Priceline-ova politika “Garantovana najbolja cijena”: Da li je obmanjujuća i obmanjujuća?

najbolja cijena
najbolja cijena

Priceline-ova politika “Garantovana najbolja cijena”: Da li je obmanjujuća i obmanjujuća?

U ovonedeljnom članku istražujemo slučaj Chapman protiv Priceline Group, Inc., predmet br. 3-15-CV-1519 (RNC) (D. Conn. 30. septembra 2017.) u kojem se u grupnoj tužbi navodi „da je Priceline je 'izrazito predstavljao i nastavlja predstavljati obećanje 'Garantovana najbolja cijena' za avionske karte kupljene preko njegove web stranice' koje potrošačima jamči 'najnižu cijenu svega što [oni] rezerviraju[]. Međutim, što se tiče putovanja Spirit Airlinesom, Priceline potajno dodaje vlastitu maržu. Kao rezultat toga, 'letovi Spirit Airlinesa uvijek su jeftiniji kada se kupuju preko Spirit Airlines' web stranice nego kada se kupuju preko Priceline.com”. Priceline je predložio odbacivanje izmijenjene tužbe koju je Sud odbio.

Travel Terror Update

Bangkok, Tajland

U motociklistu uhapšenom nakon divljanja vatrenim bombama, travelwirenews (11.) navedeno je da su „prvi i drugi sprat okružnog ureda Khpng bili u velikoj mjeri oštećeni kada je muškarac u bijeloj odjeći na motoru unio nekoliko molotovljevih koktela u zgrada u utorak kasno uveče... Policija mu je oduzela tri flaše napunjene benzinom, nož, nekoliko štapića, upaljač za cigarete, mobilni telefon i nešto gotovine. Optužen je za podmetanje požara”.

Francuska

U Francuskoj se suočava sa 'veoma visokim' rizikom od terorizma – ministar unutrašnjih poslova uoči godišnjice napada u Parizu, travelwirenews (11.) napominje da „Dok se Francuska priprema za obilježavanje druge godišnjice napada u Parizu u novembru 12., ministar unutrašnjih poslova Gerard Collomb je upozorio da je teroristička prijetnja i dalje 'veoma visoka' s određenim brojem 'malih grupa' koje planiraju napade. Francuska je u stanju pripravnosti od januara 2017. kada je paralizirana nizom terorističkih napada povezanih s Islamskom državom”.

Aden, Jemen

U 8 ubijenih policajaca u terorističkom napadu u Jemenu za koji je preuzeo ISIS, travelwirenews (11.) navedeno je da je „najmanje osam policajaca ubijeno u napadu koji je uključivao samoubilački napad i situaciju sa taocima, u jemenskoj luci -grad Aden. Bombaš samoubica digao je u vazduh automobil otporan na eksploziv ispred lokalne kancelarije za kriminalističke istrage”.

Južna Rusija

U 2 militanata ubijena u napetoj pucnjavi u južnoj Rusiji, travelwirenews (11.) je napomenulo da su „dva militanata ubili službenici sigurnosti nakon što su u nedjelju napali punkt saobraćajne policije u ruskoj Republici Ingušetiji, Nacionalni anti - saopštio je Teroristički komitet (NAC) i dodao da je u pucnjavi jedan policajac poginuo, a dva povrijeđena”.

Berlin, Njemačka

U "Vozač upravlja automobilom u gomilu u Berlinu, ali niko nije povređen, travelwirenews (11.) zabeleženo je da je "Čovek uleteo automobilom u gomilu ljudi koji su čekali autobus u Berlinu, ali nikog nije povredio, Policija je rekla u subotu dok je tragala za njim i automobilom (koji je bio) Mercedes (koji je) iznajmio 11-godišnji Marokanac i oni su pretražili njegov stan u Berlinu i uzeli dokaze”.

