Centara Hotels & Resorts, vodeći hotelski operater na Tajlandu, donosi novo razmišljanje i nove pristupe za pružanje boljih sastanaka lansiranjem New Agenda: Sastanci redizajnirani. Centara uvodi novi inovativni koncept 'Redizajnirani sastanak', koji pruža MICE uslugu na jednom mjestu i poboljšava korisničko iskustvo.
Winfried Hancke, korporativni direktor operacija hrane i pića, Centara Hotels & Resorts, kaže da je novi program osmišljen kao odgovor na povratne informacije kupaca i želju da se u potpunosti iskoriste izvanredne lokacije i vrhunske lokacije kompanije.
„Naši klijenti su nam rekli da su otvoreni za smele ideje i inovativne načine za angažovanje učesnika sastanka, a mi smo slušali,“ kaže on. „Uvjereni smo da će ideje i resursi koji su u osnovi Nove Agende: Redizajnirani sastanci pružiti stimulativnije i učinkovitije sastanke za naše klijente i njihove organizacije.”
Predugo su sastanci van lokacije pratili pristup kolačića koji čini da se jedan sastanak osjeća identično drugom, što rezultira dosadnim učesnicima i niskim angažmanom. New Agenda je osmišljen da tome stane na kraj, uz MICE uslugu na jednom mjestu i poboljšano korisničko iskustvo i pomaže poslovanju da postigne suštinski dio MICE-a: širenje znanja i profesionalnih praksi i ključni faktor u izgradnji boljeg razumijevanja i odnosa među profesionalcima.
Program Nove agende izgrađen je oko tri glavna elementa:
1. Guru za sastanke na jednom mjestu služiti kao jedinstveni resurs na licu mjesta i tačka kontakta za upravljanje događajima od kraja do kraja, osiguravajući besprijekornu komunikaciju, planiranje i izvršenje.
2. Redefinisan pristup izgradnji tima predvođeni Centrinim internim stručnjacima za izgradnju tima i u partnerstvu sa profesionalcima u Asia Ability, da razviju efikasne nove tehnike izgradnje tima i energiziraju aktivnosti.
3. Kreativni catering za jačanje angažmana i ojačati uključenost sudionika, s novim idejama koje su oživjeli od strane Centara talentiranih timova za hranu i piće, kao što je koncept 'večere u mraku' tako što će tajlandski plesači ući na svaki tečaj sa prigušenim LED svijećama u ruci ili s povezima za oči kako bi se stvorio vrhunski senzorni iskustvo za sve goste.
Nova agenda se progresivno uvodi na ukupno 25 operativnih objekata Centra do 1.st Mart 2019.