Govoreći na Ministarski samit Svjetskog turističkog tržišta u Londonu danas ministar turizma Jamajke Bartlett, koji je ujedno i potpredsjedavajući UNWTO Izvršno vijeće je naglasilo da budućnost industrije putovanja i turizma zavisi od njenih radnika i njihove sposobnosti da inoviraju i stvaraju nove ideje.
Dodavanje njegovom opaske o globalnim problemima radne snage koje je dao na sajmu ITB kada je ministar Bartlett objasnio formiranje projekta za proširenje mandata zapošljavanja u turizmu (TEEM), koji je međusektorski zajednički napor da se razumije deficit radne snage u turističkoj industriji.
U ITB-u su objavili novo globalno istraživanje koje ukazuje da je situacija kritičnija nego ikad.
Danas u Londonu, na ministarskom samitu tokom Svjetskog turističkog tržišta, ministar turizma Jamajke, Hon Edmund Bartlett, pozvao je destinacije da ulažu u razvoj svog ljudskog kapitala, koji će danas u Londonu na WTM-u biti ključan za budućnost i opstanak industrije.
„Jamajka je oduvijek bila vodeći u pokretanju razvoja ljudskog kapitala jer su naš najvažniji resurs u turizmu naši radnici. „Oni su ti koji su svojom visokom uslugom na dodir, gostoprimstvom i kreativnošću zadržali posjetitelje da se vraćaju po stopi od 42% i postali su ključni dio naše strategije rasta“, rekao je ministar Bartlett.
Ministarski samit na World Travel Marketu održan je u saradnji sa UNWTO i WTTC pod temom 'Transformacija turizma kroz mlade i obrazovanje' i predstavili su ministre turizma iz cijelog svijeta. Ministri su dali svoje viđenje važnosti obuke i razvoja mladih u turizmu i različitim programima koji se sprovode u njihovim zemljama.
„Kroz naš ogranak za obuku i sertifikaciju, Jamajčki centar za inovacije u turizmu, obučavamo naše srednjoškolce na četrnaest koledža i turističke radnike kako bi postali certificirani. Od 2017. godine preko 15 hiljada certifikata je dodijeljeno Jamajčanima u oblastima usluga za korisnike, restoranskih poslužitelja i izvršnih kuhara, da spomenemo samo neke,” rekao je Bartlett.
“Ako obučavamo naše mlade ljude, onda oni mogu biti klasifikovani što će promijeniti aranžmane na tržištu rada kako bi im se omogućilo da budu nagrađivani na osnovu zasluga i pravičnosti”, dodao je on.
