Delta Air Lines održava stalnu saradnju sa Centri za kontrolu i prevenciju bolesti i Svjetske zdravstvene organizacije, vodećih svjetskih stručnjaka za zarazne bolesti, kako bi osigurali da obuka, politike, procedure i mjere čišćenja i dezinfekcije kabina ispunjavaju i premašuju smjernice. Najnovije informacije o odgovoru Delte na Koronavirus (COVID-19 utiče na njihov red letenja.
Delta će smanjiti nedjeljni red letenja za Japan do 30. aprila i obustaviti ljetnu sezonsku liniju između Seattlea i Osake za 2020. kao odgovor na smanjenu potražnju zbog COVID-19 (korona virusa).
Promjene u redu letenja
Počevši od 7. marta za američke polaske u Japan i 8. marta za polaske za Japan u SAD, aviokompanija će saobraćati po sljedećem rasporedu:
Planirana konsolidacija letova u Tokiju na aerodromu Haneda za Delta Air Lines počevši od 28. marta odvijaće se prema planu. Letovi između Seattlea, Detroita, Atlante, Honolulua i Portlanda preći će iz Narita u Hanedu počevši od 28. marta za polaske iz SAD-a za Tokio, a 29. marta za polaske iz Tokija za američki Delta letovi za Tokio iz Minneapolisa i Los Angelesa već lete u Hanedu i nastavit će to činiti.
Deltina linija između Narita i Manile nastavit će raditi svakodnevno do 27. marta, nakon čega će let biti obustavljen kao dio ranije najavljene konsolidacije aviokompanije u Hanedi. Nova linija aviokompanije od Inčeona do Manile, koja je ranije bila planirana da počne 29. marta, sada će početi 1. maja.
Sezonski letnji prevoz ove aviokompanije između Sijetla i Osake biće obustavljen za leto 2020., sa planiranim povratkom u leto 2021. Delta će nastaviti da opslužuje Osaku iz Honolulua.
Kompletni rasporedi će biti dostupni na delta.com od 7. marta. Avio-kompanija će nastaviti da pažljivo prati situaciju i može izvršiti dodatna prilagođavanja kako se situacija bude razvijala.
Sljedeći koraci za kupce
Klijenti sa pogođenim planovima putovanja mogu otići u odjeljak Moja putovanja na delta.com kako bi im pomogli da razumiju svoje mogućnosti. To može uključivati ponovnu rezervaciju alternativnih letova Delta, ponovnu rezervaciju letova nakon 30. aprila, ponovnu rezervaciju na alternativnim ili partnerskim avio-kompanijama, povrat novca ili kontaktiranje nas radi razgovora o dodatnim opcijama. Delta nastavlja da nudi nekoliko oslobađanja od naknade za promjene za klijente koji žele prilagoditi svoje planove putovanja kao odgovor na COVID-19.