Ethiopian Airlines, najveća avio grupa u Afrika i SkyTrax certificirana globalna aviokompanija, u partnerstvu sa CellPoint Mobile, vodećim dobavljačem prodajnih i tehnoloških rješenja na strani plaćanja za sektor putovanja širom svijeta, kako bi svojim putnicima pružila više opcija plaćanja i poboljšano mobilno korisničko iskustvo.
Partnerstvom sa kompanijom CellPoint Mobile, Ethiopian Airlines podiže doseg, efektivnost i efikasnost svog mobilnog prodajnog kanala, ključnog pokretača i prihoda od letova i dodatnih prihoda. Prijevoznik će također moći dodati mnoge nove alternativne metode plaćanja (APM) u svoju mobilnu aplikaciju koja će odjekivati njegovim putnicima, prvo s AliPay i WeChat Pay, Kina dominantni APM. Ovim partnerstvom, Ethiopian Airlines se nada da će osvojiti još veći udio Afrike međunarodno tržište putovanja, koje je dostiglo približno 18 miliona putnika u 2017., a kineskih turista premašilo je 11.6 miliona, što je stopa rasta od skoro 50% godišnje od 2010.
Osim što bolje opslužuje svoju globalnu bazu, Ethiopian Airlines je također pozicioniran da produbi svoje prisustvo na afričkom kontinentu prihvaćanjem strategije plaćanja na prvom mjestu. Mobilna trgovina je važan vektor rasta u Afrika, koja je doživjela porast od 344% u korištenju mobilnih telefona od 2007. do 2016. godine i ima znatnu populaciju koja se oslanja na mobilne telefone za plaćanje i primanje novca. U Južna Afrika, na primjer, skoro četvrtina stanovništva kupuje putem interneta, a putovanja su druga najpopularnija vrsta kupovine (45%).
„Želimo da proces mobilnog plaćanja učinimo što pristupačnijim i lakšim za sve naše klijente,“ rekao je Miretab Teklaye, digitalni direktor Ethiopian Airlinesa. „Napravili smo značajna ulaganja u tehnologiju kako bismo stvorili besprijekorno korisničko iskustvo unutar naše brendirane aplikacije. CellPoint Mobile nam daje fleksibilnost koju smo tražili da brzo i jednostavno dodamo načine plaćanja koji su nam potrebni i da nas savjetuju dok kontinuirano poboljšavamo profitabilnost našeg rastućeg digitalnog kanala.”
Uz mobilnu tehnologiju koja je napravljena posebno za mobilno okruženje, a ne samo prilagođena postojećim naslijeđenim sistemima, CellPoint Mobile omogućava avio-kompanijama i drugim trgovcima putovanjima da održe korak s tempom digitalnih inovacija i maksimiziraju mogućnosti prihoda od svojih korisnika koji su na prvom mjestu.
“Oduševljeni smo time Afrike avioprevoznik nas je odabrao da budemo njihov globalni partner za plaćanja”, kaže Ciaran Wilson, viši direktor prodaje i računa za MEA u CellPoint Mobile. „Radujemo se saradnji sa timom Ethiopian Airlinesa dok proširuju mogućnosti za ostvarivanje prihoda na svom mobilnom kanalu. Za CellPoint Mobile, punopravnog člana Afričke avio-prevozničke asocijacije (AFRAA), ovo partnerstvo ponavlja strateški fokus koji je kompanija stavila na afričko tržište.”
Rešenje koje CellPoint Mobile pruža Ethiopian Airlines – platforma za plaćanje Velocity – je potpuno okruženje za kontrolu plaćanja na strani trgovca, napravljeno posebno za industriju putovanja. Velocity-jeva sveobuhvatna platforma omogućava trenutni pristup višestrukim PSP-ovima, kupcima i globalnim potrošačkim novčanicima i APM-ovima. Velocity takođe ima PCI DSS Level 1 sertifikovan trezor kartica i napredno praćenje prevara.
CellPoint Mobile radi svuda Afrika pomoći avio-kompanijama u maksimiziranju mogućnosti prihoda od svojih korisnika koji su na prvom mjestu putem mobilnih uređaja brzim smanjenjem transakcijskih trenja, povećanjem omjera mobilnog look-to-book i povećanjem inkrementalnih prihoda tokom cijelog putovanja putnika.
Oko CellPoint Mobile
Mi činimo putovanja lakšim™ za avio kompanije, turističke kompanije i njihove klijente.
CellPoint Mobile pruža avio kompanijama, pružaocima kopnenog i pomorskog transporta, ugostiteljskim firmama i turističkim kompanijama širom svijeta fleksibilna, konfigurabilna rješenja koja im pomažu da prikupe prihode od mobilnog kanala i profitabilno upravljaju interakcijama i transakcijama kako sa strane prodaje tako i sa strane plaćanja. Od 2007. godine posvećen kulturi na prvom mjestu klijenta, na prvom mjestu mobilnih uređaja, CellPoint Mobile pruža kompanijama rješenja za fintech i tehnologiju putovanja koja su im potrebna da brzo dođu na tržište: rezervacije, plaćanja, alternativni načini plaćanja, pomoćna prodaja, transakcije vjernosti, komunikacije, pohranjene mogućnosti plaćanja, izvještavanje u realnom vremenu, usaglašavanje, veze sa pružaocima platnih usluga (PSP) i preuzimačima, i još mnogo toga. Poslužujući kompanije na pet kontinenata, CellPoint Mobile ima lokacije u Majami, London, Kopenhagen, Dubai, staviti i Singapuru.
O etiopskom
Ethiopian Airlines (Ethiopian) je najbrže rastuća aviokompanija u Afrika. U svojih sedamdeset i više godina rada, Ethiopian je postao jedan od vodećih prevoznika na kontinentu, bez premca u efikasnosti i operativnom uspjehu.
Ethiopian ima najveći dio panafričke putničke i teretne mreže koja upravlja najmlađom i najmodernijom flotom na više od 110 međunarodnih putničkih i teretnih destinacija na pet kontinenata. Etiopska flota uključuje ultramoderne i ekološki prihvatljive avione kao što su Airbus A350, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Boeing 777-300ER, Boeing 777-200LR, Boeing 777-200 Freighter, Bombardier Q-400 sa dvostrukim prosječnim flota starosti pet godina. U stvari, Ethiopian je prva aviokompanija Afrika posjedovati i upravljati ovim avionima.
Ethiopian trenutno provodi 15-godišnji strateški plan pod nazivom Vizija 2025. kojim će postati vodeća grupacija u avijaciji Afrika sa osam poslovnih centara: Ethiopian Regional Services; Ethiopian International Services; Ethiopian Cargo & Logistics Services; Ethiopian MRO Services; Etiopska vazduhoplovna akademija; Ethiopian Inflight Catering; Etiopske zemaljske usluge i usluge etiopskih aerodroma. Ethiopian je višestruko nagrađivana aviokompanija koja bilježi prosječan rast od 25% u posljednjih sedam godina.
