Marriott International rebrendira svoj program lojalnosti

0a1a-107
0a1a-107

Marriott International je danas predstavio novi brend vjernosti koji zamjenjuje postojeće brendove vjernosti – Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards i Starwood Preferred Guest (SPG) – i odražava neusporedive pogodnosti, jedinstveni portfelj vjernosti i iskustva najavljena prošle godine.

Novi brend – Marriott Bonvoy, izgrađen je na uvjerenju da putovanja obogaćuju sve nas i imaju moć da obogate svijet. Marriott Bonvoy lansira se 13. februara kada logo i brendiranje počinju da se šire na svim dodirnim tačkama potrošača, uključujući nekretnine, marketing i prodajne kanale, digitalne, mobilne i kobrend kreditne kartice podržane multimilionskom globalnom medijskom kampanjom počevši od kraja februara.

“Marriott Bonvoy označava evoluciju putovanja jer predstavlja više od programa lojalnosti,” rekla je Stephanie Linnartz, globalni komercijalni direktor, Marriott International. “Marriott Bonvoy je program putovanja osmišljen da oživi naš izvanredni portfolio globalnih brendova u 129 zemalja i teritorija, istovremeno pružajući beskrajnu inspiraciju članovima da nastave putovati i sljede svoje strasti.”

Linnartz je nastavio: „Predstavljen jednostavnim, hrabrim i modernim logotipom, Marriott Bonvoy je dobrodošao i optimističan. Naših 120 miliona članova ima pristup vodećem portfelju hotela u svijetu po najboljim cijenama soba i pogodnostima za članove, kao i našoj kolekciji Moments iskustava koja u prvi plan stavljaju istraživanje i otkrivanje svijeta.”

Počevši od 13. februara, Marriott Rewards Moments i SPG Moments će postati Marriott Bonvoy Moments, koji će zajedno sa Marriott Moments sadržavati približno 120,000 iskustava na 1,000 destinacija dostupnih za kupovinu ili korištenje bodova.

Tokom 2019. Marriott će oživjeti Marriott Bonvoy nizom iskustvenih događaja za članove koji će iskoristiti prednosti marketinškog partnerstva kompanije sa kultnim brendovima, uključujući NCAA i FIA Svjetskog prvaka Formule XNUMX, Mercedes-AMG Petronas Motorsport, kao i kroz sponzorstva kao što su Oscars, Coachella Valley Music and Arts Festival, Dubai Jazz Festival, The Hong Kong Sevens i The PGA Tour World Golf Championships-Mexico Championship.

Marriott je 18. avgusta 2018. pokrenuo jedan program lojalnosti sa objedinjenim pogodnostima pod svoja tri naslijeđena brenda lojalnosti — Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards i SPG. 13. februara, kombinovani program završava svoju integraciju pod jednim imenom, Marriott Bonvoy.

Lansiranje Marriott Bonvoy će uvesti dva nova imena za prethodne nazive elitnog statusa:

• Marriott Bonvoy Titanium Elite će zamijeniti Platinum Premier Elite za članove koji pređu 75 noćenja.
• Marriott Bonvoy Ambassador Elite će zamijeniti Platinum Premier Elite sa Ambassador. Ovaj vrhunski Elite statusni nivo priznaje članove koji premaše 100 noćenja i troše više od 20,000 dolara godišnje. Ovi članovi uživaju u najvišem nivou personalizacije sa posvećenim ambasadorom koji pomaže u planiranju putovanja i odgovara njihovim potrebama jedan na jedan.

<

O autoru

Glavni urednik zadataka

Glavni urednik zadatka je Oleg Siziakov

Podijeli na...