Sudija: TUI UK mora platiti turistima koji su se razboljeli

Sudija u Birminghamu dodijelio je značajnu pobjedu 49 turista koji su se ozbiljno razboleli u hotelu na Majorku nakon što je presudio da jedan od najvećih turoperatora u Velikoj Britaniji nije uspio

Sudija u Birminghamu dodijelio je značajnu pobjedu 49 turista koji su se ozbiljno razboleli u hotelu na Majorku nakon što je presudio da jedan od najvećih turoperatora u Velikoj Britaniji nije zaštitio njihovo zdravlje i sigurnost, rekli su advokati turista.

Presuda je uslijedila nakon desetodnevnog suđenja i to je prvi put da je engleski sud proglasio turoperatora odgovornim za izazivanje infekcije kriptosporidijumom kod gostiju koji borave u hotelu, rekao je advokat Irwin Mitchell.

Odluka sudije Okružnog suda u Birminghamu znači da gigantski gigant TUI UK mora platiti odštetu onima koji su se razboljeli dok su boravili u ostrvskom hotelu Son Baulo s tri zvjezdice 2003. godine, a neki - uključujući djecu - zarazili su se bolestima salmonelom i kriptosporidijom, rekla je portparolka.

Dodala je: “Turoperator, vlasnik velikih imena kao što su Thomson i First Choice, više puta je negirao da je odgovoran za probleme koji su pogađali goste tokom četveromjesečnog ljetnog perioda i zbog kojih mnogi i dalje pate od simptoma.”

TUI je prihvatio da je odgovoran za slučajeve salmonele uoči suđenja grupi u septembru, ali je nastavio negirati odgovornost za slučajeve kriptosporidija, što je dovelo do saslušanja, dodala je glasnogovornica.

Sudija Worster kritizirao je TUI nakon što je čuo da je kompanija za odmor bila svjesna problema u hotelu sa 251 sobom u Can'n Picafortu, ali je nastavila da šalje porodice tamo, samo da bi se i ti gosti razboljeli, odluka za koju je rekao da je “ verovatno u velikoj meri motivisan komercijalnim razlozima”, rekla je portparolka.

Oni koji su oboljeli od kriptosporidija navode da im je pozlilo nakon korištenja bazena, pri čemu su neki gosti vidjeli fekalije u njemu, dok su se drugi žalili na način na koji su bazen i toaleti u hotelu održavani i čišćeni i prijavili da je hrana nedovoljno kuhana i servirana hladna. .

Clive Garner, šef tima za pravna putovanja u Irwin Mitchell, rekao je: „Iako su oduševljeni presudom i pobjedom na suđenju, mnogi naši klijenti se pitaju zašto TUI UK Limited nije pristao platiti odštetu godinama ranije, izbjegavajući potrebu za pravnim akcija.

“Ukupni iznosi koji se plaćaju bili bi znatno manji da je TUI prihvatio naše ponovljene zahtjeve da priznaju odgovornost i pregovaraju s nama o rješavanju slučajeva naših klijenata. Nadamo se da su naučili vrijednu lekciju.”

Glasnogovornica Thomsona rekla je: „Veoma smo razočarani odlukom jer iskreno vjerujemo da smo učinili sve što je u našoj moći da zaštitimo dobrobit naših kupaca u to vrijeme. Ako ne bude uložena žalba, riješit ćemo zahtjeve naših kupaca u najkraćem mogućem roku.”

<

O autoru

Linda Hohnholz

Glavni i odgovorni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...