ovi gung-ho putnici trebalo je da nas vrate na nivoe rezervacija pre pandemije zlatnog doba. Na iznenađenje industrijskih pesimista, ta očekivanja su postala stvarnost.
Prema izvještaju Travel Market Trends od ANIXE, podaci o rezervacijama za septembar pokazuju da smo se vratili, a na nekim tržištima smo već premašili visoki vodeni žig iz 2019. Ali, prije nego što pogledamo podatke, hajde da vidimo šta se dešava u industriji u cjelini i da li implikacije odgovaraju ovom nivou optimizma.
Znakovi povratka u normalu mogu se vidjeti u cijeloj turističkoj industriji. Na primjer, avio kompanije širom svijeta planiraju proširiti kapacitete kako bi zadovoljile trenutnu potražnju.
Na ALTA Leaders Forumu u Buenos Airesu, izvršni direktori najvećih avio kompanija Latinske Amerike ocrtali su pozitivnu perspektivu. Roberto Alvo, izvršni direktor Latam Airlines grupe – najveće u regionu, izjavio je: „Mi smo u periodu snažnog oporavka [industrije]“, a izvršni direktor Aviance Adrian Neuhauser je dodao: „Radimo na povećanju kapaciteta jer je to pretraženo tržište u današnje vrijeme.”
Daljnje brojke iz Južne Amerike dokaz su da se turistička industrija ne samo oporavila, već je počela i rasti. Broj putnika u Meksiku i Kolumbiji već je premašio brojeve prije pandemije, s ukupnim povećanjem broja putnika od 14%, odnosno 9%. Barem u nekim dijelovima svijeta, čini se da je COVID sada daleka uspomena.
Ne samo u Latinskoj Americi se šefovi avio-kompanija mogu vidjeti sa ogromnim osmjesima na licima. Predsjednik Emiratesa Tim Clark opisuje letove kao "pune" sve do marta i da vidi "rupu u kapacitetu" koju kompanija, zbog problema sa osobljem i održavanja, ne može popuniti u kratkom roku. Ipak, Emirates očekuje da će kompletna flota biti spremna do sljedećeg ljeta.
Osjećaje predsjednika Emiratesa također se ponavljaju od strane izvršnih direktora Lufthanse, Air France-KLM-a, Delta Airlinesa i American Airlinesa, koji su sada u utrci za povećanje kapaciteta kako bi zadovoljili potražnju potencijalnih putnika.
Nedovoljni kapacitet bi mogao biti dobra vijest za navedene putnike jer to znači da visoke cijene nisu samo posljedica globalne krize troškova života, već i nedovoljno kapaciteta avio-kompanija. Međutim, s obzirom na to da aviokompanije planiraju da svoju punu flotu vrate u zrak što je prije moguće, vjerovatno će doći do smanjenja cijena u drugom tromjesečju 2023. kako ponuda bude sustizala potražnju. Odlične vijesti za one koji planiraju bijeg u ljeto 2023.
Predviđa se da će se zračni promet vratiti na vrhunac do 2024. godine
I drugdje u industriji stvari idu na bolje. Airbnb je u utorak zabilježio svoj najveći prihod i dobit u 3. kvartalu 2022. Povećanje potražnje katapultiralo je neto prihod kompanije za 46% u odnosu na prošlogodišnje brojke za isti kvartal.
Nadalje, istraživanje porodičnih putovanja u SAD 2022, objavljeno prošle srijede, pokazuje da ogromnih 85% američkih roditelja planira putovati sa svojom djecom u narednih 12 mjeseci.
Dakle, iako će visoka inflacija nesumnjivo nastaviti utjecati na potražnju za putovanjima, moglo bi se reći da zbog karantina i ograničenja, turistički proizvodi postaju ekonomski kvazi-neelastični, gdje potražnja ostaje ista čak i kada cijene rastu.
Odlične vijesti za igrače turističke industrije
Da, dobre vijesti se nastavljaju širiti. Podaci pokazuju da ovaj oporavak nije samo izolovan u određenim dijelovima industrije, već je nešto što se vidi širom svijeta. Dakle, bez daljeg odlaganja, pogledajmo podatke prikupljene od Resfinity Booking motora da vidimo da li se ono što se dešava u drugim dijelovima industrije odražava realnošću ovih brojeva.
Sreća i trend posljednjih mjeseci, koji se nastavlja i van sezone godišnjih odmora, dokazuju da putnike više ne brine pandemija. Umjesto toga, oni putuju kao i prije, a fluktuacije potražnje odgovaraju sličnim mjesečnim fluktuacijama kao prije pandemije.
Poslednji meseci savršeno odgovaraju ovoj tezi. Oktobar 2022. je generirao skoro 12% pad rezervacija u odnosu na kraj septembra. Međutim, njihov obim predstavlja 97.5% nivoa iz oktobra 2019. na globalnom nivou i čak 106% na njemačkom tržištu. To je odlična vijest, ali pomalo i iznenađenje s obzirom na trenutnu energetsku krizu i rat u Ukrajini koji je u toku.
