SADC turizam mora postati digitalan da bi preživio

SADC turizam mora postati digitalan da bi preživio
SADC turizam mora postati digitalan da bi preživio
Napisao Harry Johnson

Globalna turistička industrija široko je prihvatila digitalne tehnologije i online platforme kao bitne komponente svog poslovanja.

Nedavni izvještaj o reviziji vještina Poslovnog savjeta Zajednice za razvoj južne Afrike (SADC) naglašava ključnu potrebu za turističkim operaterima u regiji SADC-a da odmah prihvate digitalnu transformaciju kako bi ostali konkurentni.

Globalna turistička industrija široko je prihvatila digitalne tehnologije i online platforme kao bitne komponente svog poslovanja. Uprkos tome, brojna turistička preduzeća u SADC region još uvijek nemaju potrebne sposobnosti da u potpunosti iskoriste ove napretke.

SADC procjena vještina otkriva značajne nedostatke u digitalnoj pismenosti, korisničkoj službi, komunikaciji i sposobnostima upravljanja. Konkretno, manja preduzeća nailaze na poteškoće, jer velikom broju nedostaju osnovne digitalne vještine. Ovo ugrožava potencijal za rast i dugoročnu održivost preduzeća koja posluju u turizmu i ugostiteljstvu.

Nalazi dodatno ukazuju na to da se sektor turizma u regionu u velikoj meri oslanja na mala i srednja preduzeća, kojima prvenstveno nedostaje menadžment i digitalna ekspertiza. Štaviše, veća preduzeća se takođe bore sa poteškoćama u regrutovanju kvalifikovanih pojedinaca za rukovodeće pozicije, naglašavajući široko rasprostranjen problem u industriji.

The Poslovni savjet SADC-aPrivremeni predsjedavajući, Tshifhiwa Tshivhengwa, naglašava digitalnu revoluciju koja se događa u globalnoj turističkoj industriji i izražava zabrinutost da su mnoga preduzeća u regiji SADC u opasnosti da budu ostavljena. Tshivhengwa naglašava potrebu za zajedničkim naporima i javnog i privatnog sektora kako bi se brzo unaprijedile vještine zaposlenih, kako bi se osigurala konkurentnost SADC-a.

Osim temeljnih digitalnih kompetencija, izvještaj naglašava potrebu za poboljšanjem praktičnih iskustava učenja, uspostavljanjem certifikata specijalizovanih vještina, podrškom malim i srednjim preduzećima u pristupu obuci, podsticanjem saradnje između industrije i akademske zajednice i ulaganjem u poboljšanje vještina trenera. Ove mjere imaju za cilj da popune trenutni jaz u vještinama i osposobe radnu snagu za digitalnu eru.

Poslovno vijeće SADC-a posvećeno je olakšavanju ovih transformacija uključivanjem u partnerstvo sa vladama, obrazovnim institucijama i pionirima industrije. Cilj ovog poduhvata proteže se dalje od usavršavanja vještina, jer nastoji da se oslobodi kompletan potencijal turizma u SADC regiji, dajući na taj način značajan doprinos ekonomskoj ekspanziji i stvaranju prilika za zapošljavanje.

Tshivhengwa je naglasio značaj trenutne situacije, navodeći da uz pravilno sticanje digitalnih vještina možemo efikasno pretvoriti prepreke u povoljne okolnosti, osiguravajući tako uspješnu budućnost turističkom sektoru u SADC regiji.

O autoru

Harry Johnson

Harry Johnson je bio urednik zadatka eTurboNews za mroe od 20 godina. Živi u Honoluluu na Havajima, a porijeklom je iz Evrope. Uživa u pisanju i pokrivanju vijesti.

Subscribe
Obavesti o
gost
0 Komentari
Inline povratne informacije
Pogledajte sve komentare
0
Volio bih vaše misli, molim vas komentirajte.x
Podijeli na...