Southwest Airlines Co. je danas najavio promjene rukovodstva i imenovanja unutar različitih odjela kompanije.
Justin Jones je unapređen u starijeg potpredsjednika operativne strategije i dizajna, gdje će voditi modernizaciju i operativna poboljšanja aviokompanije u ovoj novostvorenoj ulozi. Jones je prethodno bio potpredsjednik tehničkog operativnog planiranja i učinka, gdje je bio odgovoran za ugovorne usluge, planiranje teškog održavanja, pouzdanost održavanja i evidenciju, obuku, poslovnu inteligenciju, izgled aviona i strateško planiranje tehničkih operacija. Jones je imao različite uloge u performansama i strategiji u cijeloj kompaniji, a započeo je sa Southwestom 2001. godine kao analitičar upravljanja prihodima i cijenama.
Ovom promjenom, Angela Marano, trenutno generalna direktorica za poslovnu transformaciju, unapređena je u potpredsjednicu za poslovnu transformaciju, a ona i njen tim preći će iz odjela za finansije u novi tim za strategiju i dizajn. Tim za poslovnu transformaciju pruža niz usluga i mogućnosti, uključujući inovacije/dizajn usmjeren na čovjeka, kontinuirano poboljšanje, nove trendove, nauku o podacima i automatizaciju. Marano je bio u Southwest Airlines već 23 godine, počevši od 1998. u tehnologiji i imao je nekoliko liderskih uloga u tehnologiji i korporativnoj strategiji.
Jonathan Clarkson je nedavno promoviran u potpredsjednika marketinga, lojalnosti i proizvoda. Clarkson je nedavno bio generalni direktor, nadgledajući odgovornosti generalnog menadžmenta za nagrađivani program kompanije za česte letelice, Rapid Rewards, kao i naša partnerstva. On je također odgovoran za poslovno upravljanje Southwest-ovim pratećim prihodima (EarlyBird Check-in, poboljšani smještaj, hoteli, automobili, itd.) i vodi timove za poslovne performanse/nauku o podacima i uvid u klijente/testiranje i optimizaciju u marketingu.
Jim Dayton prelazi u potpredsjednika za kibernetičku sigurnost i glavnog službenika za informacionu sigurnost, nakon odlaska generalnog direktora glavnog službenika za sigurnost informacija Michaela Simmonsa iz kompanije. U novoj ulozi Daytona, on će biti odgovoran za sve aspekte sajber bezbjednosti Southwest Airlines' objekte, aerodrome i avione. Dayton se pridružio Southwestu 2012. godine i imao je nekoliko rukovodećih pozicija na višem nivou. U svojoj najnovijoj ulozi, bio je odgovoran za vođenje operativnog portfelja unutar Southwestovog tehnološkog odjela i radio je zajedno sa operacijama letenja, operacijama u letu, kontrolom mrežnih operacija i sigurnosti i sigurnosti na modernizaciji mnogih najkritičnijih operativnih sistema Southwesta.
John Herlihy je također unapređen od generalnog direktora do potpredsjednika za tehnološke operacije i isporuku korporativnih inicijativa. Herlihy će nadgledati portfelj tehničkih operacija koji podržava Southwest aplikacije za održavanje aviona i ekosistem proizvoda. Pored toga, on će voditi novoformirani tim za isporuku inicijative preduzeća, koji je fokusiran na isporuku kritičnih poboljšanja sajber bezbednosti i privatnosti podataka u celom odeljenju. On se pridružio Southwest-u 2017. godine i nadgledao nekoliko velikih implementacija proizvoda unutar Odjela za tehničke operacije.
