Avio kompanije naplaćuju naknade za Wi-Fi

Sedam dolara za jastuk i ćebe na JetBlueu. Dvadeset pet dolara za rezervaciju leta telefonom ili lično u Delti. Dvadeset pet dolara za slanje maloljetnika bez pratnje na jugozapad.

A sada dolazi i naknada za koju se avio-kompanije nadaju da nećete pokleknuti da platite: naknada za bežičnu internet vezu u letu.

U toku je utrka među najvećim nacionalnim aviokompanijama za instaliranje kola koje omogućavaju putnicima bežičnu vezu dok lete po nebu.

Southwest Airlines je prošlog mjeseca objavio da nastavlja s planovima za ugradnju širokopojasnog pristupa putem satelita u svoju flotu do početka sljedeće godine. Southwest tek treba da objavi plan cijena.

Prošlog mjeseca, Delta je objavila da je instalirala Wi-Fi u više od 70 posto svoje domaće flote. American Airlines je također u augustu objavio da je instalirao Wi-Fi u 100 aviona MC-80, a do kraja godine planira instalirati uslugu u još 50 aviona.

Istraživanje Wi-Fi industrije sugerira da će većina poslovnih putnika izabrati aviokompaniju s takvom uslugom umjesto letova s ​​obrocima, besplatnim filmovima ili pogodnim terminima dolaska.

Istraživanje, koje je naručila Wi-Fi Alliance, neprofitna industrijska grupa, pokazalo je da bi 76 posto od 480 intervjuisanih čestih poslovnih putnika odabralo aviokompaniju na osnovu dostupnosti internetskih usluga tokom leta.

Više od 70 posto ispitanih izabralo bi avio-kompaniju s Wi-Fi-om umjesto one koja pruža uslugu obroka, a 55 posto je reklo da bi pomjerili let za jedan dan ako bi to značilo dobijanje usluge u letu.

Ali putnici ne koriste bežični internet u tako velikom procentu.

Na Virgin America, prvoj američkoj avio-kompaniji koja nudi Wi-Fi u cijeloj svojoj floti, postotak putnika koji plaćaju uslugu je između 10 i 15 posto. Na transkontinentalnim letovima koristi ga do 25 posto putnika.

Većina aviokompanija s internetskom uslugom nudi Wi-Fi raspored cijena koji se povećava s dužinom leta. Virgin naplaćuje između 5.95 USD za letove koji traju 90 minuta ili manje do 12.95 USD za letove duže od tri sata.

JetBlue, s druge strane, planira ponuditi besplatnu e-poštu i usluge instant poruka u 20 svojih Airbus A320 aviona, počevši od kasnije ove godine.

Kelley Davis-Felner, direktorica marketinga Wi-Fi Alliancea, rekla je da rezultati istraživanja pokazuju jednu stvar.

„Ostanak u vezi je stvar za koju poslovni radnici ugodno plaćaju,“ rekla je.

Ali drugi vjeruju da bi moglo biti samo pitanje vremena kada će sile slobodnog tržišta potaknuti aviokompanije da ponude Wi-Fi besplatno, ili barem za česte lete.

„Kako se sve više usluga uvodi u aviokompanije, hoće li one moći izdržati [a] Wi-Fi naknadu?“ pitao je Michael W. McCormick, izvršni direktor Nacionalnog udruženja poslovnih putnika. „Bit će kontinuiranog pritiska na aviokompanije da to ponude kao osnovnu uslugu.”