Dharmasraya, Indonezija

U indonežanskoj policiji ubili su 2 muškarca u napadu na policijsku stanicu, travelwirenews (11.) je napomenulo da „indonežanska policija kaže da je smrtonosno ubila dvojicu muškaraca za koje se sumnja da su zapalili udaljenu policijsku stanicu na ostrvu Sumatra. Glasnogovornik nacionalne policije Rikwanto kaže da su osumnjičeni ubijeni rano u nedjelju u okrugu Zapadna Sumatra u Dharmasrayi. Vatra je u potpunosti uništila glavnu zgradu policijske stanice Dharmasraya

Irak

U Ratu protiv ISIS-a Irak je koštao više od 100 milijardi dolara po podne, travelwirenews (11.) je napomenulo da je „Islamska država... okupacija iračkih teritorija i borba protiv militanata koštala Bagdad više od 12 milijardi dolara, rekao je premijer Haider al-Abadi je rekao: 'Šteta koju je IS IS okupacijom iračkih gradova već iznosila više od 2017 milijardi dolara'.

Uber prodaje udio SoftBank-u

U Benner & Isaac, Uber postiže dogovor o prodaji udjela Softbanku, svaki put (11.) je navedeno da je „Uber u nedjelju završio posao prodaje značajnog udjela u SoftBank-u, japanskom konglomeratu, utirući put kako bi kompanija koja je u usponu izvršila velike promjene u upravljanju i izašla na berzu 12. Prema sporazumu, konzorcij investitora na čelu sa SoftBank kupit će najmanje 2017 posto Ubera kroz kombinaciju novih i postojećih dionica... SoftBank planira kupiti oko milijardu dolara svježih dionica prema Uberovoj trenutnoj procjeni od oko 2019 milijardi dolara, ali najveći dio posla će biti kupovina postojećih dionica Ubera od investitora”.

Dugmad za paniku u hotelima u Chicagu

U Pearlmanu, Chicago donosi uredbu kojom se od hotela zahtijeva da određenim zaposlenima daju 'dugme za paniku', The National Law Review (10.) je primijetio da je „29. oktobra 2017. Gradsko vijeće Čikaga donijelo Uredbu o seksualnom uznemiravanju hotelskih radnika …što od hotela u Čikagu zahteva da razviju politiku protiv seksualnog uznemiravanja i da zaposlenima koji rade sami u hotelskim sobama obezbede dugmad za panik. Poslodavci koji se ne pridržavaju ovih zahtjeva ili se osvete zaposlenima zbog pozivanja na zaštitu Pravilnika mogu biti podvrgnuti kaznama i/ili suspenziji ili oduzimanju dozvole za rad u hotelu”.

Jet Airways pokušao otmicu

U Passenger 'pokušava' da otme let Jet Airwaysa, travelwirenews (11.) napomenuto je da se „Let Jet Airwaysa pripremao da napusti aerodrom Cochin kada je putnik najavio otmicu... On je navodno zaprijetio da će preuzeti kontrolu nad avion (i uhapšen)”.

Puške, puške, puške

U Fisher & Kelleru, šta objašnjava masovna pucnjava u SAD-u? Međunarodna poređenja predlažu odgovor, svaki put (11.) je zabilježeno da „Sjedinjene Države imaju 7 miliona oružja i imale su 2017 masovnih strijelaca od 270. do 90. Nijedna druga zemlja nema više od 1966 miliona oružja ili 2012 masovnih strijelaca… Jedina varijabla koja može objasniti visoku stopu masovnih pucnjava u Americi je njen astronomski broj oružja... Amerikanci čine oko 46 posto svjetske populacije, ali posjeduju 18 posto svjetskog oružja”.

California Shooting Rampage

U Fulleru, u Sjevernoj Kaliforniji, revolveraš je ubio suprugu prije nego što je pucao u divljanje, nytimes (11.) je zabilježeno da je „Broj mrtvih u pucnjavi u sjevernoj Kaliforniji porastao sa pet u srijedu nakon što su vlasti rekle da su pronašle tijelo revolveraša supruga skrivena ispod poda kuće para. Broj mrtvih, kažu vlasti, mogao je biti mnogo gori da osnovna škola nije naredila hitno zatvaranje.

