica Spa Cenvaree, jednog od najluksuznijih i najinovativnijih brendova banja na Tajlandu, a Dječiji klub kompanije dostupan je u svim obiteljskim odmaralištima kako bi se osiguralo da su mladi i tinejdžeri zbrinuti. Centara Hotels & Resorts također upravlja sa dva najmodernija kongresna centra u Bangkoku i jednim u Udon Thani na sjeveroistoku Tajlanda.
Za više informacija i rezervacije kontaktirajte: tel. +662 101 1234 lok. 1, ili emailom na [email zaštićen] , ili posjetite www.centarahotelsresorts.com.
Facebook: www.facebook.com/centarahotelsresorts
Twitter: www.twitter.com/staycentara
FOTO: Centara viši potpredsjednik za prodaju i marketing Chris Bailey / Foto: centarahotelsresorts.com
ŠTA UZIMATI IZ OVOG ČLANKA:
- Centara ima 19 filijala Spa Cenvaree, jednog od najluksuznijih i najinovativnijih brendova banja na Tajlandu, a Dječiji klub kompanije dostupan je u svim obiteljskim odmaralištima kako bi se osiguralo da su mladi i tinejdžeri zbrinuti.
- Odvojeno, Centara stvara regionalni prodajni centar na Samuiju kako bi podržao svoj klaster od šest nekretnina, koji će slijediti linije dva druga vrlo uspješna čvorišta u Phuketu i Chiang Maiju.
- Brendovi i nekretnine unutar Centra osiguravaju da će određene kategorije kao što su parovi, porodice, pojedinci, te grupe za sastanke i poticaje pronaći hotel ili odmaralište koje odgovara njihovim potrebama.
