FORT LAUDERDALE – Sa evidencijom kontinuiranog rasta, sjevernoamerička industrija krstarenja je u dobroj poziciji da prihvati globalne ekonomske izazove 2009. Potaknuta novim brodovima, lukama i destinacijama, kao i inovativnim iskustvima na brodovima i duboko ukorijenjenim popularnost za krstarenje, članovi Međunarodnog udruženja Cruise Lines (CLIA) će nastaviti da nude nevjerovatnu vrijednost u cijelom spektru odmora na krstarenju, u svim cjenovnim kategorijama.
„Nema sumnje da 2009. predstavlja neizvjesno okruženje, ne samo za članove CLIA-e, već i za sve industrije i potrošače. Međutim, članovi CLIA-e uvjereni su da će prebroditi izazove i izaći jači nego ikad, kao i prije. Ovo je industrija koja planira unaprijed i ulaže u budućnost, o čemu svjedoči impresivan broj novih brodova koji će biti naručeni do 2012. godine i koja će pozitivno doprinijeti ekonomskom oživljavanju zemlje,” rekao je Terry L. Dale, predsjednik i izvršni direktor CLIA-e . “Izuzetna raznolikost i raznovrsnost krstarenja potrošačima daju jedinstvenu priliku da pronađu odmor koji odgovara njihovom budžetu čak i tokom ovih ekonomskih kriza i očekujemo da će Sjevernoamerikanci, Evropljani i putnici iz cijelog svijeta pozitivno reagirati.”
Rast industrije i ekonomski uticaj
Od 1980. do danas, perioda koji obuhvata niz ekonomskih padova, kao i međunarodne krize, prosječni godišnji rast industrije krstarenja Sjeverne Amerike iznosi 7.4 posto. Procjenjuje se da je 13.2. godine krstarilo 2008 miliona putnika, u odnosu na 12.56 miliona u 2007. U poređenju sa 7.2 miliona putnika u liniji članova CLIA-e u 2000., godišnji broj putnika je porastao za 79% u posljednjih osam godina. Sjevernoamerikanci su činili 10.15 miliona putnika u 2007. godini, a broj međunarodnih gostiju na krstarenju dramatično raste iz godine u godinu. U trećem tromjesečju 2008. godine, CLIA linije su zabilježile godišnji porast međunarodnih putnika od 30 posto, a procjene su na kraju godine da će 3.05 miliona međunarodnih gostiju ploviti na CLIA liniji za krstarenje, što predstavlja 23% CLIA globalnih kruzera. CLIA dalje procjenjuje da će 2009. godine krstariti 13.5 miliona ljudi, što je povećanje od 2.3 posto.
U isto vrijeme, sjevernoamerička industrija krstarenja nastavlja da daje značajan doprinos američkoj ekonomiji, pokazujući stopu rasta ekonomskog uticaja više od šest posto (2007. u odnosu na 2006.). Industrija krstarenja generirala je 38 milijardi dolara ukupne američke ekonomske proizvodnje u 2007. godini, posljednji dostupni podaci. Industrija stvara razvoj poslovanja i ulaganja, otvaranje novih radnih mjesta i potrošnju u svih 50 država, stvarajući više od 350,000 radnih mjesta širom zemlje samo u 2007. godini. Direktna potrošnja u SAD-u u 2007. godini na robu i usluge iznosila je više od 18 milijardi dolara, što je povećanje od 5.9 posto u odnosu na 2006. godinu.
Prema CLIA-inom profilu tržišta krstarenja za 2008. godinu, skoro 34 miliona Amerikanaca namjerava krenuti na krstarenje u naredne tri godine. Više od 94 posto svih kruzera ocjenjuje svoje iskustvo krstarenja kao zadovoljavajuće, a njih 44 posto tvrdi da je najviša ocjena "Izuzetno zadovoljavajuće", što čini krstarenje među najboljima u ispunjavanju i prevazilaženju očekivanja gostiju. Iako globalna ekonomska kriza može imati utjecaja na namjere potrošača, ove statistike daju povjerenje industriji krstarenja da će potražnja za krstarenjima i dalje biti jaka, kaže Dale.
