Crowne Plaza London – Albert Embankment objavljuje spisak novih zaposlenih

Pokrenut u maju 2018., Crowne Plaza London – Albert Embankment je prvi luksuzni hotel koji je otvoren u zoni Albert Embankment.

Ovaj uzbudljivi novi hotel pozicionira se na čelu novog načina poslovanja – sa rješenjima vođenim dizajnom, kulturološki relevantnim i tehnološki omogućenim rješenjima u srcu svoje filozofije.
Uz ulaganje u sam hotel, vlasnik se također obavezao da će u njega uključiti najbolje i najpametnije iz ugostiteljske industrije. Zvezdani tim, na čijem čelu je Fabio Gallo, bivši generalni direktor ME London, posvećen je toploj i pažljivoj usluzi, sa stilskim i savremenim iskustvom u domu, bilo za posao ili za slobodno vreme.

Osoblje visokog kalibra, svako sa jakim i raznolikim iskustvom u industriji, dovedeno je kako bi ovaj uzbudljivi novi hotel bio uspješan. Osoblje novog hotela sastoji se od dole navedenih ključnih članova tima.

upravljanje

Fabio Gallo, generalni direktor

Afirmisao se u komercijalnom području u kompanijama uključujući Forte & Le Meridien, The Grosvenor House i London Hilton na Park Laneu. Odatle je dirigovao, kao GM, otvaranjem The Baglioni London. Zatim je nastavio u The Cadogan, gdje je za pet godina utrostručio profitabilnost, povećao zadržavanje osoblja i značajno poboljšao nivo usluge. Godine 2011. Cadogan je nagrađen za najbolji butik hotel u Velikoj Britaniji na Međunarodnoj dodjeli nagrada za luksuzne hotele, pod Fabijevim generalnim menadžmentom, što je istinski dokaz njegovih vještina.

Gallo je napustio The Cadogan kako bi pokrenuo ME London. Pod njegovim nadzorom, objekat je osvojio brojne industrijske nagrade uključujući „Najbolje novo otvaranje godine 2013.“, „Najbolji hotelski apartman godine“ i „Ukupni pobednik za najbolji hotel godine 2013.“ na Evropskim nagradama za gostoprimstvo. Tokom njegovog boravka u ME Londonu, nekretnina je pružala najbolju uslugu unutar ME brenda. Fabio se potom pridružio IHG-u gdje je radio kao generalni direktor u Crowne Plaza London – The City, a odatle se pridružio Crowne Plaza London – Albert Embankment.

Ivan Drinkwater, direktor finansija

Prethodno u Splendid Hospitality Group, gde je Ivan radio kao direktor finansija klastera za Conrad Hilton St James' i Hilton Bankside, Ivan se pridružio CPL-AE timu krajem 2017. Tokom većeg dela svoje karijere Ivan je radio za Four Seasons Group zauzima različite pozicije u oblasti finansija u Londonu i Hempširu.

David Gale, direktor ljudskih resursa

David Gale, pridružio se sa Foruma Holiday Inn Kensington. David je započeo kao Trening menadžer za Forte Hotele i rastao je u toj kompaniji, zauzimajući veoma visoke pozicije prije nego što se pridružio IHG-u 2001. Od tada je zauzimao visoke uloge na nekretninama i na regionalnom nivou. David donosi nevjerovatno iskustvo sa obukom i zapošljavanjem u CPL-AE tim.

Komercijalni tim

Kirsten Cameron, direktorica prihoda i rezervacija

Kirsten se pridružila CPL-AE timu 22. januara iz The Trafalgar St James gdje je radila kao direktorica prihoda. Kirsten ima bogato iskustvo radeći za Radisson Edwardian Hotel Group i Thistle Hotel Group. Šest godina je bila u Crowne Plaza Docklands, prije nego što se pridružila The Trafalgar St James u maju 2016. Tokom svoje karijere, Kirsten je bila nominirana za brojne nagrade i ušla u uži izbor za 'Revenue Manager of the Year' u hotelu 2015. Cateys kao i nominacija za nagradu 'Special Achievement' na dodjeli nagrada RBH 2014. Crowne Plaza Docklands menadžer godine 2013. Ušao u uži spisak kao Revenue Driving Employee na BDL nagradama 2011. Nominovan za IHG Star Revenue2011 A.

