Turizam Tanzanije suočen je s krizom cijena koja uzrokuje frustraciju industrije vrijedne više milijardi dolara koja želi da raste u skokovima i granicama.
Ključni akteri kažu da dok turoperatori obično izračunavaju cijene paket aranžmana na osnovu tržišnih trendova, politike zemlje su nedosljedne i da su pokretački faktor fluktuacija cijena.
“Vlada često mijenja svoj porezni režim s ciljem da poveća svoje prihode, malo znajući da taj potez značajno utiče na cijenu aranžmana za godišnji odmor, obeshrabrujući tako broj turista”, rekao je lokalni iskusni turistički stručnjak Leopold Kabendera.
Razmišljajući o pregledu Nacionalne turističke politike iz 1999. godine, koji su organizovali Asocijacija turoperatora Tanzanije (TATO) i vlada kroz projekat izgradnje kapaciteta USAID PROTECT-a, gospodin Kabendera je tvrdio da nova politika treba da garantuje stabilnost cena turističkih paketa.
USAID PROTECT trenutno finansira projekat izgradnje kapaciteta TATO-a u svom najnovijem nastojanju da osigura da udruženje postane sjajna agencija za zastupanje turističke industrije.
“Turizam je vrlo krhka industrija i stoga mu je potrebna stabilna politika. Nažalost, u našoj zemlji, kad god postoji nova vlada, politike se mijenjaju i ozbiljno utiču na industriju,” primijetio je Charles Mpanda iz Tanganyika Ancient Routes.
U julu 2017. Tanzanija je uvela porez na dodatu vrijednost (PDV) na turističke usluge, čime je cijena turističkog paketa u zemlji povećana na 25 posto od sličnih ponuda iz regije.
TATO, koji predstavlja 330 članova, upozorio je da bi PDV pogoršao profil zemlje kao najskuplje destinacije u poređenju sa konkurentima sa sličnim privlačnostima.
Dostupni podaci pokazuju da je Tanzanija prije PDV-a bila 7 posto skuplja destinacija, zahvaljujući višestrukim porezima s kojima se suočava industrija od 2 milijarde dolara.
Turoperatori u Tanzaniji podliježu plaćanju 32 različita poreza, 12 su naknade za registraciju poslovanja i regulatorne dozvole, kao i 11 dažbina za svako turističko vozilo godišnje i 9 drugih.
TATO-ov argument je bio da, dok je turizam izvoz, i kao i druge izvozne usluge kvalifikuju se za oslobađanje od PDV-a ili nultu ocenu, turoperatori i turističke agencije su „posredničke“ usluge koje obično ne podležu PDV-u.
Kao da to nije dovoljno, od 1. decembra 2017. godine, Ngorongoro Conservation Area Authority (NCAA) uvela je novu koncesiju od 50 USD (bez PDV-a) po gostu po noći koju plaćaju hoteli, lože, trajni kampovi u šatorima i bilo koji turistički smještaj objekta unutar odgovarajućeg područja.
Sa svoje strane, izvršni direktor TATO-a, g. Sirili Akko, rekao je da je žalosno što u Tanzaniji cijene turističkih aranžmana rastu kada potražnja opadne, što je jasan znak da javni i privatni sektor nisu na istom putu.
Ministar prirodnih resursa i turizma, dr. Hamis Kigwangalla, rekao je da je to pitanje među ostalima koje je ušlo u njegovu cjelinu da revidira nacionalnu turističku politiku kako bi se prilagodio lokalnim i globalnim promjenama.
„Kao ministar odgovoran za turizam, namjerno sam uključio privatni sektor da dobijem njihov doprinos kako bi nacrt mogao odražavati trenutne poslovne potrebe“, rekao je dr. Kigwangalla eTurboNews.
U svom izlaganju, konsultant National Tourism Review 1999, prof. Samwel Wangwe, rekao je da je važan faktor koji je doprinio potrebi za sagledavanjem ove politike posvećenost vlade da postane zemlja sa srednjim prihodima i ostvari ekonomsku transformaciju kroz inicijative industrijalizacije.
„Turizam, budući da je sektor koji se prožima, zahtijeva povezivanje i efikasnu koordinaciju sa drugim sektorima. Takvi sektori uključuju: poljoprivredu, proizvodnju, transport i komunikacije, finansije i trgovinu, te okoliš i prirodne resurse. Promjene koje su napravljene u ovim sektorskim politikama, stoga, treba uzeti u obzir u turističkoj politici”, rekao je prof. Wangwe turoperatorima.
Daljnji uvjerljiv razlog za reviziju NTP 1999 su novi razvoji u tehnologiji kao što su komunikacije, transport i upravljanje prirodnim resursima, kao i obuka i izgradnja kapaciteta, što izaziva potrebu da se prilagode tim tehnološkim promjenama i prihvate u turizmu. sektor prikupljanja podataka i upravljanja informacijama, olakšavajući turistima pristup informacijama i blagovremeno plaćanje.
Osim toga, promjenjivo turističko tržište implicira potrebu za inovativnim proizvodima i uslugama koji odgovaraju očekivanjima i potrebama turista.
U vezi sa inovacijom proizvoda, vlada podržava reforme za poboljšanje poslovnog okruženja za turizam kako bi se postigla konkurentnija turistička industrija.
“Svi ovi napori će podržati potrebu proširenja i diversifikacije tržišta, uključujući promociju domaćeg turizma. Konačno, pregled politike bi trebao omogućiti razvoj strategija koje osiguravaju da se turizam u Tanzaniji zasniva na međunarodnim standardima i da ostane visoko konkurentan“, objasnio je prof. Wangwe.
Turizam divljih životinja privukao je više od milion gostiju u 1. godini, što je zemlji zaradilo 2017 milijarde dolara, što je ekvivalentno skoro 2.3 posto BDP-a.
Uz to, turizam pruža 600,000 direktnih poslova Tanzanijcima; preko milion ljudi ostvaruje prihode od turizma.
Tanzanija se nada da će broj dolazaka turista ove godine dostići više od 1.2 miliona, u odnosu na milion posetilaca u 2017. godini, čime će ekonomija zaraditi blizu 2.5 milijardi dolara, u odnosu na prošlogodišnjih 2.3 milijarde dolara.
Prema petogodišnjem marketinškom planu, Tanzanija predviđa da će dočekati 5 miliona turista do kraja 2., čime će se prihod povećati sa sadašnjih 2020 milijarde dolara na skoro 2 milijardi dolara.