Novi brodovi
U 2009. godini, CLIA flota će dočekati 14 novih plovila, po ukupnoj cijeni od 4.8 milijardi USD, veličine od 82 putnika do 5,400 putnika i nudeći širok spektar krstarenja uključujući obalska i riječna putovanja, karipske i evropske rute i putovanja do svim dijelovima svijeta. Novi brodovi uključuju:
American Cruise Line: Independence, 104 putnika (kolovoz)
AMAWATERWAYS: ms Amadolce, 148 putnika (april) i ms Amalrya, 148 putnika (krajem 2009.)
Carnival Cruise Line: Carnival Dream, 3,646 putnika (septembar)
Celebrity Cruises: Celebrity Equinox, 2,850 putnika (ljeto)
Costa Cruises: Costa Luminosa, 2,260 putnika (juni) i Costa Pacifica, 3,000 putnika (juni)
MSC Krstarenja: MSC Splendida, 3,300 putnika (juli)
Krstarenja Pearl Seas: Pearl Mist, 210 putnika (juli)
Royal Caribbean International: Oasis of the Seas, 5,400 putnika (jesen)
Seabourn Cruise Line: Seabourn Odyssey, 450 putnika (jun)
Krstarenja Silversea: Silver Spirit, 540 putnika (novembar)
Uniworld Boutique River Cruise Collection: River Beatrice, 160 putnika (mart) i River Tosca, 82 putnika (april)
Kako se ova plovila dodaju 2009. godine, tri broda će napustiti CLIA flotu (koji će biti prebačeni na druge kompanije) – Celebrity Galaxy, MSC Rhapsody i NCL's Norwegian Majesty. Neto povećanje vezova za CLIA flotu u 2009. iznosit će 18,031 ležaj, ili 6.5 posto, do kraja godine. Uzimajući u obzir datume isporuke broda i stvarne radne dane, godišnji kapacitet CLIA članica se povećava za 4.8%.
Tržišta rasta
U narednoj godini će se nastaviti diverzifikacija i globalna ekspanzija krstarenja. Dok Karibi, Aljaska i Evropa ostaju dominantna tržišta, mnoge članice CLIA-e najavile su planove da povećaju svoje prisustvo u drugim delovima sveta, uključujući Aziju, Kanadu/Novu Englesku, Indijski okean i Afriku, Amazon i Brazil, Bliski istok i arktičke regije, uključujući Newfoundland i Grenland. Unutar Europe bit će nove mogućnosti krstarenja u Velikoj Britaniji, Skandinaviji i sjevernoj i istočnoj Europi. Biće veći izbor i u svjetskim krstarenjima i transatlantskim itinerarima.
Primjeri novijih ili novonastalih luka širom svijeta: Dubai, Abu Dhabi i Bahrein (Arapski zaljev); Mumbai (Indija); Hvar, Korčula, Saranda (Jadran); Sihanoukville (Kambodža); Iles Des Saintes (Gvadalupa); Sylt (sjeverna Evropa); Komodo (Indonezija); "Djevičanska ostrva" Portorika; Cooper Island, Coconut Grove, Turks i Caicos (Karibi); Rovinj (Hrvatska); L'Ile-Rousse (Francuska); Ischia, Cinque Terre i Puglia (Italija); Bonne Bay (Newfoundland); Itajai, (Brazil); Batumi (Gruzija); Maputo (Mozambik); Ašdod i Haifa (Izrael); Koper (Slovenija); i druge luke duž dalmatinske obale, u Japanu i Koreji i Indoneziji.