Fontana di Trevi može smanjiti dug Rima

U When in broke Rome…Grad bez novca gledajući turističke novčiće Fontane di Trevi, tavelwirenews (11.) navedeno je da „Vječni grad koji je Rim trenutno prolazi kroz budžetsku krizu, i to sa gotovinom u nedostatku, zvaničnici sada čak posmatraju i kultnu gradsku fontanu di Trevi. Svake godine milioni turista hrle u (Rim i) Dobar od ovih novčića bacaju novčiće u fontanu staru skoro 11 godina, čiji je ulov navodno dostigao 2017 miliona dolara samo u 300., što je velika promjena u poređenju sa gradskim procijenjenim 1.5 milijardi E (2016 milijardi dolara) duga”.

Tajfun pogodio Vijetnam

Desetine mrtvih i 40,000 kuća oštećenih u tajfunu koji je pogodio Vijetnam uoči međunarodnog samita APEC-a, travelwirenews (11.) navodi da je „najmanje 5 ljudi ubijeno, a desetine hiljada evakuisano nakon tajfuna Damrey koji je pogodio Vijetnam... u subotu se spustio na kopno sa vjetrovima do 2017 km/h...oštećeno je skoro 27 kuća...najmanje 90 kuća se potpuno srušilo...40,000 ljudi je evakuisano”.

Čuvajte se grimizne plime u Italiji

U Crimson tide: Zagađenje pretvara morsku vodu u crvenu boju u italijanskom gradu, travelwirenews (11.) zapaženo je da je „Voda u zalivu postala crvena u italijanskom lučkom gradu, zbog alarmantnih stopa industrijskog zagađenja... Fotografije priložene uz pismo, koje je objavila grupa Genitori Tarantine (Roditelji Taranta) na svojoj Facebook stranici, pokazuje najživopisniji primjer zagađenja s kojim se grad suočava. Jedna slika prikazuje lokvicu vode koja je u potpunosti postala rđasto crvena, dok druga prikazuje gustu maglu boje rđe koja se nadvija nad gradskim ulicama”.

Britanci prekomjerne težine, zaista

U UK je najdeblja zemlja u zapadnoj Evropi sa 63% odraslih gojaznih i gojaznih; Studija OECD-a, travelwirenews (11.) je konstatovala da “preko 12 posto odraslih u Britaniji ima prekomjernu težinu, kaže OECD (Organizacija za ekonomsku saradnju i razvoj). Izvještaj o gojaznosti za 2017. otkrio je da je Velika Britanija šesta najdeblja nacija od zemalja članica OECD-a, sa stopom gojaznosti odraslih od 63 posto. SAD, Meksiko, Novi Zeland, Mađarska i Austrija ipak su lošije od Velike Britanije. Zemlje sa najnižim nivoom gojaznosti su Japan, Italija i Švajcarska”.

Turistički autobus se prevrnuo na Tajlandu

In Tour autobus se prevrnuo u Phetchabunu; 1 poginulo, 20 povrijeđeno, travelwirenews (11.) zabilježeno je da se „autobus koji je vozio grupu starijih ljudi u obilazak okruga Khao Kho i Lom Sak prevrnuo u nedjelju ujutro, usmrtivši jednog od turista i povrijedivši oko 12 drugih… Putnici su rekli policiji da je dvospratni autobus vozio 2017 starije osobe iz Bangkoka u posjetu nekoliko hramova i turističkih atrakcija u Phetchabunu”.

