Ogroman proboj baze podataka objavio je Marriott Hotels and Resorts u njihovom brendu Starwood 30. novembra. U međuvremenu, procedure Marriott Security-a bile su u centru pažnje što je rezultiralo raznim pravnim i kriminalnim radnjama koje su vlasti širom svijeta poduzele protiv najvećeg hotelskog lanca na svijetu. Za Marriott se odvija PR noćna mora koja je rezultirala time da je brend ostao bez riječi izbjegavajući odgovore medijima.

Danas je Marriott obavijestio sve potencijalne žrtve i goste hotela ovog zločina o onome što nazivaju “sigurnosnim incidentom”. E-mail objašnjava potencijalnim žrtvama kriminala, klijentima Marriotta koji imaju dosije u mreži Starwood Hotels and Resort:

Marriott je 8. septembra 2018. primio upozorenje od internog sigurnosnog alata u vezi s pokušajem pristupa bazi podataka rezervacija gostiju Starwood. Marriott je brzo angažovao vodeće stručnjake za sigurnost da pomognu u utvrđivanju onoga što se dogodilo. Marriott je tokom istrage saznao da je postojao neovlašteni pristup mreži Starwood od 2014. Marriott je nedavno otkrio da je neovlaštena strana kopirala i šifrirala informacije i poduzela korake da ih ukloni. Marriott je 19. novembra 2018. uspio dešifrirati informacije i utvrdio da je sadržaj iz Starwood baze podataka rezervacija gostiju.

Marriott nije završio identifikaciju duplikata u bazi podataka, ali vjeruje da ona sadrži informacije o oko 500 miliona gostiju koji su napravili rezervaciju u objektu Starwood. Za otprilike 327 miliona ovih gostiju, informacije uključuju neku kombinaciju imena, poštanske adrese, broja telefona, adrese e-pošte, broja pasoša, podataka računa Starwood Preferred Guest (“SPG”), datuma rođenja, spola, informacija o dolasku i odlasku, datum rezervacije i komunikacijske preferencije. Za neke, informacije uključuju i brojeve platnih kartica i datume isteka platnih kartica, ali brojevi platnih kartica su šifrirani korištenjem Advanced Encryption Standard enkripcije (AES-128). Za dešifrovanje brojeva platnih kartica potrebne su dvije komponente, a u ovom trenutku Marriott nije mogao isključiti mogućnost da su oba uzeta. Za preostale goste, informacije su bile ograničene na ime i ponekad druge podatke kao što su poštanska adresa, adresa e-pošte ili druge informacije.

Marriott je prijavio ovaj incident policiji i nastavlja da podržava njihovu istragu. Kompanija također obavještava regulatorna tijela.

Marriott duboko žali zbog ovog incidenta. Od samog početka, brzo smo krenuli da obuzdamo incident i sprovedemo detaljnu istragu uz pomoć vodećih stručnjaka za bezbednost. Marriott naporno radi kako bi osigurao da naši gosti imaju odgovore na pitanja o njihovim ličnim podacima uz namjensku web stranicu i pozivni centar. Podržavamo napore policije i radimo s vodećim sigurnosnim stručnjacima na poboljšanju. Marriott također posvećuje resurse potrebne za postepeno ukidanje Starwood sistema i ubrzavanje tekućih sigurnosnih poboljšanja naše mreže.

Marriott je poduzeo sljedeće korake kako bi vam pomogao da nadgledate i zaštitite svoje podatke:

Namjenski pozivni centar

Marriott je uspostavio namjenski pozivni centar da odgovori na pitanja koja imate o ovom incidentu. Call centar je dostupan na više jezika. Naš namenski pozivni centar može u početku imati velike količine zvuka i cenimo vaše strpljenje. Molimo provjerite info.starwoodhotels.com za sva ažuriranja kontaktnih podataka našeg call centra. Kontakt podaci call centra su:

