Delta Air Lines i LATAM Airlines Group i njegove podružnice potpisale su trans-američki sporazum o zajedničkom ulaganju koji će, nakon što se izdaju regulatorna odobrenja gdje su potrebna, kombinirati visoko komplementarne mreže prijevoznika između Sjeverne i Južne Amerike, pružajući korisnicima besprijekorno iskustvo putovanja i vodeću povezanost u industriji.
„Krajem prošle godine krenuli smo da izgradimo vodeću stratešku alijansu u Latinskoj Americi zajedno sa LATAM-om, i dok se industrijski pejzaž promenio, naša posvećenost ovom zajedničkom poduhvatu je jaka kao i uvek“, rekao je izvršni direktor Delte Ed Bastian. “Čak i dok se naši prijevoznici bore s utjecajem COVID-19 na naše poslovanje i poduzimaju korake za zaštitu sigurnosti naših klijenata i zaposlenika, mi također gradimo savez aviokompanija za koji znamo da će htjeti letjeti u budućnosti.”
“Dok smo i dalje fokusirani na navigaciju kroz krizu COVID-19 i zaštitu sigurnosti i dobrobiti naših putnika i zaposlenika, također moramo gledati u budućnost kako bismo osigurali najbolje moguće korisničko iskustvo i podržali dugoročnu održivost grupa”, rekao je Roberto Alvo, izvršni direktor LATAM Airlines grupe. “Naš bilateralni strateški savez sa Deltom ostaje prioritet i čvrsto vjerujemo da i dalje obećava da će kupcima ponuditi vodeće iskustvo putovanja i povezanost u Americi.”
Od septembra 2019. Delta i LATAM postigli su različite prekretnice u svom okvirnom sporazumu sa pogodnostima za korisnike, uključujući:
- Codeshare ugovori između Delta i LATAM-ovih filijala u Peruu, Ekvadoru, Kolumbiji i Brazilu koji korisnicima omogućavaju kupovinu letova i pristup daljim destinacijama u njihovim mrežama i biće prošireni tako da pokriju duge letove između Sjedinjenih Država/Kanade i Južne Amerike, kao i regionalni letovi. Delta i LATAM-ove filijale u Čileu i Argentini takođe planiraju da potpišu kod-šer ugovore u narednim nedeljama.
- Prednosti čestih putnika: Delta SkyMiles članovi mogu zaraditi i koristiti milje na LATAM letovima, dok članovi LATAM Pass mogu zaraditi i koristiti milja na Delta letovima preko njihovih mreža. Očekuje se da će recipročno priznanje lojalnosti najvišeg nivoa biti dostupno tokom juna 2020.
- Lakše veze na aerodromima: Kupci se mogu lako povezati Delta i LATAM letovi na aerodromima u kojima su se prevoznici nalazili, uključujući Terminal 4 na međunarodnom aerodromu John F. Kennedy (New York City) i Terminal 3 na aerodromu Guarulhos u Sao Paulu.
- Zajednički pristup salonu: Korisnici LATAM-a koji ispunjavaju uslove mogu pristupiti Delta Sky Club-u u New Yorku-JFK, a kvalifikovani Delta klijenti mogu pristupiti LATAM-ovom salonu u Bogoti/BOG-u. Prošireni recipročni pristup salonima na aerodromima širom Amerike planiran je za jun 2020.
#rebuildingtravel
ŠTA UZIMATI IZ OVOG ČLANKA:
- “Dok smo i dalje fokusirani na navigaciju kroz krizu COVID-19 i zaštitu sigurnosti i dobrobiti naših putnika i zaposlenika, također moramo gledati u budućnost kako bismo osigurali najbolje moguće korisničko iskustvo i podržali dugoročnu održivost grupa”, rekao je Roberto Alvo, izvršni direktor LATAM Airlines grupe.
- Codeshare ugovori između Delte i LATAM-ovih filijala u Peruu, Ekvadoru, Kolumbiji i Brazilu koji omogućavaju klijentima da kupuju letove i pristupe daljim destinacijama u njihovim mrežama i biće prošireni na dugolinijske letove između Sjedinjenih Država/Kanade i Južne Amerike, kao kao i regionalni letovi.
- “Čak i dok se naši prijevoznici bore s utjecajem COVID-19 na naše poslovanje i poduzimaju korake za zaštitu sigurnosti naših klijenata i zaposlenika, mi također gradimo savez avio-kompanija za koji znamo da će htjeti letjeti u budućnosti.
