Projekat ECHO: 50 hotela potpisalo ugovor za novi ekonomski brend za produženi boravak

Wyndham Hotels & Resorts, najveća svjetska kompanija za franšizing hotela sa otprilike 9,000 hotela u gotovo 95 zemalja, danas je predstavila nove detalje o svom nadolazećem ekonomskom brendu hotela za produženi boravak. Među njima, novododijeljeni ugovori za razvoj 50 novih građevinskih projekata sa svoja prva dva partnera: Richmond, Sandpiper Hospitality iz Va. i Gulf Coast Hotel Management sa sjedištem u Dallasu.

Radeći pod radnim nazivom „Projekt ECHO“—akronim za Economy Hotel Opportunity—brend potpuno nove gradnje ispunjava praznine unutar većeg Wyndham Hotels & Resorts portfelja dok strateško širi kompaniju u segment koji je doživio rekordan rast i otpornost, ne samo usred pandemije već i tokom posljednjeg ciklusa smještaja. Wyndham razvija brend od ljeta 2021.

“Tokom posljednje dvije godine, ekonomski hoteli za produženi boravak nadmašili su sve ostale segmente, a 2021. postavili su nove rekorde po popunjenosti, ADR i RevPAR”, rekao je Geoff Ballotti, predsjednik i glavni izvršni direktor, Wyndham Hotels & Resorts. “Potražnja za ovim smještajem samo i dalje raste – kako od strane gostiju tako i od strane programera – što je sada pravi trenutak za Wyndham, definitivnog lidera u ekonomskom segmentu, da prenese naše iskustvo i stručnost u ovaj prostor visokog potencijala.”

Dokazano je da ekonomični hoteli za produženi boravak dosljedno rade u svim fazama ciklusa smještaja i posebno su otporni usred krize. Tokom globalne pandemije, američki RevPAR za ovaj segment porastao je 8% u odnosu na 2019., dok je ostatak industrije pao za 17%. Nadalje, u 2021., prosječna popunjenost američkih hotela za produženi boravak u ekonomskom stilu bila je preko 78% — 20 bodova više od svih ostalih američkih segmenata zajedno.

Projekat ECHO nastao je uz pomoć sedmočlanog razvojnog savjeta, koji se sastoji od nekih od najvećih i najiskusnijih vlasnika i operatera trenutno u ekonomskom segmentu produženog boravka. Uvidi vijeća su upareni s iskustvom i stručnošću Wyndhamovog internog tima za dizajn i izgradnju. Poslednjih godina, tim je predvodio kreiranje La Quinta od strane Wyndhamovog veoma uspešnog prototipa Del Sol, trenutno u preko 130 hotela sa još 56 u planu; i nedavno, Microtel by Wyndham's Moda prototip, koji ima još 40 hotela u razvoju. U vrijeme kada rastući troškovi izgradnje pokreću potrebu za ultra-efikasnošću, sva tri prototipa daju prioritet povratu ulaganja vlasnika s naglaskom na inženjering vrijednosti i pojednostavljene operacije, pomažući optimiziranju operativnih marži na stalnoj osnovi.

“Wyndham ne samo da razumije svoje vlasnike i programere, već sluša i djeluje u skladu s njihovim potrebama”, rekao je Carter Rise, predsjednik i glavni izvršni direktor, Sandpiper Lodging Trust. „Ta predanost, u kombinaciji s najboljim dizajnom u klasi i dubokim, fundamentalnim razumijevanjem ekonomskog gosta, predstavlja razliku u našoj industriji i na kraju je razlog zašto smo se odlučili za partnerstvo s Wyndhamom.”

Namenski izgrađen prototip projekta ECHO sa 124 sobe zahteva nešto manje od dva hektara zemlje, ima veoma konkurentnu cenu po ključu i ima više karakteristika koje ga namerno odvajaju od tradicionalnih ekonomskih brendova. Na površini od nešto više od 50,000 kvadratnih metara – od čega se skoro 74% može iznajmiti – pojedinačne sobe imaju prosečnu površinu od 300 kvadratnih stopa i sastoje se od jednokrevetnih i dvokrevetnih studijskih apartmana sa čajnim kuhinjama u apartmanima, dok su efikasno dizajnirani javni prostori – predvorje, fitnes centar i vešeraj za goste—pomažu u ograničavanju potreba za radnom snagom.

„Od prvog dana, Wyndham je stavio ruku do ruke i pitao: 'Šta bi trebalo učiniti drugačije?' Nije se radilo o tome da nam diktiramo kakav će brend biti, već da želimo razumjeti njegov potencijal i kako naše iskustvo i stručnost najbolje mogu pomoći programerima da ispune svoje ciljeve,” rekao je Ian McClure, izvršni direktor, Gulf Coast Hotel Management. “Za nas je to bilo daleko. To je pokazalo da su posvećeni ispravljanju ovog brenda.”

Sa 50 hotela koji su već u početnoj fazi – po 25 iz Sandpipera i Upravljanje hotelima na obali Meksičkog zaliva u narednih pet godina—Wyndham sada razmatra dodatne mogućnosti rasta. Brend očekuje da će otvoriti svoj prvi hotel 2023. godine i aktivno razgovara s dodatnim operaterima s više jedinica s iskustvom u segmentu, ključnom dijelu strategije rasta brenda.

Wyndham namjerava biti pažljiv s partnerima u ranom razvoju, dajući prioritet integritetu brenda, dok gradi robustan višegodišnji proces. Kako bi pomogla kvalificiranim programerima, kompanija je identificirala moguća razvojna tržišta širom SAD-a i stavit će na raspolaganje različite poticaje za odabir ranih programera. Wyndham cilja na najmanje 300 hotela u narednih deset godina u SAD-u s potencijalom za dodatni međunarodni rast. 

Prepoznajući ogromnu važnost ranog uspjeha korisnika franšize i jedinstvenog poslovnog modela ekonomičnog produženog boravka, Wyndham je okupio posvećeni tim za rukovodstvo i operativnu podršku oko projekta ECHO, koji je duboko ukorijenjen u iskustvu s brendovima za produženi boravak.

Predvođen potpredsjednikom operacija Danom Lehom, veteranom ugostiteljske industrije s više od 25 godina iskustva u produženom boravku, tim donosi opsežnu stručnost u svim aspektima operacija produženog boravka, uključujući, ali ne ograničavajući se na, dizajn i izgradnju, pre- operacije otvaranja, prodaja, upravljanje prihodima, upravljanje radom, odnosi sa vlasnicima i još mnogo toga. Njihove napore dopunjuju posvećeni prodajni timovi Projekta ECHO, kako na lokalnom tako i na nacionalnom nivou, koji će se fokusirati isključivo na usklađivanje hotela sa Wyndhamovom robusnom i proširenom listom dugoročnih gostiju u malim, srednjim i Fortune 500 kompanijama.

U širem smislu, Project ECHO omogućava Wyndhamu da sada gostima i programerima ponudi portfelj ponuda za produženi boravak. Hawthorn Suites by Wyndham, postojeći brend kompanije srednje veličine za produženi boravak, ključni je dio novog koncepta dual-brand kompanije sa La Quinta by Wyndham, za koji i dalje bilježi veliko interesovanje programera sa 36 hotela koji su trenutno u razvoju - od kojih su dva razvija Trusha Patel, inauguralna članica Wyndhamovog programa Women Own the Room.