Meduze napadaju Krim

U Stvorovima iz dubine: Invazija meduza pogađa vode Sevastopolja, travelwirenews (11.) zapaženo je da je „Intenzivan cvat meduza preplavio vode zaliva Balaklava u Sevastapulu, na Krimu, pretvarajući to područje u pjenušavo nered. Morska bića su se nakupila u blizini molova, pretvarajući vodu u krajolik nalik vanzemaljcu, preplavljen najezdom meduza koje skakuću.”

Novi zakon o putnim ličnim kartama

U Vori, Šta treba da znate o novom zakonu o ličnim kartama i putovanjima, nytimes (11.) je napomenuto da je „u proteklih nekoliko meseci bilo dosta razgovora o Zakonu o ličnim kartama i kako će on utiču na putnike avionom. Usvojen od strane Kongresa 8. godine, njegov zakon ima za cilj da spreči prevaru sa identitetom, a od 2017. januara 2005., letačima koji borave u nekim državama, čak i ako lete u zemlji, biće potrebna identifikacija osim vozačke dozvole za prolaz (TAS ) sigurnosni kontrolni punktovi na aerodromima. Ko je tačno pogođen i koju dodatnu identifikaciju će zahtijevati TSA? Ovdje su odgovori na pitanja o tome šta Zakon o stvarnoj identifikaciji znači za putnike i zašto bi posjedovanje pasoša sada moglo biti važnije nego ikad. Taj čin ima za cilj da osigura da je osoba koja predoči ličnu kartu zapravo ono za koju ta osoba kaže da jeste, prema... glasnogovornici Ministarstva za unutrašnju sigurnost. „Zakon sprečava proizvodnju lažnih identifikacionih dokumenata i osigurava da svaka identifikacija koja se koristi ima određene karakteristike koje sprečavaju neovlašćeno menjanje ili ih je teško replicirati“... Ove karakteristike uključuju tehnologiju protiv falsifikovanja, kao što su hologrami na nekim državnim licencama. Dokumenti izdati na saveznom nivou, kao što je pasoš, takođe spadaju u kategoriju koje je teško replicirati”.

Da li Clear ubrzava skrining?

U Vora, How Clear Can Up the Airport Screening Process, nytimes (11.) je napomenuto: „Šta je tačno Clear, i kako se razlikuje od TSA PreChecks?… Caryn Seidman Becker, izvršna direktorica kompanije, rekao je da Clear koristi biometrijsku tehnologiju - u ovom slučaju, ili skeniranje vašeg otiska prsta ili skeniranje šarenice oka - da identifikuje ko ste i pomogne vam da brzo prođete kroz sigurnost aerodroma... Kada članovi Cleara stignu na aerodrom, oni prolaze kroz namjenski Clear lane za pod gdje ili skeniraju svoje otiske prstiju na čitaču otiska prsta ili gledaju u kameru koja može čitati slike šarenice”.

Pizza, bilo ko?

U Wolfeu, New York Today: Chicago Pizza vs. The New York Slice, nytimes (11.) je zabilježeno da „Evo šta je nekoliko ljubitelja pice imalo da kaže: 'Živio sam u Čikagu, što sam mrze i blizu Battery Parka u New Yorku, koji je groteskno bučan i preskup. Imam 16 godina i pojeo sam puno pica. Pizzeria u Chicagu je bolja od pizzerije u New Yorku'; 'Chicago Pizza je tepsija, New York Pizza je pica, sa najboljim u Bruklinu. I, molim vas, bez ananasa'; 'Jedan očigledan problem sa parčetom pice iz Čikaga nije toliko ukus, već to što je toliko gusta da je ne možete saviti. Kako svijet možeš hodati s koka-kolom u jednoj ruci i kriškom u drugoj i jesti je osim ako nije presavijena? Jesti rasklopljenu krišku je kao jesti podnu pločicu'”. Uživajte.

