- Prema ENAC-u, ove niskotarifne avio-kompanije i dalje naplaćuju dodatne naknade onima koji putuju s djecom ili osobama s invaliditetom.
- Vanredna mjera stupila je na snagu 15. avgusta 2021. godine, čime je onemogućena dodatna naplata za sjedišta zajedno.
- EasyJet je odmah odgovorio navodeći da su optužba i novčana kazna neosnovane.
Niskotarifne avio-kompanije, prema ENAC-u, krive su za „nastavljanje naplaćivanja dodataka za dodjelu sjedišta blizu staratelja maloljetnika i invalida“.
“Od prvih obavljenih provjera” ENAC napominju da su ove kompanije „propustile: još nisu, kako je propisao i potvrdio upravni sudija, promijenile IT i operativne sisteme, a u trenutku rezervacija i dalje traže dopunu cijene avio karte za dodjela mjesta u blizini staratelja maloljetnih i invalidnih lica, osim, ako je potrebno, nadoknade troškova.”
Iz tog razloga, Uprava je „pokrenula postupak za izricanje sankcija“ protiv 3 prevoznika. Kazne – kako je izvijestio Corriere della Sera – bit će “srazmjerne neispunjenju” i “mogu se kretati od najmanje 10,000 eura do maksimalno 50,000 za svaki pojedinačni spor”.
Besplatna dodjela mjesta maloljetnicima i osobama sa smanjenom pokretljivošću u blizini roditelja i/ili staratelja zagarantovana je hitnom mjerom koju je izdao ENAC i koja je na snazi od 15. avgusta 2021. godine.
EasyJet odmah odgovorio saopćenjem u kojem je potvrdio “da je postupio u potpunosti u skladu sa važećim propisima i da je pokretanje postupka za izricanje sankcije potpuno neosnovano”.
Kompanija, podsjeća on, “zajednički dodjeljuje mjesta za porodice, što znači da djeca do 12 godina i osobe sa smanjenom pokretljivošću bez dodatnih troškova sjede pored odrasle osobe u pratnji”.
Nadležni su ukinuli doplatu za ove putnike 17. jula 2021. godine. Tada je TAR odložio stupanje na snagu ove mjere do 15. avgusta. Sada je rok prošao, ali oni koji traže da imaju sjedište pored maloljetna ili invalidna osoba u njihovoj pratnji i dalje se naplaćuje doplata.
ŠTA UZIMATI IZ OVOG ČLANKA:
- još nisu, kako je propisao i potvrdio upravni sudija, promijenili informatičke i operativne sisteme, a u trenutku rezervacije i dalje traže dopunu cijene avio karte za dodjelu mjesta u blizini negovatelja maloljetnih i invalidnih lica, osim, po potrebi, naknade.
- EasyJet je odmah odgovorio saopćenjem i potvrdio “da je postupio u potpunosti u skladu sa važećim propisima i da je pokretanje postupka za izricanje sankcije potpuno neosnovano.
- Sada je rok prošao, ali onima koji traže da sednu pored maloletne osobe ili osobe sa invaliditetom u pratnji i dalje se naplaćuje doplata.