Zemlja	Telefon	vrijeme i dani
Australija	1-800-270-917	24 Hours	pon – ned
Austrija	0800-281462	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Belgija	0800-708-43	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Brazil	0-800-724-8312	0900:2100 – XNUMX:XNUMX Brasilia ST	pon – ned
Kanada	877-273-9481	0900-2100 EST	pon – ned
Kina	4001839188	0900 – 1800 Kina ST	pon – ned
Kina	+ 86 20 38157000	0900 – 1800 Kina ST	pon – ned
Francuska	0805-080216	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Njemačka	0800-180-1978	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Indija	000-800-050-1531	24 Hours	pon – ned
Italija	800-728-023	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Japan	0120901011	0900:1800 – XNUMX:XNUMX Japan ST	Pon - pet
Japan	+ 81 3 5423 6539	0900:1800 – XNUMX:XNUMX Japan ST	Pon - pet
Novi Zeland	0800-359805	24 Hours	pon – ned
Meksiko	01-800-099-0742	0900:2100 – XNUMX:XNUMX EST	pon – ned
Rusija	8-800-100-6925	0900:2100 – XNUMX:XNUMX Moskva	pon – ned
Singapur	800-492-2405	24 Hours	pon – ned
Sjeverna Koreja	007988171758	0900:1800 – XNUMX:XNUMX Koreja ST	Pon - pet
Sjeverna Koreja	+ 81 3 4334 2202	0900:1800 – XNUMX:XNUMX Koreja ST	Pon - pet
Španija	900-905407	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Švajcarska	0800-561-876	0900:2100 – XNUMX:XNUMX CET	pon – ned
Ujedinjeni Arapski Emirati	8000-3201-34	0900:2100 – XNUMX:XNUMX Zaljev	pon – ned
UK	0-808-189-1065	0800 – 2000 GMT	pon – ned
SAD	877-273-9481	0900:2100 – XNUMX:XNUMX EST	pon – ned

Marriott je 30. novembra 2018. počeo kontinuirano slati e-poruke pogođenim gostima čije se adrese e-pošte nalaze u Starwood bazi podataka rezervacija gostiju.

Marriott gostima pruža mogućnost da se besplatno upišu u WebWatcher na godinu dana. WebWatcher prati internet stranice na kojima se dijele lični podaci i generira upozorenje potrošaču ako se pronađu dokazi o ličnim podacima potrošača. Zbog regulatornih i drugih razloga, WebWatcher ili slični proizvodi nisu dostupni u svim zemljama. Gostima iz Sjedinjenih Država koji završe proces registracije za WebWatcher također će biti pružene besplatne usluge savjetovanja o prijevari i pokriće nadoknade.

Odjeljak u nastavku pruža dodatne informacije o koracima koje možete poduzeti. Ako imate pitanja o ovom obavještenju i da se upišete u WebWatcher (ako je dostupan u vašoj zemlji/regiji), posjetite info.starwoodhotels.com.

Starwood brendovi uključuju: W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton i Design Hotels. Timeshare nekretnine sa brendom Starwood (Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Luxury Collection Residence Club, St. Regis Residence Club i Vistana) su također uključene.

Bez obzira na to gdje živite, u nastavku su neki dodatni koraci koje možete poduzeti.

Redovno mijenjajte lozinku. Nemojte koristiti lozinke koje je lako pogoditi. Nemojte koristiti iste lozinke za više naloga.

Pregledajte izvode računa platne kartice da li postoje neovlaštene aktivnosti i odmah prijavite neovlaštenu aktivnost banci koja vam je izdala karticu.

Budite oprezni prema trećim stranama koje pokušavaju prikupiti informacije obmanom (poznato kao “phishing”), uključujući linkove na lažne web stranice. Marriott od vas neće tražiti da unesete lozinku putem telefona ili e-pošte.

Ako smatrate da ste žrtva krađe identiteta ili su vaši lični podaci zloupotrebljeni, odmah kontaktirajte lokalne organe za provođenje zakona.

