Vijeće turističke industrije Hong Konga jučer je predstavilo 10 mjera za suzbijanje zloupotreba turističkih vodiča nakon niza skandala u kojima su turisti s kopna bili prisiljeni da kupuju.
Radna grupa Vijeća dostavila je Vladi izvještaj o stanju, a mjere bi trebalo da budu na snazi u roku od tri mjeseca.
Radna grupa je osnovana u junu nakon što su snimci vodiča iz Hong Konga koji ismijavaju i grde turiste s kontinenta jer ne troše puno novca na nakit i luksuznu robu prikazani na kontinentalnoj televiziji i preko interneta.
Skandali i bijes izazvali su zabrinutost zbog obilazaka s nultim cijenama, u kojima se vodiči s malo ili bez osnovne plate oslanjaju na provizije odabranih trgovina.
Među mjerama, radna grupa poziva na sistem za nedostatak vodiča i zahtijeva od agencija s posjetiteljima da osiguraju da je jedan vodič odgovoran za svaku grupu putovanja.
Također predlaže minimalnu plaću za turističke vodiče.
Prema sistemu demerita, turističkim vodičima bi se suspendovale dozvole ako sakupe 30 bodova u roku od dvije godine. Licenca bi postala nevažeća ako postoji treći broj od 30 nedostataka.
Turistički vodič može izgubiti bodove višestruko od pet prisiljavanjem posjetitelja da kupuju ili zbog nekog drugog nedoličnog ponašanja.
Potez da se za svaku turu ima samo jedan vodič je da se spriječi „prodaja“ posjetitelja trećoj strani, koja bi mogla biti pohlepna u potrazi za provizijom.
Što se tiče plaćanja vodiča, Vijeće kaže da bi trebali dobiti 25 HK$ po danu za svakog turista u zabavi.
Od vodiča bi se također tražilo da grupi naglas pročitaju plan puta na početku svakog izleta.
Ostale preporuke uključuju nasumične provjere licenci vodiča na turističkim destinacijama, sistem bodnih bodova za turističke agencije i trgovine, izmijenjene propise o ponovnom licenciranju i novo pravilo koje zahtijeva od dioničara turističkih agencija da otkriju sve odnose sa suvenirnicama.
U međuvremenu, turističke agencije iz Hong Konga bi morale da potpišu ugovore i razjasne svoje odgovornosti sa kolegama na kopnu koji naplaćuju naknade od turista.
Sekretarka za trgovinu i ekonomski razvoj Rita Lau Ng Wai-lan rekla je da su preporuke "sveobuhvatne i pragmatične" u nastojanju da se eliminišu zloupotrebe.
Međutim, predsjednik Generalne unije turističkih vodiča Hong Konga Wong Ka-ngai rekao je da vlasti moraju biti fleksibilne u pogledu politike jednog vodiča i jedne turneje jer bi mogle biti prisiljene da rade dugo.
Zakonodavac za sektor turizma Paul Tse Wai-chun rekao je da su preporuke u pravom smjeru.
Također je pozvao na jasne smjernice o ponašanju koje bi mogle dovesti do kaznenih poena.