Od posebnog značaja za potrošače koji traže vrijednost je činjenica da CLIA-e članice krstarenja nude krstarenja iz više od 30 domaćih matičnih luka duž istočne, zapadne i obale Meksičkog zaljeva i velikih rijeka u Kanadi i Novoj Engleskoj te srednjem i američkom zapadu. Više od polovine američke populacije nalazi se na udaljenosti vožnje od luke polaska na krstarenje. Ove luke za ukrcaj „blizu kuće“, koje pružaju mogućnost vožnje do krstarenja, dodatno predstavljaju priliku za značajne uštede eliminacijom troškova avionske karte.
Inovacije na brodovima
Putnici na krstarenju mogu očekivati kontinuiranu evoluciju brodskih objekata i pogodnosti u narednoj godini, uključujući akvaparkove u punom obimu; luksuzne banje sa ekskluzivnim spa apartmanima; povećan izbor i fleksibilnost u blagovanju; i sadržaji, uključujući bazene i rekreacijske zone namijenjene odraslima, tinejdžerima ili djeci. Neke linije su poboljšale ili proširile golf programe koji sadrže terene u mnogim dijelovima svijeta, a većina nastavlja stvarati mogućnosti za goste da ostanu "povezani" dok su na moru, uz Wi-Fi mogućnosti i drugu najmoderniju tehnologiju.
Trendovi krstarenja na koje treba obratiti pažnju
Dodaci goriva: Nakon što su 2008. godine uveli različite politike dodavanja goriva kao odgovor na ekstremne skokove cijena nafte, većina članica CLIA-e sada je odustala od dodataka za krstarenja u 2009. i 2010. (specifičnosti i ograničenja variraju za svaku liniju).
Obrasci rezervacije: Dok se istorijski većina krstarenja rezerviše pet do sedam mjeseci unaprijed, trenutna ekonomska klima je skratila to vrijeme. Dok još uvijek rezerviraju odmor na krstarenju, potrošači odgađaju obvezu rezervacije bliže datumu plovidbe
Budžetske ponude: Mnoge članice CLIA-e odgovorile su na ekonomsku krizu ponudama kojima je teško odoljeti i posebnim promocijama. Ovisno o kompaniji, to uključuje: besplatne planove plovidbe za djecu, posebne cijene na odabranim itinerarima, poboljšane ponude kredita na brodu, layaway i druge fleksibilne planove plaćanja, besplatne avionske karte i/ili izlete na obalu, prilagođene zahtjeve za depozitom, posebne ponude za rezervacije za male grupe i opuštene politike otkazivanja.
Međunarodni izvor putnika: Broj međunarodnih putnika na krstarenju na linijama članica CLIA porastao je za 30 posto u odnosu na prethodnu godinu do 3. tromjesečja 2008. Procenat gostiju sa međunarodnih tržišta u 2007. iznosio je 18.4% ukupne industrije. Procjena CLIA-e za 2008. je da će rekordnih 23.1% gostiju dolaziti sa međunarodnih tržišta. To je uglavnom zbog proširene prisutnosti flote u Europi, koja predstavlja potencijalno veliko tržište u nastajanju, i ukupnog trenda prema globaliziranim operacijama krstarenja. Iako ovo može varirati po liniji, sveukupno gledano, najveće međunarodno tržište izvora putnika je Evropa, a vodeće evropske zemlje izvora su Velika Britanija, Njemačka, Italija i Španija.
Zeleni: Kako se uvode novi brodovi, linije članice CLIA-e koriste prednosti najnovije tehnologije za proizvodnju ekološki prihvatljivih plovila. Čak i na starijim brodovima, mnoge linije ulažu sve napore da sačuvaju resurse i recikliraju. Među inicijativama i tehnologijom koja se koristi: napredno prečišćavanje otpadnih voda, smanjenje emisije u vazduh, LED rasvjeta, solarna energija, visokoefikasni uređaji, energetski efikasni prozori, proizvodi od recikliranih materijala, „Eco-speed“ i drugi ekološki premazi za trup, niske sumporna goriva, prerada čvrstog i tekućeg otpada, obrazovni programi o zagađenju vode, očuvanje goriva, upravljanje nusproizvodima hrane i druge inicijative.
