Pacifički turizam je ponovo otvorio nacije sigurno i koordinisano

Objavljen je detaljan izvještaj u kojem se navode ključne lekcije iz ponovnog otvaranja granica pacifičkog turizma i dostupan je javnosti. (besplatno preuzmite na kraju ovog članka)

Sigurno i uspješno ponovno otvaranje granice zavisi od koordinacije između ministarstava i agencija nadležnih za turizam, zdravstvo, finansije, vanjske poslove, transport, avijaciju, aerodrome, luke, trgovinu/poslovanje, policiju, poslove zajednice, carinu, imigraciju i krunsko pravo.

Učešće industrije u planiranju i implementaciji ponovnog otvaranja, što je ranije moguće i redovno, podržava ponovno otvaranje destinacije na siguran, blagovremen i „tržišno spreman“ način. Nedovoljna javno-privatna koordinacija može rezultirati nepraktičnim zdravstvenim i sigurnosnim planovima i protokolima koji odlažu ponovno otvaranje i ugrožavaju sigurnost lokalnog stanovništva i posjetitelja. To također može rezultirati nepripremljenom turističkom ponudom, što narušava reputaciju i kvalitet destinacije.

Ponovno otvaranje mehanizama planiranja i koordinacije zahtijevaju razmatranje nekoliko faktora, uključujući veličinu privrede, preovlađujuću strukturu vladinih ministarstava/portfelja, postojeće mehanizme za odgovor na krizu i koordinaciju turističkog sektora, preovlađujuću situaciju COVID-19 i druge vladine prioritete. Rad sa ili prilagođavanje postojećih struktura sa prilagođenim projektnim zadatkom čini se najefikasnijim pristupom.

Cook Islands

Ostrva Cook osnovala su Radnu grupu za graničnu služnost (BET), kojom predsjedava zamjenik premijera i koja uključuje predstavnike ministarstava vanjskih poslova i imigracije, zdravlja, turizma, finansija i ekonomskog upravljanja, kao i Advokatske kancelarije krune.

Osnovana je Radna grupa za privatni sektor uz podršku vlade kako bi pružila informacije i savjete BET-u, koji je Vladi predstavio preporuke.

Fidži

Fidži je razvio kaskadnu strukturu koja je osigurala pristup cijele vlade ponovnom otvaranju granica i omogućila javno-privatno planiranje i koordinaciju.

Zainteresovane strane su izvijestile da je ovaj pristup, sažet u nastavku, bio efikasan:

Tim za upravljanje incidentima—početna međuvladina grupa osnovana tokom prvog talasa COVID-19 (mart 2020.) za donošenje ključnih odluka u vezi s krizom (npr. zdravstvo, planiranje, finansije, logistika i koordinacija donatora).

Formirana je Radna grupa za ublažavanje rizika od COVID-19 pod mandatom vlade da donosi odluke vezane za ekonomiju, uključujući ponovno otvaranje poslovanja i međunarodnih granica i bilateralne razgovore.

Sastoji se od stalnih sekretara za Ministarstvo privrede, Ministarstvo zdravlja i medicinskih usluga i Ministarstvo trgovine, trgovine, turizma i saobraćaja (MCTTT).

Tim za oporavak turizma—javno-privatni mehanizam prilagođen prethodnom timu za turistički odgovor koji je bio fokusiran na katastrofe.

Njime predsjedava stalni sekretar MCTTT-a, a članovi su stalni sekretar za zdravstvo, turizam Fidžija, Udruženje hotela i turizma Fijija, Fiji Airways, Fiji Airports Limited, Society of Fiji Travel Associates, Fiji National Provident Fund, Reserve Bank of Fiji , i (kasnije) Duavata kolektiv (da predstavlja manje operatere). Ima i povremene posmatrače.

Radna grupa za komunikacije osnovana je nakon ponovnog otvaranja kako bi se pozabavila hitnim komunikacijskim potrebama industrije, obično putem online kanala zbog problema koji se brzo razvijaju. Sastoji se od MCTTT-a, Udruženja hotela i turizma Fidžija, Turizma Fidžija, Jedinice za zaštitu zdravlja na granici, Centra za kontrolu bolesti Fidžija, Fiji Airways-a i Turizma Fidžija.

