Izvršni direktor PATA dr. Mario Hardy poziva na neke poruke ljubaznosti za Kinu u vrijeme COVID-19. PATA se udružila s ovom publikacijom u sponzorstvu prezentacije sa SaferTourismom i dr. Peterom Tarlowom 5. marta na margini ITB Berlin.
Osnovan u 1951-u Pacific Asia Travel Association (PATA) je neprofitno udruženje koje je međunarodno poznato po tome što djeluje kao katalizator odgovornog razvoja putovanja i turizma u, iz i unutar azijsko-pacifičke regije.
Udruženje pruža usklađeno zagovaranje, pronicljiva istraživanja i inovativne događaje svojim organizacijama članicama, koje se sastoje od 95 vladinih, državnih i gradskih turističkih tijela, 25 međunarodnih avio kompanija i aerodroma, 108 ugostiteljskih organizacija, 72 obrazovne institucije i stotine kompanija iz turističke industrije u Aziji i Pacifiku i izvan. Hiljade turističkih profesionalaca pripada 36 lokalnih PATA ogranaka širom svijeta.
Danas je dr. Hardy izdao sljedeću poruku za članove PATA.
Poštovani članovi PATA-e i kolege iz industrije,
Pozdrav od Pacific Asia Travel Association (PATA).
Zabrinutost u vezi s efektima COVID-19 na turističku industriju raste iz dana u dan, a njegov sve veći utjecaj osjećaju svi dionici industrije iz javnog i privatnog sektora. Ne prođe dan kada se COVID-19 ne spominje u vijestima ili na društvenim mrežama. U PATA-i pomno pratimo situaciju na dnevnoj bazi putem trackera koji je razvio Centar za sistemske nauke i inženjerstvo (CSSE) na Univerzitetu Johns Hopkins.
S obzirom na to da broj slučajeva u Kini i dalje raste, mnoge destinacije i organizacije širom azijsko-pacifičke regije zabrinute su zbog financijskog utjecaja na svoje poslovanje u 2020. i kasnije, jer su se u velikoj mjeri oslanjale na Kinu kao primarno tržište.
Pitanje broj jedan koje svi razmišljaju je koliko dugo pre nego što se oporavimo? Ovo nije jednostavno pitanje na koje treba odgovoriti jer još nismo vidjeli prijelomnu tačku (tj. vrijeme kada se broj novih slučajeva smanjuje iz dana u dan).
Iz prošlih iskustava (tj. SARS), industrija je počela pokazivati znakove oporavka nakon otprilike šest mjeseci. Međutim, postoji veliki rizik da ovaj put oporavak može potrajati duže. Zašto? Zato što su sva kineska preduzeća u svakom sektoru finansijski pogođena na načine koji su gotovo nezamislivi. Vjerovatno je da kineski građani možda neće moći da odu toliko na godišnji odmor u inostranstvu kasnije tokom godine i fokusiraju se na nadoknađivanje izgubljenog prihoda.
Iako podstičemo kompanije i destinacije da pogledaju domaće tržište i druga izvorna tržišta kako bi popunili trenutnu prazninu, takođe bismo želeli da istaknemo važnost prikazivanja poruka ljubaznosti i podrške vašim partnerima i dobavljačima u Kini. Izgradnja i održavanje bliskih odnosa sa vašim partnerima u Kini tokom ovog teškog vremena ključno je za brži oporavak kada ova situacija prođe iza nas.
Već vidimo neke destinacije poput Tajlanda, Nepala i drugih koje pokazuju suosjećanje i ljubaznost na svoj način. Neke kompanije također produžuju povrat novca, akreditive za buduće rezervacije i odriču se naknada za kašnjenje u plaćanju kako bi pomogli svojim bliskim partnerima i dobavljačima. Organizacije bi trebale dobro koristiti društvene medije i izgraditi sadržaj da pokažu svoju podršku u ovakvim vremenima.
Više nego ikad naša industrija treba da stoji zajedno, ostavi po strani naše konkurentske interese i bude partner za bolje sutra. Ovo je ključna tema za Asocijaciju ove godine u 'Partnerstvu za sutra', a još je relevantnija s obzirom na trenutnu situaciju koja utiče na sve zainteresovane strane u regionu.
U PATA-i također tražimo od svih turističkih i turističkih organizacija širom svijeta da apeluju na svoje članove i partnere da pokažu saosjećanje i empatiju prema našim kolegama u ovom teškom vremenu. Moramo tražiti načine da podržimo jedni druge, posebno one koji su najviše pogođeni trenutnom situacijom, kao što su naši partneri u Kini i mala i srednja preduzeća širom regije, kao i da vratimo povjerenje u industriju. Samo zajedničkim naporima i javnog i privatnog sektora možemo se suočiti sa složenim izazovom koji je pred nama.
Kao i uvijek, ohrabrujemo sve članove i kolege iz industrije da ostanu mirni, ali ostanu oprezni i poduzmu odgovarajuće mjere opreza prema potrebi. Također je važno zapamtiti da svoje informacije dobijete iz renomiranih izvora kao što je (WHO) web stranica i razmotrite sve činjenice prije mjerenja odgovarajućeg odgovora za to vrijeme.
Ako ćete pohađati ITB Berlin, pridružite nam se na našem seminaru „Otpornost odredišta i oporavak – suočavanje s globalnim izazovima“, gdje ćemo razgovarati o utjecaju trenutne epidemije koronavirusa u Kini. Molimo da se prijavite za događaj RSVP ovdje do srijede, 6. marta a
Osim toga, pozivamo vas da nam se pridružite na okruglom stolu za doručkom sa stručnjakom za sigurnost turizma, Peterom Tarlowom, u četvrtak, 5. marta od 7.45 do 10.00 sati, pod nazivom „COVID-19: Diskusija o koronavirusu na ITB-u“. Učešće je besplatno za članove PATA, ICTP, LGBTMPA i ATB, kao i kvalifikovane novinare.
Nastavit ćemo pružati bilo kakva ažuriranja po potrebi i, kao i uvijek, tu smo da svim našim članovima i kolegama iz industrije ponudimo našu podršku i pomoć po potrebi.
Do sljedećeg puta,
dr Mario Hardy,
glavni izvršni direktor,
Pacific Asia Travel Association (PATA)
