Rukovodioci krstarenja okupljaju se na Kajmanskim ostrvima za FCCA događaj

Po prvi put ikada, industrija krstarenja bila je usidrena na Kajmanskim ostrvima za PAMAC samit Florida-Karibskog udruženja krstarenja (FCCA), koji se pridružio 100 FCCA Platinum članovi i više od 25 visokih rukovodilaca krstarenja. Događaj koji se održava od 20. do 23. juna ponudio je neprocjenjive mogućnosti grupi da se uključi u sastanke i sesije umrežavanja, a istovremeno je prikazao Cayman Islands i njihovu posvećenost radu sa industrijom krstarenja.

“Počašćeni smo što su Kajmanska ostrva bila domaćin ovog ključnog događaja za naše partnere iz industrije krstarenja i destinacija,” rekla je Michele Paige, izvršna direktorica FCCA. „Ovo je još jednom dokazalo vrijednost osobnog susreta kako bismo zajedno krenuli naprijed, a istovremeno je i dokaz posvećenosti Kajmanskih ostrva industriji, izvanredne sposobnosti da ugosti događaj ove veličine i impresivnih inicijativa koje su u toku.”

“Potrebe i očekivanja putnika se stalno mijenjaju, tako da je važno iz perspektive destinacije da se svi igrači u našem sektoru krstarenja redovno sastaju kako bi pregledali našu ponudu proizvoda i istražili mogućnosti za dodavanje novih tura i atrakcija, posebno za ponovne goste, ” rekao je Hon. Kenneth Bryan, ministar turizma i luka.

„Bilo je zadovoljstvo ugostiti izvršni tim FCCA, njegove platinaste članove i više rukovodioce velikih kompanija za krstarenje da bi imali ovakve diskusije. Naši razgovori sa rukovodiocima kruzera i vlasnicima preduzeća tokom Samita potvrdili su želju za promjenom tradicionalnog modela poslovanja krstarenja. Podstičemo istraživanje i razmatranje različitih modela koji služe različitim ponudama unutar svakog podsektora,” nastavio je.

Sveukupni događaj bio je prepun šansi za platinaste članove FCCA da direktno komuniciraju sa rukovodiocima krstarenja koji predstavljaju preko 90 posto globalnog kapaciteta krstarenja i odlučuju kuda brodovi idu, šta se prodaje na brodu i kako investirati u destinacije.

Učesnici su učestvovali u više od 220 sastanaka jedan na jedan sa rukovodiocima krstarenja tokom događaja, pored bezbrojnih funkcija umrežavanja i glavne sesije iz dva dela – jedan fokusiran na ekskurzije na obali i jedan fokusiran na operacije, rute i maloprodaju – sa panelistima koji je davao primjedbe i prezentacije dok je postavljao pitanja učesnika. Panelisti su bili Frank A. Del Rio, predsjednik, Oceania Cruises; Richard Sasso, predsjednik, MSC Cruises USA; i ministar Bryan.

Kajmanska ostrva su takođe iskoristila priliku da održe iskrene razgovore sa industrijskim partnerima usredsređene na razvoj i diversifikaciju proizvoda, razvoj itinerera, upravljanje infrastrukturom i konačno povećanje nivoa zadovoljstva kupaca.

Izvršni dnevni red krstarenja uključivao je radni ručak sa ministrom Bryanom i vladom Kajmanskih ostrva, gdje je ministar Bryan podijelio prognoze i inicijative Kajmanskih otoka, dok je dobio ogromnu podršku FCCA i članica za nastavak zajedničkog rada; pojedinačne sesije u kojima se tim sastao sa predstavnikom svake FCCA članske linije kako bi se pozabavili pitanjima od interesa; inspekcije novih i planiranih destinacijskih proizvoda i iskustava; i specijalizovani sastanci koje koordinira Ministarstvo i Odeljenje za turizam između rukovodilaca krstarenja, glavnih atrakcija, dobavljača, trgovaca na malo i turoperatora.

Sve u svemu, Kajmanska ostrva su jasno pokazala svoju posvećenost bliskoj saradnji sa industrijom i održavanju linija komunikacije otvorenim – i saopštila svoj krajnji cilj da olakša održivi rast i razvoj sektora turizma krstarenja, sa fokusom na kvalitetu nad kvantitetom.