Podsjećamo vas da je uvijek preporučljivo da budete na oprezu zbog incidenata prijevare ili krađe identiteta tako što ćete pregledati izvode računa i besplatne kreditne izvještaje za bilo kakvu neovlaštenu aktivnost. Možete dobiti kopiju svog kreditnog izvještaja, besplatno, jednom svakih 12 mjeseci od svake od tri kompanije za kreditno izvještavanje širom zemlje. Da biste naručili svoj besplatni godišnji kreditni izvještaj, posjetite www.an yearcreditreport.com ili nazovite besplatno na 1-877-322-8228. Kontakt informacije za tri kompanije za kreditno izvještavanje u cijeloj zemlji su sljedeće:

Equifax, PO Box 740241, Atlanta, GA 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111

Experian, PO Box 2002, Allen, TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742

TransUnion, PO Box 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800

Ako vjerujete da ste žrtva krađe identiteta ili imate razloga vjerovati da su vaši lični podaci zloupotrijebljeni, trebali biste odmah kontaktirati Federalnu trgovinsku komisiju i/ili Ured državnog tužioca u vašoj državi. Iz ovih izvora možete dobiti informacije o koracima koje pojedinac može poduzeti da izbjegne krađu identiteta, kao i informacije o upozorenjima o prijevari i sigurnosnim zamrzanjima. Također biste trebali kontaktirati svoje lokalne organe za provođenje zakona i podnijeti policijski izvještaj. Nabavite kopiju policijskog izvještaja u slučaju da se od vas traži da dostavite kopije vjerovnicima da isprave vašu evidenciju. Kontakt informacije za Federalnu trgovinsku komisiju su sljedeće:

Savezna trgovinska komisija, Consumer Response Center, 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338), www.ftc.gov/idtheft

Ako ste stanovnik Connecticuta, Marylanda, Massachusettsa, Sjeverne Karoline ili Rhode Islanda, možete kontaktirati i dobiti informacije od svog državnog odvjetnika na:

Ured državnog tužioca Connecticuta, 55 Elm Street, Hartford, CT 06106, www.ct.gov/ag, 1-860-808-5318

Ured državnog tužioca Marylanda, 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202, www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300

Ured državnog tužioca Massachusettsa, One Ashburton Place, Boston, MA 02108, www.mass.gov/ago/contact-us.html, 1-617-727-8400

Ured državnog tužioca Sjeverne Karoline, 9001 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699, www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226

Ured državnog tužioca Rhode Islanda, 150 South Main Street, Providence, RI 02903, www.riag.ri.gov, 1-401-274-4400

Ako ste stanovnik Massachusettsa ili Rhode Islanda, imajte na umu da u skladu sa zakonom Massachusettsa ili Rhode Islanda, imate pravo podnijeti i dobiti kopiju policijskog izvještaja. Također imate pravo zatražiti sigurnosno zamrzavanje.

Ako ste stanovnik Zapadne Virdžinije, imate pravo zatražiti da agencije za prijavu potrošača u cijeloj zemlji postave “upozorenja o prijevari” u vaš dosije kako bi potencijalni kreditori i drugi znali da ste možda žrtva krađe identiteta, kao što je opisano u nastavku. Takođe imate pravo da zamrznete svoj kreditni izvještaj, kao što je opisano u nastavku.

Fraud Alerts: Postoje dvije vrste upozorenja o prijevari koja možete postaviti na svoj kreditni izvještaj kako biste svoje kreditore obavijestili da ste možda žrtva prevare – početno upozorenje i prošireno upozorenje. Možete zatražiti da se početno upozorenje o prijevari stavi na vaš kreditni izvještaj ako sumnjate da ste bili ili ćete uskoro postati žrtva krađe identiteta. Prvo upozorenje o prijevari ostaje u vašem kreditnom izvještaju najmanje 90 dana. Možda ćete imati prošireno upozorenje na vašem kreditnom izvještaju ako ste već bili žrtva krađe identiteta uz odgovarajući dokumentarni dokaz. Prošireno upozorenje o prijevari ostaje u vašem kreditnom izvještaju sedam godina. Možete postaviti upozorenje o prijevari na svoj kreditni izvještaj tako što ćete kontaktirati bilo koju od tri nacionalne agencije za kreditno izvještavanje.

