TORONTO I LONDON, ONTARIO, KANADA, 29.EINPresswire.com/ — Nedavna studija koju je 2020. objavio Deloitte (Ostvarivanje digitalnog obećanja | COVID-19 katalizuje i ubrzava transformaciju u finansijskim uslugama) otkrila je da je prosječan omjer troškova i prihoda banaka koje koriste samo digitalne usluge bio samo 47%. S obzirom da kanadske kreditne unije lebde u rasponu omjera efikasnosti od 80%, ključno je brzo razmotriti konkurentske pritiske i mogućnosti koje digitalna transformacija predstavlja za sektor.
ASAPP Financial Technology i Palmer Solutions su se udružili kako bi objavili drugo izdanje ASAPP-ove Canadian Credit Unions Insights Series. Ovaj izvještaj kombinuje uvid u industriju, relevantne podatke iz industrijskih publikacija i metodologije najbolje prakse koje su obje firme implementirale u protekloj deceniji kako bi pomogli liderima kreditnih sindikata da identifikuju, formiraju i pakuju jači i strateški pristup mjerenju djelotvornosti digitalne transformacije. .
„Koncept digitalne transformacije je i „nov“ i „nije nov“ u kanadskoj industriji kreditnih unija“, kaže JR Pierman, predsjednik i izvršni direktor ASAPP-a. „Dok su kreditne unije godinama poduzimale transformacijske aktivnosti, uključujući one koje su usredotočene na tehnološka pitanja, danas postoji razlika u pogledu toga koliko je digitalna transformacija imperativna i impresivna za industriju kreditnih unija.”
Ovo drugo izdanje, u Canadian Credit Union Insight Series, prati početno izdanje usredsređeno na važnost imovine po članu kao metriku koju treba mjeriti, pratiti i kojom se upravlja.
Da bi se istinski razumjeli uticaji na imovinu po članu (šta uzrokuje povećanje i smanjenje), Pierman kaže, „neophodno je razumjeti ulogu koju svi kanali igraju u uspjehu kreditne unije. Shodno tome, da bi ostvarile pozitivan uticaj na imovinu po članu, kreditne unije moraju razumjeti, usvojiti i uložiti u mjerenje svojih aktivnosti digitalne transformacije.”
„Digitalna transformacija nije zasebna inicijativa koju treba posebno opravdati ili planirati – ona bi trebala biti isprepletena unutar ukupne strategije i ciljeva kreditne unije“, kaže Chris Palmer, direktor Palmer Solutions. „Imperativ je da kreditne unije ugrade digitalno mjerenje u svoje šire organizacijske metrike, dok istovremeno osiguravaju da menadžment ima efikasan način da izoluje digitalni doprinos i izvještava o njegovoj djelotvornosti kroz kanale tokom vremena.”
Razumijevanje nekoliko osnovnih principa u mjerenju digitalne transformacije može imati pozitivan utjecaj na vaše napore. Da biste saznali više o mjerenju efekata digitalne transformacije, posjetite www.asappbanking.com ili kontaktirajte Tonyja Dunhama i zatražite drugo izdanje Canadian Credit Unions Insights Report.
- 30 -
O ASAPP Financial Technology
ASAPP isporučuje softver prilagođenog iskustva i strateške usluge platforme koje stvaraju održive konkurentske prednosti za regulirane pružatelje finansijskih usluga dok se takmiče sa fintech rješenjima koja se direktno odnose na potrošača. ASAPP OXP je najkompletnija omnichannel platforma za iskustvo u Kanadi za industriju finansijskih usluga. Saznajte više na asappbanking.com
O Palmer Solutions
Palmer Solutions Consulting pruža usluge savjetovanja o menadžmentu usmjerene na pomoć kreditnim unijama da izvrše svoje strategije o iskustvu članova i steknu operativnu efikasnost kroz softverska rješenja, analizu podataka i poboljšanja poslovnih procesa.
JR Pierman
ASAPP Financial Technology Inc.
+ 1 705-257-8503
pošaljite nam e-mail ovde
ŠTA UZIMATI IZ OVOG ČLANKA:
- Ovo drugo izdanje, u Canadian Credit Union Insight Series, prati početno izdanje usredsređeno na važnost imovine po članu kao metriku koju treba mjeriti, pratiti i kojom se upravlja.
- “Dok su kreditni sindikati godinama poduzeli transformacijske aktivnosti, uključujući i one usmjerene na tehnološka pitanja, danas postoji razlika u pogledu toga koliko je digitalna transformacija imperativna i impresivna za industriju kreditnih unija.
- Da bi se istinski razumjeli uticaji na imovinu po članu (šta uzrokuje povećanje i smanjenje), Pierman kaže, „neophodno je razumjeti ulogu koju svi kanali igraju u uspjehu kreditne unije.
