DENVER, KOLORADO, SAD, 28.EINPresswire.com/ — Svaki dobar menadžer zna koliko je važno imati jasnu sliku o učinku članova tima koji može spriječiti nastanak problema i omogućava brze odgovore za rješavanje problema kada se pojave. Policijske uprave se ne razlikuju. U stvari, postojanje pouzdanih znakova ranog upozorenja još je važnije kada zdravlje službenika utiče na sigurnost šire javnosti. SmartForce Technologies, Inc., tehnološka kompanija sa sjedištem u Denveru, uvela je vrhunski sistem rane intervencije (EIS) koji rukovodiocima za provođenje zakona u realnom vremenu daje izvještaje o tome kako rade njihovi službenici i kada treba intervenirati na odgovarajući način. Kao direktan odgovor na zahtjeve klijenata organa za provođenje zakona, SmartForce® kreirali su ovaj inovativni sistem i uklanjaju nagađanje kada se zna kada je policajcima potrebna dodatna podrška i koja vrsta intervencije je potrebna. Neposredan pristup metrici rizika policajaca omogućava vođama organa za provođenje zakona da podstaknu veću odgovornost u svojim organizacijama, budu proaktivni u osiguravanju dobrog zdravlja službenika, kao i da izazovu više povjerenja i transparentnosti javnosti.
SmartForce je pokrenut 2015. godine kako bi pomogao organizacijama za javnu sigurnost da maksimiziraju svoj utjecaj pružanjem sigurne platforme za komunikaciju i suradnju na važnim informacijama u realnom vremenu. Od svog osnivanja, kompanija nastavlja da raste jer je njenih 100+ organizacija klijenata širom zemlje imalo koristi od njegovog naprednog softvera i u mogućnosti su da se više fokusiraju na zaštitu javnosti. Ovaj novi sistem rane intervencije je najnoviji SmartForce proizvod koji čini provođenje zakona i zajednice sigurnijim. Na pitanje o njegovim nadama i motivaciji iza razvoja modula, izvršni direktor SmartForce-a, Mariano Delle Donne, rekao je „Čuli smo naše kupce. Željeli su podatke skoro u realnom vremenu kako bi mogli djelovati na vrijeme. Želimo da novi sistem osnaži agencije da koriste vlastite podatke za internu podršku svojim snagama i da službenike učini opremljenijima da služe svojim zajednicama izvana.”
Sistem rane intervencije sadrži platformu na kojoj vođa odjeljenja svakog dana može vidjeti da li je neki službenik u opasnosti na osnovu brojnih pokazatelja. Završeni i tekući izvještaji o odgovorima na otpor, saobraćajnim nesrećama, potjerama i pritužbama na policajca su sve znakovi potencijalnog rizika. Svako odjeljenje može postaviti i odmjeriti indikatore koje želi koristiti na osnovu svoje jedinstvene nadležnosti. Softver SmartForce zatim koristi svoj jedinstveni algoritam da odredi i pokaže službenicima opseg potencijalnog rizika i koliko su blizu kritične tačke na osnovu parametara koje postavlja rukovodstvo odjela. Prekretnica je tačka u kojoj treba razmotriti intervenciju službenika i supervizori mogu dokumentovati intervencije uključujući savjetovanje, preraspodjele, itd. kako bi umanjili rizik za službenika i zajednicu.
Modul, slično kao i cijeli softverski paket, dizajniran je tako da složene podatke pretvori u korisne informacije koje službenici mogu odmah koristiti. Softver odmah integriše izvještaje i podatke za koje bi ljudskom analitičaru bili potrebni sati da protumači i bez pristrasnosti ljudske greške da pokaže kada je službeniku potrebna pomoć. Na primjer, ako je policajac bio uključen u potjeru velikom brzinom i imao je višestruke reakcije na incidente otpora (koji se također naziva upotreba sile) u jednom mjesecu, ovi izvještaji će se sastaviti i pokazati da je policajac u opasnosti ako to su indikatori i parametri koje su lideri postavili za svoju agenciju. Modul bi pokazivao vođu odjeljenja na heads-up displeju da se ovaj određeni službenik približava, na ili preko točke prekretnice. Bez modula, rukovodstvo bi se moralo osloniti na svoj mentalni ili više manuelnih podataka o tome kroz šta su svi policajci prošli. Modul prati izvještaje i incidente kako se događaju i stvara jasnu i poštenu sliku o tome šta se dešava za više policajaca. Budući da je odjel unaprijed postavio modul imajući na umu svoje prioritete i vlastiti prag ili prijelomnu tačku, softver proizvodi metriku na prvi pogled s ažuriranim podacima kako se generišu izvještaji o incidentima. Odeljenja bi inače morala da čekaju dane, nedelje, a ponekad i mesece da se istrage završe pre nego što takvi podaci o iskustvu policajaca postanu dostupni. Kao što se može zamisliti, ovi vremenski okviri su predugi i mnogi policajci bi prešli prekretnicu u smislu rizika bez sistema ranog upozorenja u stvarnom vremenu. Kada modul identifikuje službenika da se približio prekretnoj tački ili da je prošao preko tačke preokreta, vođa odeljenja zna koliko izveštaja i koji izveštaji su doveli do odluke. On ili ona tada mogu na odgovarajući način reagovati inicijativama za dobro stanje službenika kao što su dodjeljivanje podrške vršnjacima, pregledi mentalnog zdravlja, dodatna obuka u službi ili druge ciljane akcije.
O SmartForce Technologies, Inc.
SmartForce je lider u industriji softverskih rješenja za javnu sigurnost preduzeća koja pomaže organizacijama za provođenje zakona sa visokim učinkom u proaktivnom smanjenju kriminala, poboljšanoj komunikaciji, pojednostavljenoj administraciji i smanjenju rizika.
Za dodatne informacije, kontaktirajte Briana McGrewa.
Potpredsjednik prodaje, marketinga i uspjeha kupaca
Direct | (303) 840-9267
[email zaštićen]
6400 S. Fiddlers Green Circle, Suite 250
Greenwood Village, CO 80111.
Brian McGrew
SmartForce Technologies, Inc.
pošaljite nam e-mail ovde