Credit Freezes: Imate pravo da besplatno stavite zamrzavanje kredita, poznato i kao sigurnosno zamrzavanje, na svoj kreditni fajl, tako da se novi kredit ne može otvoriti na vaše ime bez upotrebe PIN broja koji vam je izdat kada pokrenete zamrzavanje. Sigurnosno zamrzavanje je dizajnirano da spriječi potencijalne davaoce kredita da pristupe vašem kreditnom izvještaju bez vašeg pristanka. Ako zamrznete osiguranje, potencijalni kreditori i druge treće strane neće moći pristupiti vašem kreditnom izvještaju osim ako privremeno ne ukinete zamrzavanje. Stoga korištenje sigurnosnog zamrzavanja može odgoditi vašu mogućnost da dobijete kredit.

Nema naknade za postavljanje ili ukidanje sigurnosnog zamrzavanja. Za razliku od upozorenja o prijevari, morate zasebno zamrznuti svoju kreditnu datoteku u svakoj kompaniji za kreditno izvješćivanje. Za informacije i uputstva za zamrzavanje sigurnosti, kontaktirajte svaku od agencija za kreditno izvještavanje na dolje navedene adrese:

Experian Security Freeze, PO Box 9554, Allen, TX 75013, www.experian.com

TransUnion Security Freeze, PO Box 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com

Equifax Security Freeze, PO Box 105788, Atlanta, GA 30348, www.equifax.com

Da biste zatražili sigurnosno zamrzavanje, morat ćete dati sljedeće informacije:

1.	Vaše puno ime (uključujući srednje slovo kao i Jr., Sr., II, III, itd.)
2.	Broj socijalnog osiguranja
3.	Datum rođenja
4.	Ako ste se preselili u posljednjih pet godina, navedite adrese na kojima ste živjeli u prethodnih pet godina
5.	Dokaz o trenutnoj adresi kao što je tekući račun za komunalije ili telefonski račun
6.	Čitljiva fotokopija lične karte koju je izdao državni organ (državna vozačka dozvola ili lična karta, vojna legitimacija, itd.)
7.	Ako ste žrtva krađe identiteta, priložite kopiju policijskog izvještaja, istražnog izvještaja ili pritužbu agenciji za provođenje zakona u vezi s krađom identiteta

Agencije za kreditno izvještavanje imaju jedan radni dan nakon što zaprime vaš zahtjev besplatnim telefonom ili sigurnim elektronskim putem, ili tri radna dana nakon što zaprime vaš zahtjev poštom, da zamrznu vaš kreditni izvještaj. Kreditni biroi vam također moraju poslati pismenu potvrdu u roku od pet radnih dana i dati vam jedinstveni lični identifikacioni broj („PIN“) ili lozinku ili oboje koje možete koristiti da ovlastite uklanjanje ili ukidanje sigurnosnog zamrzavanja.

Da biste ukinuli sigurnosno zamrzavanje kako biste omogućili pristup određenom subjektu ili pojedincu vašem kreditnom izvještaju, ili da biste ukinuli sigurnosno zamrzavanje na određeni vremenski period, morate podnijeti zahtjev putem besplatnog telefonskog broja, bezbednog elektronskog sredstva održava agencija za kreditno izvještavanje, ili slanjem pisanog zahtjeva putem redovne, ovjerene ili preko noći pošte agencijama za kreditno izvještavanje i navedite ispravnu identifikaciju (ime, adresu i broj socijalnog osiguranja) i PIN broj ili lozinku koji ste dobili kada postavili ste sigurnosno zamrzavanje, kao i identitet onih entiteta ili pojedinaca za koje želite da dobijete svoj kreditni izvještaj ili određeni vremenski period za koji želite da kreditni izvještaj bude dostupan. Agencije za kreditno izvještavanje imaju jedan radni dan nakon što dobiju vaš zahtjev besplatnim telefonom ili sigurnim elektronskim putem, ili tri radna dana nakon prijema vašeg zahtjeva poštom, da ukinu sigurnosno zamrzavanje za te identificirane subjekte ili za određeni vremenski period.

