Turizam Šri Lanke: Pokazivanje otpornosti nakon terorističkih napada

Sedmicu nakon najsmrtonosnijih terorističkih napada počinjenih u zemlji od završetka građanskog rata, Šri Lanka Tourism raspravlja o mjerama poduzetim kako bi se osigurala sigurnost i sigurnost turista i iznosi strateške planove za obnovu povjerenja zainteresiranih strana u turizmu kako bi se osigurao vitalni oporavak turistička industrija koja podržava jednu od 10 porodica na Šri Lanki.

Turistička industrija Šri Lanke je ujedinjena s ostatkom svijeta u borbi protiv terorizma; dok oplakujemo ovu užasnu tragediju, moramo ići naprijed sa svojom izdržljivošću Šri Lanka otpornost da povratimo vjeru svijeta u naš prekrasni dom na ostrvu i naše gostoprimstvo koje je srce načina života Šri Lanke.

“Šri Lankanci su među najtoplijim i najbrižnijim ljudima na svijetu, kada gosti stignu na našu obalu oni postaju porodica,” rekao je Kishu Gomes, predsjednik turizma Šri Lanke. “A kada je porodica povrijeđena, cijela zajednica se okuplja da štiti, njeguje, tuguje i tuguje i liječi zajedno… ovo je naš način i to je naš način od početka vremena.” Nastavio je: „Obećanje Šri Lanke je obećanje nade, porodice, duboke svijesti, tolerancije, različitosti, iskrene povezanosti sa čovječanstvom i prirodom i velikodušnosti; živjet ćemo obećanje naše domovine i molimo svakoga ko nas je ikada posjetio, uživao u našoj hrani, skuvao naše čajeve, navijao za našeg cvrčka ili se samo divio ljepoti punog mjeseca da postanu ambasadori dobrote i suosjećanja gdje god da odu. Preplavljeni smo izljevom ljubavi, podrške i solidarnosti od ljudi svuda i radujemo se što ćemo poželeti dobrodošlicu svijetu kući u Šri Lanku.”

Predsjedavajući Kishu Gomes je objasnio da je važno revidirati protokol za hitne slučajeve neposredno nakon napada; Turizam Šri Lanke bio je fokusiran na organiziranje našeg odgovora u hitnoj pomoći i pomoći, pružanje pristupa jasnim i tačnim informacijama i rad sa svim nacionalnim i lokalnim agencijama za provođenje zakona i stranim misijama kako bi se osigurala sigurnost i sigurnost turista.

Neposredno nakon napada, uveli smo naš protokol za hitne slučajeve; obučeni timovi raspoređeni su u pogođene hotele, sve bolnice i aerodrom kako bi se osiguralo da svi turisti koji su direktno pogođeni napadima dobiju svu negu, pažnju i pomoć koja im je potrebna.

Turisti koji su već u zemlji i oni koji su planirani da stignu u satima i danima nakon napada takođe su bili neposredni prioritet. Pored službe za pomoć u hotelima, aerodromima i turističkim informativnim centrima, Sri Lanka Tourism je uspostavio hitnu telefonsku liniju kako bi osigurao da turisti i njihovi najmiliji kod kuće imaju pristup tačnim informacijama i cijelom paketu hitnih službi; ažurirane informacije nastavljaju se redovno objavljivati ​​putem lokalnih i globalnih medija, društvenih medija i stranih misija.

“Rješavanje sigurnosnih pitanja je preduslov za oživljavanje turizma i nastavljamo blisko sarađivati ​​sa svim nadležnim organima na podršci svim stranim državljanima u zemlji. Policija Šri Lanke i Tri snage neumorno rade kako bi osigurale sigurnost i sigurnost svih turista koji su trenutno na Šri Lanki. Ovo je apsolutno naš prvi prioritet”, rekao je Gomes.

Čuvari ključne industrije

Sa jednom od svake desete porodice Šri Lanke koja zavisi od turizma za svoj život, kako direktno tako i indirektno, Šri Lanka turizam je fokusiran na to da se postavi pravi temelj za pokretanje efektivnog i efikasnog oporavka ove kritične industrije.

„Ne možemo dozvoliti da nas paralizira strah, skoro pola miliona porodica širom ostrva zavisi od nas za svoj svakodnevni život; uticaj na našu ekonomiju mora biti ublažen. Radimo na povratku povjerenja globalnih putnika i operatera pokazujući da je odgovor Šri Lanke na incident učinkovit, dok uvjeravamo buduće turiste da Vlada Šri Lanke preduzima sve odgovarajuće korake kako bi spriječila buduće incidente i osigurala kontinuiranu sigurnost i sigurnost turista unutar zemlje”, rekao je Gomes.