Statuti o rekreativnoj upotrebi

U Fazio & Strell, Comparison of Tri-State Area Recreational Use Statutes, zakon (10.) navedeno je da su „Počevši od 23-ih, države počele usvajati statute o rekreacijskoj upotrebi, koji štite vlasnike zemljišta od odgovornosti za delikt kada se ljudi bave određene vrste rekreacije na otvorenom na tim zemljištima, čime se podstiče rekreacija. Iako su statuti New Yorka, New Jerseya i Connecticuta strukturirani slično, njihova primjena je daleko od ujednačene”.

Delta plaća mnogo

U Bravu, Delta plaća putnicima 4,000 dolara u vaučerima za let da bi ustupili sjedište, kron (9.) zabilježeno je da je “Tracy Jarvis Smith čekala polijetanje sa svojom porodicom kada su zaposlenici Delta Airlinea tražili od putnika da dobrovoljno ustupe svoja sjedišta u zamenu za novčanu nadoknadu. Let koji je putovao od Atlante do South Benda u Indijani bio je ispunjen navijačima fudbalskog univerziteta Georgije koji su čekali da dođu na subotnju utakmicu protiv Notre-Damea... Ponude su brzo porasle na 15 dolara, zatim 2017, pa 2,200 dolara. Tada se Smith okrenula svom suprugu Larryju i rekla da ako ponude 2,800 dolara, ona prihvata nagradu”.

Britanka u egipatskom zatvoru

U Busbyju, Britanka čami u egipatskom zatvoru jer je nosila tablete protiv bolova, msn (11.) navodi da su „egipatske vlasti pritvorile Britanku koja je ušla u zemlju noseći tablete protiv bolova. (Gospođa X) je uhapšena nakon što je u njenom koferu pronađeno 3 tableta tramadola i nešto naproksena za bolna leđa muža. Zatim je navodno potpisala svoje ime ispod izjave od 2017 stranica na arapskom, na zahtjev, vjerujući da će nakon toga moći napustiti aerodrom i započeti dvonedeljni odmor na Crvenom moru. Umjesto toga, stavljena je u skučenu ćeliju sa još 290 žena, gdje je ostala skoro mjesec dana”.

Norovirus i brodovi za krstarenje

U Lun, Ressler, Ferson & White, Norovirus i brodovima za krstarenje, microbiology.publish.csiro (10.) navedeno je da je „Akutni gastroenteritis (AGE) jedna od najčešćih bolesti ljudi kako u razvijenim tako iu razvoju zemlje… To ostaje jedno od najznačajnijih zdravstvenih opterećenja za društvo. Procjenjuje se da se godišnje u svijetu dogodi 31 miliona smrtnih slučajeva povezanih sa AGE, što ga čini vodećim uzrokom smrtnosti među djecom mlađom od pet godina. U ovom članku istražujemo nedavne trendove u nastajanju norovirusa, sposobnost virusa da izazove izbijanje na brodovima za krstarenje i raspravljamo o faktorima koji utječu na njegovo širenje na brodu.”

Turistički vodiči u Rumuniji

U Tatar, Herman & Giurgiu, Analiza evolucije licenciranih turističkih vodiča u Rumuniji i kritičnih pitanja koja utječu na njihovu djelatnost, istgeorelint.uoradea.ro/Reviste/Anale/anale (2017.) je navedeno da se „Studija odnosi na licencirane turiste vodiči Rumunije tokom 1998-2016…Statistička analiza je pokazala (povećanje) sa 24 turistička vodiča u 1998. godini na 4,335 licenciranih turističkih vodiča u 2016…Turistički vodič se definiše kao osoba sa širokim znanjem čija je primarna uloga da informiše , obavljajući na taj način funkciju odgajatelja”.