Da biste uklonili sigurnosno zamrzavanje, morate podnijeti zahtjev putem besplatnog telefonskog broja, bezbednog elektronskog sredstva koje održava agencija za kreditno izvještavanje ili slanjem pismenog zahtjeva putem redovne, ovjerene ili preko noći pošte na svaki od tri kredita biroi i uključuju ispravnu identifikaciju (ime, adresu i broj socijalnog osiguranja) i PIN broj ili lozinku koji ste dobili kada ste postavili sigurnosno zamrzavanje. Kreditni biroi imaju jedan radni dan nakon što zaprime vaš zahtjev besplatnim telefonom ili sigurnim elektronskim putem, ili tri radna dana nakon prijema vašeg zahtjeva poštom, da uklone sigurnosno zamrzavanje.

Zakon o poštenom kreditnom izvještavanju: Također imate prava prema saveznom Zakonu o poštenom kreditnom izvještavanju, koji promoviše tačnost, pravičnost i privatnost informacija u fajlovima agencija za izvještavanje potrošača. FTC je objavio listu primarnih prava koju je kreirala FCRA (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), a taj članak upućuje pojedince koji traže više informacija da posjete www.ftc.gov/credit. FTC-ova lista FCRA prava uključuje:

•	Imate pravo da dobijete kopiju vašeg kreditnog izvještaja. Kopija vašeg izvještaja mora sadržavati sve informacije u vašem dosijeu u vrijeme vašeg zahtjeva.
•	Svaka od kompanija za kreditno izvještavanje u cijeloj zemlji – Equifax, Experian i TransUnion – dužna je da vam dostavi besplatnu kopiju vašeg kreditnog izvještaja, na vaš zahtjev, jednom svakih 12 mjeseci.
•	Takođe imate pravo na besplatan izvještaj ako kompanija preduzme štetne mjere protiv vas, kao što je odbijanje vašeg zahtjeva za kredit, osiguranje ili zaposlenje, a vi tražite svoj izvještaj u roku od 60 dana od prijema obavještenja o radnji. Obavijest će vam dati ime, adresu i broj telefona kompanije za kreditno izvještavanje. Takođe imate pravo na jednu besplatnu prijavu godišnje ako ste nezaposleni i planirate da tražite posao u roku od 60 dana; ako ste na socijalnoj pomoći; ili ako je vaš izvještaj netačan zbog prevare, uključujući krađu identiteta.
•	Imate pravo tražiti kreditni rezultat.
•	Imate pravo osporiti nepotpune ili netačne informacije.
•	Agencije za prijavljivanje potrošača moraju ispraviti ili izbrisati netačne, nepotpune ili neprovjerljive informacije.
•	Agencije za izvještavanje potrošača ne smiju prijaviti zastarjele negativne informacije.
•	Pristup vašem fajlu je ograničen. Morate dati svoju saglasnost da se izvještaji dostavljaju poslodavcima.
•	Možete ograničiti "prethodno pregledane" ponude kredita i osiguranja koje primate na osnovu informacija u vašem kreditnom izvještaju.
•	Možete tražiti naknadu štete od prekršitelja.
•	Žrtve krađe identiteta i aktivno vojno osoblje imaju dodatna prava.

Ako ste subjekt podataka Evropske unije, a želite se žaliti svom tijelu za zaštitu podataka, možete ih kontaktirati na:

Austrija: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Beč, +43 1 52 152 0, Email: [email zaštićen]

Belgija: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, +32 (0)2 274 48 00, Email: [email zaštićen]

Bugarska: Komisija za zaštitu ličnih podataka (KZZP), bul. prof. Cvetan Lazarov 2, Sofija 1592, +359 2 915 3580, Email: [email zaštićen]

Hrvatska: Hrvatska agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Fra Grge Martića 14, HR-10 000 Zagreb, +385 (0)1 4609-000, Email: [email zaštićen]

Kipar: Kancelarija Poverenika za zaštitu ličnih podataka, Iasonos 1, 1082 Nikozija (adresa kancelarije), PO Box 23378, 1682 Nikozija, Kipar (poštanska adresa), +357 22818456, Email: [email zaštićen]

Češka (Češka): Ured za zaštitu ličnih podataka, Pplk. Sohora 27, 170 00 Praha 7, +420 234 665 111, Email: [email zaštićen]

Danska: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København, +45 33 19 32 00, Email: [email zaštićen]

Estonija: Andmekaitse Inspektsioon, 19 Väike-Ameerika St., 10129 Tallinn, +372 627 4135, Email: [email zaštićen]

Finska: Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 6. sprat, 00520, Helsinki (uredska adresa), PO Box 800, 00521 Helsinki (poštanska adresa), +358 29 566 6700, Email: [email zaštićen]

Francuska: Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, +33 01 53 73 22 22

Njemačka: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30 – 53117 Bonn, +49 (0)228-997799-0, E-mail: [email zaštićen]. (Možete se obratiti i Agenciji za zaštitu podataka u vašoj zemlji.)