Održano je nekoliko radnih sesija na visokom nivou u različitim industrijama koje su uključivale i dionike iz javnog i privatnog sektora s ciljem da se naznači strateški okvir strategije oporavka, praćen postupnim akcionim planom s jasnim ciljem minimiziranja financijskog utjecaja otkazivanja. i da održi i ponovo izgradi brend zemlje i upravlja dugoročnim uticajem ovog tragičnog incidenta.

Radna grupa je uspostavljena i nakon što je marljivo radila tokom prošle sedmice, uvjereni smo da je uspostavljen jasan i djelotvoran proces, dodijeljeni resursi i nabavljena globalna ekspertiza za podršku industriji u njenom oporavku.

Pokazivanje otpornosti 

Zahvalni smo i ponizni zbog otpornosti i velikodušnosti svih turista koji su odlučili da svoj odmor nastave na Šri Lanki i privilegovani smo što nastavljamo da primamo stotine novih turista svakog dana od napada. Moramo osigurati da šire svjetske turističke zajednice ustrajavanjem obnove povjerenje u našu destinaciju i tako će sve planirane promotivne aktivnosti nastaviti kako bi se osiguralo da naša kritična turistička industrija bude zaštićena.

Turizam Šri Lanke nastaviće sa svojim prisustvom na Arabian Travel Marketu u Dubaiju od 28. aprila do 1. maja 2019. Delegacija Šri Lanke počet će prvog dana događaja odavanjem počasti nevinim žrtvama od dva minuta šutnje i knjige izraz saučešća u paviljonu Šri Lanke za posjetioce da potpišu i napišu poruke saosjećanja žrtvama i njihovim porodicama. Naša svrha tokom ovog događaja je vrlo jasna – Šri Lanka neće biti potučena terorom. Iskoristićemo ovu priliku da pokažemo globalnim medijima, turoperatorima, avio kompanijama i svijetu da je Šri Lanka posvećena sigurnosti.

Slično, Sri Lanka Tourism će se obratiti turističkoj zajednici na prestižnom 5^th UNWTO Svjetski forum o gastronomskom turizmu u San Sabastianu, Španija, od 1. do 2. maja, gdje je ove godine fokus na otvaranju radnih mjesta i poduzetništvu kao sredstvu za unapređenje doprinosa turizma Ciljevima održivog razvoja (SDG). U tom smislu, Turizam Šri Lanke će tražiti sredstva za stvaranje povoljnih okvira za stimulaciju radnih mjesta i poduzetništva duž lanca vrijednosti gastronomskog turizma, kao i za razvoj znanja o relevantnijim vještinama za gastronomski turizam.

Kongresni biro Šri Lanke također će biti prisutan na IMEX-u u Frankfurtu od 21. do 23. maja. IMEX je svetska izložba za podsticajna putovanja, sastanke i događaje, koja uključuje sastanke napravljene u Nemačkoj. Sajam je pod pokroviteljstvom skoro 160 zemalja koje predstavljaju nacionalne i regionalne turističke kancelarije, glavne hotelske grupe, avio kompanije, kompanije za upravljanje destinacijama, pružaoce usluga, trgovinska udruženja i još mnogo toga. Preko 3,962 ugošćenih kupaca sa više od 86 svjetskih tržišta posjećuje IMEX. MICE sektor je glavni pokretač rasta tržišta Šri Lanke.

Jedini sajam turizma i putovanja u Šri Lanki, Sancharaka Udawa, održaće se 7. i 8. juna. Ova jedinstvena izložba, sada u svom devetom izdanju, otvorena je za sva preduzeća u okviru lokalnog turističkog ekosistema, a u organizaciji je Sri Lanka Association of Tour Operateri (SLAITO) u saradnji sa Biroom za promociju turizma Šri Lanke (SLTPB). Glavni cilj izložbe je stvoriti platformu za male i srednje pružatelje usluga u industriji za umrežavanje i izgradnju vitalnih veza s turoperatorima i ulazak u širu turističku industriju.

Biro za promociju turizma Šri Lanke izlaže na Arabian Travel Marketu u Dubai World Trade Center od nedjelje, 28. aprila do srijede, 1. maja, na štandu broj AS2350.