U oktobru 2022. putnici iz Njemačke išli su uglavnom na domaće destinacije – Tursku, SAD i Španiju. Iako je i dalje na visokom nivou, udio rezervacija potonjeg bilježi značajan pad kako na mjesečnom, tako i na godišnjem nivou. Veliki pad zabilježen je i na drugim destinacijama za odmor poput Italije i Grčke. Nasuprot tome, veliki porast je zabilježen kod potražnje za putovanjima u Egipat, koja je već prebukirana u velikim odmaralištima do kraja novembra.
Takođe u oktobru 2022. – po prvi put u mnogo meseci – španska odmarališta ustupila su mesto Antaliji, primetivši pad rezervacija od blizu 40%, ali su ostala druga najpopularnija destinacija u mesecu. Hurgada u Egiptu je takođe bila veoma popularna, kao i nekoliko nemačkih destinacija, uključujući Berlin, Frankfurt, Hamburg, Minhen i Keln.
Najpopularnije destinacije u oktobru 2022. bile su Hurgada, Berlin, Prag i 2 popularna turska odmarališta – Side i Istanbul. Na mjesečnom nivou, posebno Hurgada i Prag, uživali su u porastu popularnosti od oko 40%. Za Prag je ovaj rast impresivniji u odnosu na period prije pandemije – njegovo povećanje udjela rezervacija iznosi oko 32%.
Prije pandemije, Berlin i Hurgada su također bili najpopularniji među njemačkim turistima u istom periodu. Rim je tada također bio među prvih 5, iako mu je popularnost pala za više od 16% u posljednjih mjesec dana.
U oktobru 2022. – baš kao i prije 3 godine – dominiralo je interesovanje za ponude ranih rezervacija (31-60 dana ili više), koje je poraslo za čak 45% u odnosu na prošli mjesec. Ovo bi moglo biti usko povezano sa rezervacijama za novogodišnju noć i skijalištima koja nemački turisti toliko vole.
Trenutni trendovi
Evidentno je da se neizvjesnost sadašnjeg vremena povukla u drugi plan i da interesovanje za ove ponude ubrzano raste. Međutim, iskustvo s pandemijom posljednjih razdoblja pokazuje da jesen i zima pogoduju planiranju putovanja samo ako ponude uključuju mogućnost besplatnog otkazivanja.
Još jedan mjesec zaredom potvrđuje trend koji pokazuje profil i veličinu grupe prosječnog putnika – dominiraju grupe od 2 osobe i samci. Ipak, udio pojedinačnih rezervacija u oktobru 2022. bio je 9% manji nego u oktobru 2019. Svakako, nesmanjena popularnost rada na daljinu i smanjena poslovna putovanja su odigrali ulogu.
Podaci pokazuju da je veliki udio putovanja od 1-2 osobe u korelaciji sa ogromnom popularnošću soba sa doručkom i soba bez obroka. Međutim, postotak potonjeg, uprkos porastu od 10% mjesečno, ostaje 17% manji nego u istom periodu prije pandemije.
Što se tiče cijena, nakon sezone godišnjih odmora, kada su potražnja i cijene hotelskih usluga najveće, primjetni su mali prosječni padovi, posebno na njemačkom tržištu, koji dosežu i do skoro 6% po osobi. Ipak, u odnosu na period prije pandemije, sadašnje prosječne cijene su znatno više i do 15% po osobi ili 20% po noći. Globalno, ovaj disparitet je još značajniji, a razlika je dvostruko veća od nemačkog tržišta.
S jedne strane, to je zbog želje hotelskog sektora da nadoknadi gubitke nakon pandemije. Ipak, s druge strane, rastuća inflacija opterećuje evropsku ekonomiju i značajno utiče na promjene cijena.
Sezona godišnjih odmora donijela je očekivani oporavak turističkog tržišta. Pozitivan trend je na snazi već dugi niz mjeseci, reagujući na promjene potražnje kao prije pandemije. Moglo bi se reći da su ljudi naučili da putuju uprkos svemu, što je iz perspektive turističkih kompanija odlična vijest.
Nažalost, visoka globalna inflacija praćena ratom u Ukrajini i prehrambenom i energetskom krizom može sve više poremetiti ovu idiličnu sliku turističkog tržišta. Predstoji i jesensko-zimski period – odnosno pogoršanje pandemija.
Koliko će se ovi faktori odraziti na dinamiku turističkog tržišta u narednim mjesecima? Hoće li pandemija spriječiti ljude da ponovo odu u neka odmarališta za promjene? Koje destinacije će se pokazati kao hit koji će odoljeti recesiji? Vrijeme će pokazati.