Vanuatu

Vanuatu je bio aktivan u ranoj fazi uspostavljanja državnog, javno-privatnog koordinacionog mehanizma za upravljanje krizama specifičnim za turizam preko Savjetodavnog odbora za odgovor na krizu i oporavak u turizmu.

Savjetodavni komitet se sastojao od pet vodećih timova Odjela za turizam, Ureda za turizam Vanuatua (VTO), Vanuatu trgovinske i industrijske komore (VCCI) i Airports Vanuatu Limited (AVL), te šefa i civilnog društva.

Ovo je naknadno podržala Tamtam Travel Bubble Taskforce i uključivala je visoke predstavnike iz Ureda premijera, Ministarstva vanjskih poslova, Odjeljenja za turizam, VTO, Odeljenja za javno zdravlje, Air Vanuatu, AVL, VCCI i udruženja turističke industrije.

Uloga Tamtam Travel Bubble Taskforce je prikupljanje informacija, omogućavanje saradnje i pružanje savjeta o politici o ponovnom otvaranju turizma, uz odluke zasnovane na savjetima Ministarstva za javno zdravlje i Svjetske zdravstvene organizacije (WHO).

Kiribati

Kiribati je uspostavio radnu grupu na visokom nivou za COVID-19, u koju je uključen ministar turizma, za sve ključne odluke vezane za krizu. Za pitanja ponovnog otvaranja vezana za turizam, Turistička uprava Kiribatija osnovala je Radnu grupu za ponovno pokretanje turizma koju čine predstavnici privatnog sektora, vlade, SZO, Crvenog krsta i institucija za obuku.

Zemlje bi trebale usvojiti integrirani pristup ponovnom otvaranju granica za turizam, uključujući međuagencijski plan koji identifikuje ciljeve, prioritete, odgovornosti i vremenske rokove uz istovremeno omogućavanje fleksibilnosti.

Zemlje koje su rano pripremile planove za ponovno otvaranje granica otkrile su da je promjena prirode COVID-19 poništila neke aspekte planiranja, što je dovelo do toga da dionici dovode u pitanje vrijednost previše detaljnih planskih dokumenata. S druge strane, neke zemlje bez dokumentiranih planova ponovnog otvaranja brinu se da nisu opremljene za sigurno ponovno otvaranje.

Integrisani plan koji identifikuje dogovorene ciljeve, prioritetne aktivnosti, uloge i odgovornosti, predviđene vremenske okvire i budžetske zahteve su od ključnog značaja.

Ključni akteri iz javnog i privatnog sektora bi trebali zajedno razvijati planove ponovnog otvaranja. U slučaju vladinih ministarstava/agencija, to uključuje dobijanje inputa i dogovor o odgovornosti za sve one čije funkcije se tiču ​​turizma.

Priprema plana ponovnog otvaranja trebala bi uzeti u obzir valove / sojeve COVID-19 na globalnom i regionalnom nivou, predviđanja i savjete zdravstvenih vlasti; najnovije globalne i regionalne prognoze i trendove međunarodnih putovanja; spremnost lokalnog turizma i kapacitet lokalnih zdravstvenih usluga. Modeliranjem scenarija na ovim varijablama,

Cook Islands

Kukova ostrva nisu održavala poseban detaljan dokument plana ponovnog otvaranja jer su se uslovi stalno menjali. Međutim, njena Radna grupa za graničnu služnost (BET) koristi zapisnike sa sastanaka i aktivnosti kako bi se dogovorila o sljedećim koracima i pratila napredak. BET priprema informativne dokumente za odluke kabineta u vezi s planovima ponovnog otvaranja i u skladu s tim prati radnje.

Fidžijska radna grupa za ublažavanje rizika od COVID-19 rano je pripremila opći plan za oporavak turizma, usklađujući plan s tri faze oporavka utvrđene nacionalnim okvirom ekonomskog oporavka bezbjednog COVID-a. Plan je imao ciljeve, aktivnosti i odgovornosti, koje su se mijenjale kako su se uslovi razvijali.

SKROLITE DOLJE za video i preuzmite cijeli izvještaj.