Ben Wilmot-Smith, direktor prodaje

Ben je diplomirao hotelski i restoranski menadžment na Univerzitetu Oxford Brookes. Benova karijera započela je Hiltonovim radom u centru Londona, a zatim prešao u prodajni tim prije otvaranja londonskog Syon Park A Waldorf Astoria Hotela. Slijedio je pridruživanje velikim hotelskim grupama IHG, a zatim Marriott gdje je radio u Nacionalnom prodajnom timu. Prije nego što se pridružio, bio je direktor prodaje u hotelu Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Marco Orru', pomoćnik direktora prodaje

Pridruživanje CPL-AE timu iz Small Luxury Hotels of the World, gdje je radio kao direktor korporativne globalne prodaje za EMEA. Marko je magistrirao filologiju – strani jezici i književnosti (italijanski, francuski, engleski, španski), specijalizirao se u Italiji za studij turističkog marketinga i finansija i stekao zvanje saradnika iz hotelijerstva (London – međunarodni master). Marco je radio za Eurostars Hotels, za hotel Strand Palace i za ME London, sa značajnim iskustvom kao direktor računa za UK&I i tržišta SAD-a prije nego što se pridružio Small Luxury Hotels of The World za vodeću ulogu na korporativnom tržištu EMEA-e.

Usluge gostiju

Fabrizio Russo, direktor za hranu i piće

Fabrizio se pridružio CPL-AE iz hotela Milestone, gdje je proveo posljednjih pet godina kao direktor za hranu i piće. Fabrizio je započeo svoju karijeru kao kuhar u Kalabriji, a zatim je prešao u sektor. Tokom svoje karijere radio je za Radisson Edwardian Hotels, zauzimajući različite pozicije u oblastima F&B-a više od sedam godina. Prije toga, bio je direktor i vlasnik vlastitog restorana, Lock, pet godina prije nego što je prodao restoran i pridružio se Mercer Street Hotelu kao F&B menadžer, prije nego što se preselio u hotel The Milestone, gdje se uspostavio na vrhu tržište pružanja usluga.

Hannah Stettler, voditeljica kuće

Hannah se pridružila Crowne Plaza London – Albert Embankment (CPL-AE) iz Trafalgar St James gdje je bila voditeljica kuće. Hannah je započela svoju karijeru u ugostiteljstvu u Trafalgar Hiltonu kao Front Office Supervizor, a kasnije se pridružila InterContinental Westminster prije njihovog otvaranja. Igrala je ključnu ulogu u rebrendiranju imovine u Conrad London St. James i nekoliko puta je unapređena prije nego što je prešla u Trafalgar St. James, a sada preuzima ovu novu poziciju u CPL-AE.

Maike Landsberg, izvršna domaćica

Maike se pridružila CPL-AE timu u januaru i diplomirala je hotelski menadžment na Školi menadžmenta u ulici Southern Wine Street u Ludwigshafenu – Njemačka. Karijeru je započela u InterContinental Kelnu u Njemačkoj, a radila je i u Grand Hotelu Schloss Bensberg, prije nego što se preselila u London kako bi se pridružila InterContinental Park Laneu. Kasnije se pridružila timu Park Plaza County Hall, gdje je radila kao zamjenica izvršne domaćice. Prije nego što se pridružila CPL-AE iz Union Jack Cluba London, Maike je obavljala ulogu izvršne domaćice u Jumeirah Lowndes i kao izvršna domaćica radila je i na otvaranju hotela The Ampersand.

Dillon Lingard, glavni inženjer

Dilon se pridružio CPL-AE u januaru iz Park Plaza Sherlock Holmesa, gdje je vozio kompletno renoviranje imanja u Baker Streetu. Profesionalno se razvijao kroz rangiranje Park Plaza Hotel Group gdje je bio na nizu pozicija u različitim oblastima održavanja. Takođe je bio ključni igrač u otvaranju dvorane Park Plaza County kao pomoćnik glavnog inženjera pre nego što je unapređen u glavnog inženjera u Park Plaza Victoria.

Fabio Gallo, generalni direktor novog hotela, rekao je o lansiranju: “Oduševljeni smo što smo vodeći kao dio pionirskog novog koncepta Crowne Plaze, koji nudi vrhunsku i inovativnu uslugu za moderne poslovne putnike.”

On nastavlja: „Suštinski za pružanje ovog personaliziranog iskustva su ljudi koji stoje iza njega. Pažljivo smo sastavili tim talentovanih pojedinaca, svih stručnjaka iz cijele uslužne i ugostiteljske industrije, čija je strast i posvećenost pružanju usluga ključ za naš uspjeh.”