Delta Air Lines proširuje pogodnosti lojalnosti do 2021

Delta Air Lines najavio da ponovo proširuje pogodnosti lojalnosti i dodaje više fleksibilnosti.

„Od proširenih pogodnosti lojalnosti do poboljšanja nagradnog putovanja, klijenti sada imaju još više fleksibilnosti za nadolazeća putovanja i više vremena za uživanje u pogodnostima kada budu spremni za ponovno putovanje“, rekao je Sandeep Dube, stariji potpredsjednik – angažman i lojalnost kupaca, i izvršni direktor Delta Vacations. “Posvećeni smo osiguravanju zdravlja i sigurnosti kupaca tokom putovanja iznad svega, a ove promjene pokazuju kako nastavljamo iznalaziti nove načine da budemo uz njih dok se pandemija nastavlja.”

Kako bi klijentima dala dodatno vrijeme da uživaju u njihovim pogodnostima, Delta proširuje pogodnosti za neke članove Delta SkyMiles American Express kartice, članstva u Delta Sky Clubu i još mnogo toga – udvostručujući produžetak statusa Medallion statusa vodećeg u industriji i prebacivanje medaljona kvalifikacijskih milja (MQM) najavljeno u april.

Sljedeća proširenja će se desiti automatski u narednim sedmicama, bez potrebe za radnjom od strane kupaca.

Članovi Delta SkyMiles American Express kartice imat će mogućnost produženja odabranih pogodnosti do kraja sljedeće godine:

Članovima Delta SkyMiles Gold kartice koji zarade kredit Delta za let od 100 USD biće produžen rok važenja tog kredita do 31. decembra 2021. godine.

Članovi Delta SkyMiles Platinum i Reserve kartice sa neiskorištenim pratećim sertifikatima dobiće dodatno produženje za rezervaciju i putovanje koristeći Companion sertifikat do 31. decembra 2021.

Članovima Delta SkyMiles rezervne kartice sa neiskorištenim propusnicama Delta Sky Cluba rok važenja ovih propusnica je produžen do 31. decembra 2021. godine.

Ova proširenja su za članove kartice koji ispunjavaju uslove i imaju pogodnosti izdate od 1. januara do 30. novembra 2020.

Članstva u Delta Sky klubu (koja su bila aktivna od 1. marta 2020.) biće ponovo produžena kako bi članovi mogli uživati ​​do 30. juna 2021. godine.

Članovi dijamantskog i platinastog medaljona koji su odabrali Sertifikate za nadogradnju, članstva u Delta Sky klubu, propusnice Delta Sky Cluba za goste ili Delta Travel vaučere ili dali status medaljona kroz Deltine ekskluzivne pogodnosti izbora za 2020. godinu Medaljona moći će da biraju nove pogodnosti izbora počevši od februara. 1. 2021. (početak 2021. godine medaljona) ili kako steknu status medaljona (kao što bi inače).

Pored toga, SkyMiles Select Članovi će dobiti dodatno šestomjesečno produženje pogodnosti, uključujući sve neiskorištene vaučere za piće.

Više fleksibilnosti za nagradna putovanja

U vremenima stalnih promjena, svi SkyMiles članovi mogu uživati ​​u većem povjerenju u rezerviranju putovanja i lakše promijeniti ili otkazati svoje planove.

Delta stupa na snagu odmah, Delta pravi sljedeće trajne promjene za putovanja unutar SAD-a (uključujući Portoriko i Djevičanska ostrva SAD):

Uklanjanje naknade za ponovno polaganje od 150 USD za otkazivanje nagradne karte i naknade od 150 USD za ponovno izdavanje za promjenu nagradne karte za sve članove SkyMiles-a. Ovo pokriva putovanja na svim kartama, isključujući osnovne ekonomske karte.

Omogućavanje promjena i otkazivanja nagradnih karata prije polaska za sve članove SkyMilesa, isključujući osnovne ekonomske karte. Promjene i otkazivanje u roku od 72 sata od polaska više neće rezultirati gubitkom milja na domaćim nagradnim kartama.

Kada razmišljaju o budućim putovanjima, i članovi SkyMilesa i svi ostali korisnici već mogu iskoristiti veću fleksibilnost i bezbrižnost koju Delta danas nudi:

Delta se odrekla naknade za promenu za sva putovanja na svim kartama kupljenim od marta 2020. do kraja godine. To znači da kupac koji trenutno razmišlja o kupovini karte za domaća ili međunarodna putovanja u SAD, neće snositi nikakve naknade za promjenu čak i ako je planirano da putuje sljedeće godine.

Gledajući nakon 2020. godine, Delta je također trajno eliminirala naknade za promjenu za karte kupljene za putovanja unutar SAD-a (uključujući Portoriko i Djevičanska ostrva SAD). Ovo isključuje tarife osnovne ekonomije.

Kupci također mogu koristiti svoje putne kredite do decembra 2022. za putovanja koja su prvobitno planirana za polazak prije 31. marta 2021. (ako je karta kupljena prije 17. aprila 2020.).

Održavanje naše posvećenosti fleksibilnosti

Kupci mogu biti sigurni ako moraju promijeniti svoj plan puta. Ukidanje naknada za promenu ne menja trenutnu Deltinu politiku koja dozvoljava kupcima da iskoriste preostali iznos svoje karte za buduća Delta putovanja (slično iskustvu dobijanja kredita u prodavnici prilikom zamene artikla za jeftiniji).

Za kupce sa nagradnim kartama, milje će biti ponovo položene na njihov SkyMiles račun nakon otkazivanja kao i danas. Za sve promijenjene nagradne karte, razlika u miljama će se naplatiti ako je cijena nove karte viša, ili višak milja će se ponovo položiti na SkyMiles račun ako je cijena nove karte niža.