Georgia kaže ne reklamiranju BBC-a i CNN-a

Gruzija sigurno nije potrošila ni novčića na oglašavanje eTurboNews, ali možda ćemo sada imati priliku čuti o online prilikama.
ETN se ne mora osjećati loše. Čini se da nova gruzijska vlada također kaže NE promociji zemlje putem CNN-a, BBC-a i drugih vodećih međunarodnih TV kanala. „Prethodna TV kampanja bila je jednostavno bacanje novca“, rekao je za FINANCIAL Giorgi Sigua, novi šef Gruzijske nacionalne turističke administracije (GNTA).

Baneri, LED ekrani i bilbordi, te online reklame nova su sredstva oglašavanja po izboru sadašnje uprave.

Novac treba potrošiti na promociju Gruzije van Gruzije, jer kada stignete ovdje, on se sam prodaje. Ljudi nisu čuli za promjene koje su se ovdje dogodile u posljednjih nekoliko godina. Kao turista, želio bih da znam više o Gruziji,” nedavno je izjavio Tom Flanagan, podpredsjednik Rezidor Hotel Group u intervjuu za The FINANCIAL.

“Svjesnost je relativna. Svijest Gruzije u susjednim zemljama je visoka; u istočnoj Evropi je prosečan, au SAD, Australiji i Africi – veoma nizak”, naveo je Sigua.

Još jednu pritužbu u vezi sa nedostatkom informacija o Gruziji van zemlje upisali su predstavnici kazahstanskih turističkih kompanija. „Kazahstanski putnici imaju veliko interesovanje za Gruziju, ali nedostatak dostupnih informacija ometa bilateralne odnose“, rečeno je za FINANCIAL na sastanku sa turističkim agencijama u Astani.

“Prilikom planiranja promotivne kampanje treba istražiti bruto rejting, što znači definiranje vaše ciljne publike. Možete emitovati reklamu za milione ljudi, ali niko od njih ne može nužno biti vaša meta. CNN-ova publika je Sjeverna Amerika. To nije naše ciljno tržište,” rekao je Sigua.

"Prema mojim informacijama, 24 miliona dolara potrošeno je na reklame na CNN-u", rekao je Sigua.

Nata Kvachantiradze, predsjednica Gruzijskog turističkog udruženja (GTA), rekla je da je svaki marketinški potez dobar za razvoj turizma u Gruziji.

“Oglašivačka kampanja u zemlji će se nastaviti iu budućnosti. Trenutno je u izradi nova marketinška strategija koja će povećati svijest zemlje u budućnosti. Vlada, ali i privatni sektor uključeni su u ove procese”, dodao je Kvachantiradze.

Sigua je rekao da su TV reklame preskupe pa su trenutno fokusirane na bilborde i online reklame. „Gruziju ćemo reklamirati u Kijevu, Donjecku i Harkovu. Budžet ove kampanje biće 200,000 USD. Pod ovim uslovima imaćemo 66 bilborda i LED ekrana. Ukrajina je tržište sa 45 miliona ljudi. Broj ukrajinskih posetilaca je već porastao za 77%; do kraja 2013. očekujemo da će nivo rasta biti 100%. Očekujemo da ćemo sledeće godine ugostiti preko 30,000 ukrajinskih posetilaca. To znači 30 miliona dolara prihoda, od čega će 8-9 miliona ići u budžet.”

Ako Akhalaia, viši konsultant u GEPRA-i, mjerio je promotivnu kampanju Gruzije u nekoliko pravaca. “TV reklame su bile normalne, međutim, za efikasnost kampanje to nije dovoljno. Poenta je ono što smo htjeli dobiti ovom kampanjom. Jačanje svijesti u zemlji? Stvaranje odgovarajuće slike o zemlji ili privlačenje većeg broja turista? Iako BBC i CNN imaju veliku svijest i pouzdanost, rezultati kampanje su pokazali da je postigla samo prva dva zadatka. Promašio je glavnu stvar. Definitivno je podigla svijest u zemlji, stvorila pozitivan imidž, ali nije dala zavidne brojke o prodaji. Ispada da nam je privlačenje jednog turista skupo. Po mom mišljenju, oglašivač nije bio dovoljno informisan ili nije adekvatno predvidio ponašanje publike.”

“Službena statistika jasno pokazuje da je Gruzija bila najatraktivnija našim susjednim zemljama. Nastavak stare politike nije imao smisla. To nije donelo dovoljne koristi za zemlju. Zaustavljanje promocije zemlje rezultiraće smanjenjem turista. Međutim, treba imati na umu da ako nešto radite ne znači uvijek da radite pravu stvar. Ako bi neko odlučio da nikada ne implementira reklamnu kampanju za ciljnu publiku, to bi bilo jako loše”, rekao je Akhalaia.

Što se tiče stvari – da li Gruzija treba da nastavi svoju promotivnu kampanju na vodećim TV kompanijama – to je marketinška odluka po Akhalaijinom mišljenju. „Iako je u Gruziji marketing uglavnom povezan sa kreativnim procesima, marketing obuhvata finansijski deo. Nije bitno da li se radi o vodećim svjetskim medijskim izvorima ili bilo kojoj drugoj zemlji, mi kao trgovci ulažemo finansije da primimo više turista, a samim tim i više novca. Iskustvo je pokazalo da ulaganje u reklamnu kampanju na CNN-u ili BBC-u ne služi ovoj svrsi. To povećava svijest o zemlji, ali ne privlači onoliko turista koliko bismo željeli”, rekao je Akhalaia.

„Promocija zemlje treba da se nastavi, ali novim kanalima komunikacije, onlajn reklamama, medijskim turnejama, privlačenjem turističkih agencija, banera i ostalog. Trebali bismo biti svjesni tržišta i ponašanja potrošača na našim ciljnim tržištima. Cilj ulaganja je jednostavan – privući više turista, gdje je cijena atrakcije manja od profita”, rekao je Akhalaia.

Gruzija očekuje da će ove godine ugostiti 5,500,000 međunarodnih putnika, od kojih će samo 57% biti turisti.

Godišnji budžet za 2013. godinu iznosi 6.5 miliona dolara. Iznos koji će biti utrošen na našu marketinšku kampanju je 3.5 miliona, a iznos koji će biti utrošen za našu kampanju van zemlje je milion.

“Kuvajt, Katar i Oman su tržišta na koja ćemo ciljati. Želimo da vodimo masovne kampanje u Rusiji i Kazahstanu”, rekao je Sigua.

“Od početka avgusta počinjemo našu promotivnu kampanju u baltičkim državama i Izraelu,”