Sa ambicijama da postane program lojalnosti koji najviše nagrađuje u sektoru luksuznih i ultraluksuznih krstarenja, novi program nagrađivanja će američkim kruzerima ponuditi širok spektar pogodnosti s dodanom vrijednošću.
Novi program od Panache Cruises proteže se daleko izvan tradicionalne strukture bodova i nagrada. Prednosti uključuju jedinstveni program Founders Cruises, čiji je domaćin James Cole (osnivač Panache Cruises) i rastuću listu ambasadora slavnih ličnosti kompanije.
Članovi osnivača također imaju direktan pristup Jamesu Coleu i dodjeljuje im se posvećeni „Poznavatelj krstarenja“ od trenutka pridruživanja. Nudeći sveobuhvatnu uslugu konsijerža, model Cruise Connoisseur kompanije Panache Cruises podupire nagrađivani model usluge korisnicima.
Dodatne pogodnosti uključuju posjete VIP brodovima i pozivnice na druge ekskluzivne događaje na kopnu. Članovi programa također dobijaju luksuzne poklone i dodatne pogodnosti svaki put kada napreduju na viši nivo.
Sa četiri različita nivoa ili nivoa, Founders ima za cilj postati najizdašniji bodovni program u sektoru luksuznih krstarenja. Kako se ljudi uspinju kroz svaki nivo, to će više vrijednosti dobiti kada rezerviraju buduća krstarenja.
Značajno je da program omogućava luksuznim kruzerima da zarade bodove u širokom portfelju luksuznih i ultraluksuznih linija za krstarenje Panache Cruises. Shodno tome, članovi programa mogu prikupiti bodove s jednom linijom krstarenja i iskoristiti ih prilikom rezervacije na drugoj.
Nova inicijativa Panache Cruises strukturirana je tako da dopuni programe lojalnosti i na partnerskim krstarenjima. Shodno tome, korisnici mogu skupljati bodove i pogodnosti u dva različita programa u isto vrijeme i kao rezultat ostvariti daleko veće pogodnosti.
James Cole, osnivač i izvršni direktor, Panache Cruises, rekao je: „Uprkos tome što je ocijenjen s 5.0 od 5.0 na Trustpilot sistemu pregleda, sa skoro 1,000 recenzija (najviše u našoj grupi kolega), naš program lojalnosti osnivača ima za cilj da uzme naše 'ništa nije previše mnogo problema pristup korisničkoj službi na viši nivo.
“Dok dalje razvijamo naše poslovanje u SAD-u, želimo pokazati našu zahvalnost našim američkim kupcima, a osnivači će nam pomoći u tome.”
“Ponuditi našim klijentima iz SAD-a portfelj pogodnosti s dodanom vrijednošću i izvanredne vrijednosti prilikom rezervacije luksuznih i ultraluksuznih krstarenja jedan je od naših ključnih ciljeva.
“Naši klijenti prvi put mogu rezervirati s Panache Cruises i ekskluzivno uštedjeti do 2,000 dolara, a istovremeno zarađuju nagradne poene za osnivače. Dodijeljeni za svaki potrošen dolar, Founders bodovi se mogu iskoristiti za buduće rezervacije krstarenja napravljene s Panache Cruises.
„Od ključnog značaja je da ljudi mogu potrošiti svoje bodove kada rezervišu bilo koju od naših partnerskih krstarenja. Dakle, prikupljeni bodovi na jednoj liniji krstarenja mogu se iskoristiti prilikom rezervacije na drugoj.
„Takođe, naš program je osmišljen tako da dopuni programe lojalnosti naših partnerskih krstarenja. Kada rezervišu kod nas, ljudi i dalje mogu da akumuliraju kredite direktno sa programima krstarenja. Dakle, postoji veliki broj slučajeva dvostruke koristi.
„Međutim, naš raspored Founders krstarenja je ono što izdvaja ovaj program lojalnosti. Uz mene i našu rastuću listu ambasadora krstarenja slavnih, naši članovi osnivača mogu pristupiti nekim zaista ekskluzivnim itinererima s nizom impresivnih razgovora i izleta koji nisu dostupni nigdje drugdje.”
Prvo Founders Cruise održano je u julu 2023. i to na Uniworld-ovom SS La Venezia. Na krstarenju se 60 najvjernijih kupaca Panache Cruises pridružilo Coleu na inauguracijskoj plovidbi. Tri Founders krstarenja održavat će se godišnje i bit će dostupna postojećim klijentima Panache Cruises po vrlo posebnim cijenama.
Cole je dodao: „Prvo Founders Cruise je bio veliki uspjeh i bilo je zabavno za sve. Naša Founders Cruises mi daju priliku da osobno upoznam naše klijente i porazgovaramo o tome šta bi željeli da vide od nas u budućnosti. Oni će također moći provesti vrijeme s nekim od naših ambasadora koji će pružiti fascinantan uvid u aspekte našeg portfelja krstarenja. Na primjer, ljudi mogu naučiti od polarnog istraživača Sue Stockdale kako je skijati preko ledenog pokrova Grenlanda.
Cole je zaključio: „Vjerujem više nego ikada da će se naša jedinstvena ponuda za korisničku podršku pokazati veoma popularnom na ovom ogromnom tržištu. Imamo sjajne planove za osnivače i vjerujemo da će to postati jedan od najvrednijih programa lojalnosti u sektoru krstarenja. Redovno ćemo dodavati nove pogodnosti i funkcije pa ostanite sa nama za naše sljedeće ažuriranje.”
Za više informacija o programu lojalnosti osnivača Panache Cruises, posjetite https://www.panachecruises.com