Grčka: Uredi Uprave za zaštitu podataka, Kifisijas 1-3, 115 23 Atena, +30-210 6475600, Email: [email zaštićen]

Mađarska: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budimpešta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, +36 1 391 1400, Email: [email zaštićen]

Irska: Komisija za zaštitu podataka (Comisiún Cosanta Sonraí), Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, +353 57 868 4800, +353 (0761) 104 800, Email: [email zaštićen]

Italija: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11 – 00187 Roma, +39 06 6967 71, +39 06 6967 72917, Email: [email zaštićen]

Letonija: Državni inspektorat podataka, ulica Blaumana 11 / 13–11, Riga, LV–1011, +371 67 22 31 31, Email: [email zaštićen]

Litvanija: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, +370 (8 5) 271 2804, +370 (8 5) 279 1445, Email: [email zaštićen]

Luksemburg: Commission Nationale Pour La Protection Des Données (CPND), 1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, +352 26 10 60 – 1

Malta: Ured povjerenika za informacije i zaštitu podataka (IDPC), nivo 2, Airways House, High Street, Sliema SLM 1549, +356 2328 7100, Email: [email zaštićen]

Holandija: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, +31 (0)70 888 85 00

Poljska: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, +48 22 531 03 00, Email: [email zaštićen]

Portugalija: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa, +351 21 392 84 00, Email: [email zaštićen]

Rumunija: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld., Distrikt 1, poštanski broj 010336, Bukurešt, +40 318 059 211, Email: [email zaštićen]

Slovačka: Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07, Bratislava 27, +421 2 32313214, Email: [email zaštićen]

Slovenija: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana, +386 1 230 97 30, Email: [email zaštićen]

Španija: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, +34 901 100 099, +34 912 663 517

Švedska: Dataspektionen, Box 8114, 104 20 Stockholm, +46 08 657 61 00, Email: [email zaštićen]

Ujedinjeno kraljevstvo: Ured povjerenika za informacije (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, +44 0303 123 1113, ili kontaktirajte putem ICO-ove stranice za kontakt na ico.org.uk/contactus

Ako ste stanovnik Kanade, a želite se žaliti svom povjereniku za privatnost, možete ih kontaktirati na:

Ured povjerenika za privatnost Kanade (OPC), 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3, Besplatan: 1-800-282-1376, Telefon: (819) 994-5444 ili kontaktirajte putem OPC-ove Kontakt stranice na https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

Ured povjerenika za informacije i privatnost Alberte (OIPC), Ured u Edmontonu: #410, 9925-109 Street, Edmonton, Alberta, T5K 2J8, Naplata putarine: 1-888-878-4044, Telefon: 780-422-6860; Ured u Calgaryju: Suite 2460, 801 6 Avenue SW, Calgary, Alberta, T2P 3W2, besplatni: 1-888-878-4004, telefon: 403-297-2728, ili kontaktirajte putem OIPC Alberta stranice za kontakt na https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx.

Ured povjerenika za informacije i privatnost za Britansku Kolumbiju, PO Box 9038 Stn. Prov. Govt., Victoria, BC V8W 9A4, Telefon: 250-387-5629 ili kontaktirajte putem stranice Kontaktirajte nas na https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/.

Komisija za pristup informacijama iz Québeca, ured u Québecu, Biro 2.36, 525 boul. René-Lévesque Est, Québec (Québec) G1R 5S9, Telefon: 418 528-7741; Ured u Montrealu: Biro 18.200, 500 boul. René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H2Z 1W7, Telefon: 514 873-4196 ili kontaktirajte putem Kontaktirajte nas stranice na http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.