Automobili bez vozača: pitanja odgovornosti

U Hoenig, The 'Driverless' Car Era: Liability Considerations, zakon (11.) navedeno je da je „Većina čitalaca čula nešto o pojavi takozvanih 'samovozećih' ili 'bez vozača' automobila. Neki od tehničkih izraza koje koriste sigurnosni regulatori, naučnici, industrija motornih vozila i drugi su „automatizovana“ ili „autonomna vozila“ (Avs)… Čemu žurba ka autonomnim vozilima? Iz regulatorne perspektive, najvažniji razlog su sigurnosne prednosti. Potencijal automatiziranih vozila da spasu živote i smanje povrede ukorijenjen je u prometnim činjenicama: 9 posto ozbiljnih nesreća je uzrokovano ljudskim greškama; više od 2017 osoba je poginulo u nesrećama vezanim za motorna vozila u Sjedinjenim Državama 94.; godišnje se dogodi više od 35,000 miliona ozljeda… Nametanje, na samom početku, trošak odgovornosti ili eksplozivne grupne tužbe proizvođačima Avs-a ili dobavljačima njihovog softvera moglo bi usporiti razvoj i poboljšanje samovozećih vozila… Stoga, neki naučnici i stručnjaci su predložili da federalna prednost određenih vrsta tužbi treba regulisati barem rane faze upotrebe AV-a”. Vidi također: Full Tilt: Kada je 2015% automobila autonomno, svaki put (2.4.); Liedtke, Kalifornija može ograničiti odgovornost proizvođača automobila koji se samostalno voze, AP, msn (100.).

Koji se hotel u Abu Dubaiju zapalio?

U 9 ​​spašenih iz požara hotela u Abu Dubaiju, travelwirenews (11.) navedeno je da su „Vatrogasci u Abu Dubaiju spasili devet ljudi iz požara koji je izbio na 8. spratu hotela... Zvaničnici su odbili otkriti ime hotela ili bilo koje druge detalje i informacije o dotičnom hotelu”.

Travel Law Case of the Week

U predmetu Chapman, Sud je primijetio „Ove tvrdnje su zasnovane na 'zagarantovanoj najboljoj cijeni' predstavljanju sadržanom u 'Priceline Odredbama i uslovima' koji se nalaze na web stranici Priceline, Priceline.com/ Klikom na riječi 'Garantirana najbolja cijena' rezultira pojavljivanje izjave podebljanim slovima da Priceline 'garantuje[e] najnižu cijenu za sve što rezervišete', web stranica dalje navodi: 'Pronađite nižu rižu, mi ćemo vam vratiti 100% razlike. Rezervišite ekspresnu ponudu, mi ćemo vam vratiti 200% razlike, zagarantovano. Priceline.com Garancija najbolje cijene primjenjuje se na svaku rezervaciju Air, Hotel, Rental Car, Krstarenje i Paket za odmor koji se prodaju na priceline.com!'. Politika “Garantovana najbolja cijena” obećavala je da će avionske karte kupljene “preko njegove web stranice” biti “najniža cijena za sve što [oni] rezerviraju”.

Razumni potrošači

„Tužilac navodi da razumni potrošači koji iskoriste prednosti Priceline-ove garancije za najbolju cenu 'ne misle da samo dobijaju pravo da se pozivaju na šemu usklađivanja cena'. Umjesto toga, oni 'razumijeju garanciju i odgovarajuću politiku usklađivanja cijena... kako bi naznačili da Priceline zapravo prodaje karte po najnižoj dostupnoj cijeni - ili, u najmanju ruku, da Priceline svjesno ne povećava te cijene'. Tužitelj navodi da je Priceline bio svjestan ovog shvaćanja, ali se nije odrekao svoje politike 'zagarantovane najbolje cijene' u odnosu na Spirit Airlines iako je znao da su letovi Spirit Airlinesa dostupni po nižoj cijeni na web stranici Spirit Airlinesa... U izmijenjenoj tužbi se navodi da je tužitelj kupio Spirit Airline karte preko Priceline-a…Iako je 'vjerovao da zaista dobija najbolju cijenu za putovanje avionom na Spirit Airlines', '[t]te iste karte su u tom trenutku bile ponuđene na prodaju po znatno nižoj cijeni na Spirit.com' ”.