Povećani fokus na porodična i višegeneracijska putovanja: CLIA flota je prevozila oko 1.6 miliona djece u 2008. godini; mnogi redovi navode da se ti brojevi povećavaju, dijelom zbog rasta višegeneracijskih rezervacija. Povećanje broja porodica koje zajedno krstare također je evidentno u nekim luksuznim i specijaliziranim linijama za krstarenje, uključujući priobalna i riječna krstarenja. Porodice putuju na mnoga krstarenja i u stvari, nedavno istraživanje CLIA-e pokazalo je da je skoro polovina (46 procenata) porodica krenula na dva do četiri krstarenja sa decom mlađom od 18 godina; 15.2 posto ih je išlo na pet do sedam krstarenja, a 4.8 posto na više od deset. Porodice stalno navode izuzetnu vrijednost kao razlog za krstarenje. Preko 83 posto reklo je da je odmor na krstarenju vrlo dobar ili izuzetno dobar. I, cijena je prava. Među svim porodičnim kruzerima, 73.4 posto je reklo da je njihovo posljednje krstarenje bilo po istoj cijeni ili manje od odmora u odmaralištu, a gotovo 50 posto je reklo da je krstarenje bilo nešto ili mnogo jeftinije.
Rastuće tržište grupnih putovanja: Iako je još uvijek relativno mali postotak ukupnih krstarenja, mnoge linije prijavljuju porast na tržištu grupnih putovanja, podstaknut višegeneracijskim putovanjima, djevojačkim bijegom/”manacijama”, građanskim i društvenim grupama i primamljivim, dodanom vrijednošću grupne politike koje nude mnoge kompanije za krstarenje.
Korištenje putničkih agenata: Uprkos, i na neki način zbog interneta, turista na krstarenju i dalje koriste putničke agencije. U cijeloj industriji, gotovo 90 posto svih krstarenja se prodaje putem turističkih agencija, od kojih su mnogi članovi CLIA-e i CLIA certificirani. Neki redovi navode da rezervacije agenata čine čak 97 posto ukupnih rezervacija.
Ispod su neki trendovi i zapažanja zasnovana na odgovorima koje je CLIA dobila iz ankete na više od 900 turističkih agencija sprovedene početkom januara. Među nalazima:
Unatoč trenutnom ekonomskom okruženju, 92 posto turističkih agencija izražava optimizam za prodaju krstarenja kada gledaju naprijed u naredne tri godine.
Više od polovine (52 procenta) očekuje da će prodaja krstarenja u 2009. biti “dobra” ili “veoma dobra” u poređenju sa 2008. sa još 28% koji predviđa “fer” sezonu rasprodaje krstarenja.
U smislu interesa potrošača i percipirane vrijednosti, krstarenja nadmašuju sve druge vrste odmora.
Među destinacijama za koje putničke agencije vjeruju da će ove godine dobiti najviše rezervacija su Karibi/Bahami, zatim Aljaska, Evropa/Mediteran i Meksiko.
U velikoj mjeri, primarni motiv potrošača da rezerviraju krstarenje tokom januarske „sezone talasa“ je dobra i izvanredna vrijednost koju nude kompanije za krstarenje. Na drugom mjestu je ljubav potrošača prema krstarenju.
O CLIA
Neprofitna organizacija Cruise Lines International Association (CLIA) je najveća organizacija u industriji krstarenja u Sjevernoj Americi. CLIA zastupa interese 23 članice i sudjeluje u regulatornom procesu i procesu razvoja politike, podržavajući mjere koje njeguju sigurno, sigurno i zdravo okruženje za krstarenje. CLIA se također bavi obukom turističkih agenata, istraživanjem i marketinškim komunikacijama kako bi promovirala vrijednost i poželjnost odmora na krstarenju i broji 16,000 turističkih agencija. Za više informacija o CLIA-i, industriji krstarenja i CLIA-inim krstarenjima i turističkim agencijama, posjetite www.cruising.org.
