Gradovi domaćini sportskih događaja kao što su Olimpijske igre moraju uzeti u obzir dugoročno naslijeđe domaćinstva, umjesto da se koncentrišu na trenutno povećanje broja posjetitelja, panelisti na WTN London 2023 su rekli danas.
U sesiji pod nazivom „Osvajanje zlata – zašto su događaji, festivali i sport važni“, Joss Croft, izvršni direktor UK Inbound, savjetovao je gradove domaćine i zemlje „da razmisle o naslijeđu prije nego što se ono dogodi“ i da razmotre šta bi to naslijeđe trebalo biti.
Rekao je da London koji je bio domaćin Olimpijskih i Paraolimpijskih igara 2012. "nije usklađen" sa brendom Ujedinjenog Kraljevstva, koji se odnosi na naslijeđe, povijest, tradiciju, a ne na sportsku izvrsnost, tako da je naslijeđe bilo o promjeni percepcije. Nasuprot tome, Liverpool je domaćin Evrovizije, bio je brend za Liverpul – inkluzivno, snažno muzičko nasleđe, tolerantno.
“Evrovizija je bila odlična za trenutno pojačanje i ojačala je ono o čemu se radi u Liverpoolu. Ali Velika Britanija koja je bila domaćin Olimpijade promijenila je mnogo negativnih percepcija o UK”, rekao je.
U panelu mu se pridružio Christophe Decloux, izvršni direktor Turističke zajednice regije Pariz. Pariz je domaćin igara 2024, a jedno nasljeđe je da želi da Pariz postane jedna od „najboljih“ turističkih destinacija u smislu zadovoljstva kupaca, a ne jedna od „najvećih“ po obimu.
"Pariz će se promijeniti na bolje kao destinacija kao rezultat igara", sugerirao je. “Ponovljene posjete su nam važne i gradimo nove načine da doživimo Pariz. Posjetioci će se 2025. vratiti u drugačiji Pariz.”
Accor je jedan od najvećih hotelskih lanaca u Parizu. Stuart Wareman, njegov SVP Global Experiences, Events & Sponsorship, radovao se dodatnom poslovanju koje će donijeti svojim jedinicama za hranu i piće, pranje rublja i catering u Parizu. Ali za osnovnu hotelsku djelatnost, njegov ključni KPI je tržišni udio.
„Trebalo bi da budemo u mogućnosti da popunimo sobe, ali važno je kako radimo u poređenju sa drugim hotelima, naveo je on.
Također je naglasio da bi nasljeđe domaćinstva Paraolimpijskih igara trebalo biti „katalizator promjena i moglo bi otvoriti pristupačan turizam“. Dodao je da Accor obučava svoje hotelijere da budu svjesniji potreba ovog specifičnog segmenta kupaca prije Paris 2025.
Poslovni događaji manjeg obima mogu se koristiti i za izgradnju brenda destinacije. Croft je spomenuo takozvani „Zlatni trokut” Velike Britanije – područje između Londona, Oksforda i Kembridža – koji postaje središte industrije nauke o životu. Domaćinstvom događaja nauke o životu u ovoj oblasti, percepcija se jača i centar postaje još više utemeljen.
Upozorenje za ovo je, međutim, da su poslovni događaji podložni ekonomskim padovima. Za razliku od velikih sportskih događaja koji su, prema Warehamu, “otporni na recesiju”.
eTurboNews je medijski partner za Svjetsko turističko tržište (WTM).