Izmijenjena žalba

“Tužilac navodi da je bio 'svjestan' obećanja 'Garantovana najbolja cijena' i da 'ne bi kupio svoje karte na Priceline.com da je znao da su im bile označene preko cijene za koju su se prodavale u isto vrijeme na web stranici Spirit Airlinesa'…Izmijenjena žalba sadrži pet razloga za postupanje, sve u ime klase: kršenje CUTPA (Zakon o nepoštenoj trgovinskoj praksi u Konektikutu), kršenje ugovora, kršenje ugovora o dobroj vjeri i poštenom poslovanju, kršenje izričite garancije i neopravdanog obogaćivanja. Tužilac traži povraćaj karata plaćenih Priceline-u iznad najniže dostupne cijene u trenutku kupovine, povlačenje dobiti, stvarne i kaznene štete, prejudicirane kamate, troškove i naknade”.

Zakon o deregulaciji aviokompanija

“Priceline tvrdi da su CUTPA, kršenje dužnosti dobre vjere i poštenog postupanja i neopravdano bogaćenje…pretraženi Zakonom o deregulaciji avio-kompanija (ADA). Tužilac odgovara da Priceline nije vrsta entiteta koju je ADA trebala zaštititi, a čak i da jeste, potraživanja ne spadaju u okvir odredbe ADA o preče kupovini. Zaključujem da čak i ako se Priceline može osloniti na ADA, on nije pokazao dovoljnu povezanost između svog obećanja o najboljoj cijeni zagarantovane i ponašanja Spirit Airlines-a ili bilo kojeg drugog avio-prevoznika da podrži prevenciju zahtjeva državnog zakona… Uopšteno govoreći, država tužitelja zakonske tvrdnje uključuju cijene po kojima se prodaju karte Spirit Airlinesa. Ali ovo samo po sebi ne podržava ADA preemption. Priceline mora pokazati da bi provođenje državnih zakona na koje se tužilac oslanja imalo značajan uticaj na 'cijenu, rutu ili uslugu avio-prevoznika'”.

Propisi CUTPA

“Priceline tvrdi da se pritužba mora odbaciti jer u njoj nije navedena tvrdnja... Zaključujem da su navodi izmijenjene žalbe dovoljni da podrže svaku od tvrdnji”. Što se tiče tužbe CUTPA, Sud je utvrdio da „[r]prikaze slične onima o kojima je ovdje riječ obuhvaćene su sljedećim propisom: Oglasi često sadrže izjave garancija koje uvjeravaju potencijalne kupce da se uštede mogu ostvariti prilikom kupovine proizvode ili usluge oglašivača. Neke tipične reklame ovog tipa su 'Garantovano da ćete uštedjeti 50%', 'Garantovano da nikada neće biti nedovoljno prodati', 'Garantovano najniža cijena u gradu'. Ovi oglasi trebaju uključivati ​​jasno i upadljivo otkrivanje onoga što će garancija učiniti ako se uštede ne ostvare, zajedno sa vremenskim ili drugim ograničenjima koja on može nametnuti. Primjer: 'Garantovana najniža cijena u gradu' može biti popraćena sljedećim otkrivanjem: 'Ako u roku od 30 dana od datuma kada kupite šivaću mašinu od mene, kupite identičnu mašinu u gradu, za manje i predočite račun na ja ću vam vratiti novac' Conn. Agencies Regs. Odjeljak 42-11b-6″.

Opšti utisak

“Pod pretpostavkom da sadržaj Priceline-ove web stranice u pogledu garancije najbolje cijene odgovara ovoj uredbi, to nije kraj stvari. Tužilac tvrdi da 'čak i kada se 'sitni slovima' čita zajedno sa istaknutom predstavom o 'najboljoj cijeni', ukupan utisak je i dalje da Priceline ne dodaje aktivno doplate'. Slažem se da je ovo uvjerljivo tumačenje Uslova i odredbi Priceline. Optužbe… su stoga dovoljne da se navede zahtjev prema CUTPA barem u onoj mjeri u kojoj je tvrdnja zasnovana na navodnom obmanjujućem dodavanju tajne oznake na cijenu karata Spirit Airlinesa od strane Priceline-a”.

