Američki budžetski avio-prevoznik Spirit Airlines priznao je da su greškom na pogrešan let smjestili šestogodišnjeg dječaka koji je putovao sam da vidi svoju baku tokom božićnih praznika.
Prošle sedmice, dječak iz Filadelfije, bio je na putu za Floridu. Međutim, zbog nesretne greške avio-kompanije, greškom je umjesto toga upućen u drugi grad.
Detetova baka je čekala njegov dolazak na međunarodni aerodrom na jugozapadnoj Floridi u Fort Majersu. Samo da bi bio šokiran viješću prevoznika da se dijete nije ukrcalo Spirit Airlines let. Iako je djetetov prtljag bio prisutan, samo dijete nije.
Priča o nesreći Spirit Airlinesa ima određene sličnosti s filmom 'Sam u kući 2: Izgubljeni u New Yorku'. Objavljena 1992. godine, ova komedija prikazuje lik Macaulaya Culkina koji se odvaja od porodice tokom putovanja na aerodrom, što je dovelo do njegovog nenamjernog dolaska u New York umjesto u Majami.
Srećom, dječak je uspio kontaktirati svoju baku i obavijestiti je o svom sigurnom dolasku Orlando aerodroma, koji je otprilike 160 milja (260 km) sjeveroistočno od aerodroma Fort Myers, gdje ga je čekala.
Ramos je spomenuo da je Spirit Airlines predložio da joj nadoknadi put u Orlando po unuka. Međutim, izrazila je snažnu želju za pojašnjenjem kako je njegov unuk završio u Orlandu, kakve su bile okolnosti, da li mu je aviokompanija pomogla pri iskrcavanju iz aviona, da li mu je stjuardesa, nakon što je od majke dobila potrebne papire, dozvolila da nastavi sam ili se slučajno ukrcao na pogrešan avion i tako dalje.
Spirit Airlines je u subotu potvrdio da je 21. decembra “djete bez pratnje koje je putovalo iz Filadelfije u Fort Majers pogrešno ukrcano na let za Orlando”. Insistiralo je da je dječak “uvijek bio pod brigom i nadzorom člana Spirit Team-a, i čim smo otkrili grešku, odmah smo preduzeli korake da komuniciramo s porodicom.”
Spirit Airlines je potvrdio da je došlo do greške kada je maloljetnik bez pratnje koji je putovao iz Filadelfije u Fort Majers greškom stavljen na let za Orlando.
U avio-kompaniji su naglasili da je dijete u kontinuitetu u pratnji i nadzoru člana Spirit tima, a čim je greška uočena, preduzete su hitne mjere za uspostavljanje komunikacije sa porodicom.
Spirit Airlines je pokrenuo istragu o incidentu i izvinio se porodici zbog nesretnog iskustva.
