U oporavku od putovanja ne treba zaboraviti starije od 70 godina

Prijavljeni skok u rezervacijama putovanja od starijih od 70 godina pokazuje da ovu demografsku kategoriju ne treba zanemariti kada kompanije prave planove za oporavak.

Ne samo da je ova demografska kategorija jedna od prvih vakcinisanih, oni su takođe tipično veliki troše i manje ih ometaju vremenska ograničenja. To ovo čini unosnom demografijom za ciljanje kako bi se potaknula putovanja nakon pandemije.

Samo 26% ispitanika iz tihe generacije (70+) izjavilo je da su 'ekstremno' ili 'prilično zabrinuti za svoju ličnu finansijsku situaciju u poređenju sa 77% milenijalaca u anketi o oporavku od COVID-19. Osjećaj 'nade' bila je druga najčešća emocija koju je ova demografska grupa osjećala u istom istraživanju, što sugerira da će uvođenje vakcinacija vjerovatno ubrzati buduće rezervacije putovanja.

Tipični stereotipi poput lojalnosti jednom brendu i 'manje tehnološke pameti' koji su ranije bili vezani za tihu generaciju (70+) su se promijenili i od ključne je važnosti za turističke kompanije da shvate ove velike promjene kako bi efikasno zadovoljile buduće potrebe za putovanjima ove demografije. .

Poznata kao lojalna jednom brendu, ova demografija je glavna meta turističkih agencija u radnjama. Iako, u stvarnosti, oni možda nisu tako lojalni kao što je ranije identifikovano; 50% ispitanika tihe generacije 'donekle' ili 'snažno' se ne slaže da bi kupovali proizvode samo svojih omiljenih marki. Ista anketa je pokazala da će 30% sada kupovati više proizvoda na mreži umjesto da posjećuje trgovinu, a 48% smatra da je podrška malim ili lokalnim preduzećima važnija nego prije ove pandemije – što sugerira više mogućnosti za razvoj brenda.

Iako se tiha generacija nikada neće mjeriti s razinama digitalnog angažmana povezanih s 'digitalnim domorocima', milenijalci i GenZ – koji provode više vremena kod kuće zbog čega su mnogi postali više 'tehnološki pametniji' – 47% je ipak izjavilo da bi se odlučilo koristiti karticu ili mobilni telefon umjesto gotovine. Ovo predstavlja priliku za angažman u aplikaciji, gdje jednostavne, jednostavne za korištenje i personalizirane platforme mogu postati poželjnije

City breaks je bio drugi najpopularniji tip odmora za Silent Generation prije Covid-19. Ova vrsta odmora je, međutim, vjerovatno izgubila svoju privlačnost jer stariji turisti sada žele odmor daleko od urbanih sredina. U novijoj anketi, 31% ispitanika tihe generacije izjavilo je da je tokom pandemije eksperimentisalo sa novim kuhinjama i receptima. Eksperimentisanje više kod kuće moglo bi povećati privlačnost odmora s gastronomskom tematikom – ili jednostavno učiniti to većim razmatranjem prilikom rezervacije putovanja.

Milenijalci i GenZ su obično identifikovani kao lideri u potražnji za putovanjima nakonCovid-19. Uprkos tome što je označena kao najugroženija, tiha generacija je prva koja je vakcinisana, što će nastaviti da ubrzava buduće rezervacije među ovom demografskom kategorijom, osiguravajući time da će igrati ključnu ulogu u oporavku putovanja.