Kršenje ugovora

Što se tiče kršenja ugovora i zahtjeva za povredu garancije, Sud je pregledao tri različite verzije Priceline-ove politike “Garancije najbolje cijene” i Priceline-ovo odricanje od odgovornosti. Prvo, u julu 2015. politika je bila „Garantujemo najnižu cijenu za sve što rezervišete. Pronađite nižu cijenu, mi ćemo vam vratiti 100% razlike”. Drugo, politika u martu 2015. bila je „Garancija najbolje cijene pregovarača Priceline. Niko ne nadmašuje Pregovarača. Niko. Ako pronađete nižu cijenu na internetu za isti itinerar, vratit ćemo vam 100% razlike”. I treće u aprilu 2014. godine, politika je bila “Garancija najbolje cijene za pregovarača Priceline…. Napraviću ovo kratko i slatko… dat ću vam posebno obećanje i odnosi se na… avionske karte, hotelske sobe, iznajmljivanje automobili, krstarenja, paketi za odmor i aktivnosti. Ako nađete nižu objavljenu cijenu za potpuno isti itinerar, u roku od 24 sata od rezervacije, Priceline će vam: Refundirati 100% razlike… Plus, dat ćemo vam kupon Priceline paketa od 50 USD za vaše sljedeće putovanje”. Pored toga, Sud je uzeo u obzir Priceline-ovo “Odricanje od garancija” koje je dalo “bez ograničenja navedenog, nikakva garancija ili garancija se ne daje... da će korisnik dobiti najnižu dostupnu cijenu za robu i/ili usluge dostupne putem ove stranice”.

Nema dodatnih troškova

„Slažem se s Pricelineom da citirane odredbe, posebno posljednja, razumnom potrošaču jasno stavljaju do znanja da je politika 'zagarantovane najbolje cijene' shema usklađivanja cijena, a ne apsolutno obećanje da će se osigurati najbolja cijena za sve kupovine…[ Međutim, moguće je da bi razuman potrošač tumačio jezik ugovora tako da uključuje obećanje da neće dodavati skrivene doplate”. Sud je takođe prihvatio kršenje ugovora i kršenje garancija, kao i tvrdnje o povredi obaveze dobre vjere i poštenog postupanja [„tužilac bi mogao dokazati da je Pricelineova navodna praksa tajnog dodavanja doplata na karte Spirit Airlinesa bila nije motivisan poštenom greškom u vezi sa svojim dužnostima”] i neopravdano bogaćenje.

tom dickerson

Autor, Thomas A. Dickerson, je penzionisani pomoćnik sudije Apelacionog odjeljenja, Drugog odjela Vrhovnog suda države New York i 41 godinu piše o zakonu o putovanju, uključujući svoje godišnje ažurirane pravne knjige, Travel Law, Law Journal Press (2016), Parničenje međunarodnih delikata u američkim sudovima, Thomson Reuters WestLaw (2016), Grupne tužbe: Zakon 50 država, Law Journal Press (2016) i preko 400 pravnih članaka od kojih su mnogi dostupni na nycourts.gov/courts/ 9jd/taxcertatd.shtml. Za dodatne vijesti i dešavanja iz zakona o putovanju, posebno u zemljama članicama EU, pogledajte IFTTA.org

Ovaj članak se ne smije reproducirati bez dozvole Thomasa A. Dickersona.

Pročitajte mnoge od JUstice Dickersonove članke ovdje.

<

O autoru

Hon. Thomas A. Dickerson

5 Komentari
najnoviji
Najstarije
Inline povratne informacije
Pogledajte sve komentare
Podijeli na...