Od dočekivanja gostiju i recepcije, do primanja narudžbi i restorana, do pomoći pri prijavi na aerodromu, roboti preuzimaju ljudske pozicije možda na više načina nego što smo ikada očekivali.
Evo nekoliko ključnih načina na koje roboti transformišu putovanja i turizam.
Gostoprimstvo i korisnička služba
- Hotelski roboti: Neki hoteli, poput hotela Henn-na u Japanu, koriste robotske recepcionere za prijavu gostiju. Servisni roboti također dostavljaju hranu, piće i potrepštine za sobu.
- Concierge roboti: Roboti poput “Connie” od Hiltona (pokreće IBM-ov Watson) pružaju gostima lokalne preporuke.
- Roboti za čišćenje: Automatski roboti se bave čišćenjem i dezinfekcijom u hotelima, aerodromima i drugim turističkim prostorima.
Aerodromi i prijevoz
- Prijava i sigurnost: Aerodromi koriste robote da pomognu putnicima pri prijavi, sigurnosnom pregledu i traženju puta. Na primjer, aerodrom Incheon u Seulu ima robote koji vode putnike.
- Rukovanje prtljagom: Automatizovani sistemi efikasnije transportuju i sortiraju prtljag.
- Šatlovi bez vozača: Samovozeća vozila se testiraju za aerodromske transfere i gradski turizam.
Turističke atrakcije i tematski parkovi
- Interaktivni vodiči: Muzeji i turističke atrakcije koriste robote za pružanje vođenih obilazaka, poput Smithsonianovog robota “Pepper”.
- Roboti za zabavu: Disney tematski parkovi uključuju animatronske i AI robote za poboljšanje atrakcija.
Restaurants & Food Service
- roboti konobari: Restorani u turističkim centrima koriste robote za posluživanje hrane, kao u Kini i Japanu. Ali pogledajte još jednom navodnog robota iznad, ljudi. Ona je zapravo vlasnica restorana koja zabavlja goste ponašajući se kao da je robot. Da, ona je ljudsko biće.
- automatizovane kuhinje: Neki restorani i hoteli koriste robotske kuhare za brzu i dosljednu pripremu hrane.
Jezički prevod i pomoć
Prevodioci sa AI-om: Roboti i AI uređaji pružaju instant prevod za putnike, poboljšavajući komunikaciju na stranim destinacijama.
Pomoć pri putovanju i informacije
- AI chatboti i virtuelni asistenti: Platforme za online rezervacije i turistički centri koriste chat botove vođene umjetnom inteligencijom za pružanje pomoći 24/7.
- Pametni kiosci: Samouslužni roboti pomažu putnicima da pronađu karte, karte i preporuke za putovanja.
Jedno je sigurno: roboti su sada dio naših života i tu su da ostanu. Od najjednostavnijih usisivača koje neki od nas imaju u svojim domovima do robotskih pasa s velikim kriminalom koji hrabro idu tamo gdje ne možemo ni pravog psa natjerati, roboti su tu da ostanu. Zato uživajte u putovanju, bez namjere.
