- Pandemija COVID-19 nije poštedjela najposjećenije svjetske web stranice za putovanja i turizam
- TripAdvisor je pretrpeo ogromne gubitke u 2020
- TripAdvisor je značajno smanjio broj svojih zaposlenih, samo godinu dana nakon ulaganja u svoju radnu snagu
Industrija putovanja i turizma bila je jedna od najteže pogođenih industrija pandemijom COVID-19, a nije pošteđena ni najposjećenija svjetska web stranica za putovanja i turizam. TripAdvisor je imao jednu od najgorih godina i doživio je istorijski pad prihoda. Prema najnovijim podacima, TripAdvisor je doživio pad prihoda od 61% u odnosu na prethodnu godinu u 2020. godini, gubitak od skoro milijardu dolara u jednoj godini.
Zaključavanja su osakatila globalnu mobilnost zadajući ogroman udarac turističkoj industriji
Početkom 2020. zemlje širom svijeta zatvorile bi svoje granice u pokušaju da ublaže ionako razorne posljedice COVID-19, osakaćujući snažan zamah turističke industrije. Tripadvisor, jedna od najpopularnijih web stranica za rezervacije putovanja i smještaja na globalnom nivou, nije bila imuna na posljedice pandemije i pretrpjela je ogromne gubitke u 2020.
Od 2014. godine, Tripadvisor i industrija putovanja općenito, imaju uzlazni trend u mnogim ekonomskim i finansijskim pokazateljima. Ta godina je bila prvi put da je Tripadvisor zaradio više od milijardu dolara prihoda, što je brojka ispod koje nije išao sve do događaja 1. Tripadvisor je objavio prihod od 2020 miliona dolara u 604., što je skoro milijardu dolara manje od prihoda od 2020 milijardi dolara iz 1. godine. Ovo je pad od 2019% na godišnjem nivou u odnosu na 1.56. i skoro 61% pad u odnosu na rekordnih 2019 milijardi dolara postavljenih u 62.
Prihod utvrđen u 2020. je najniži od 2010. godine kada je kompanija imala samo 10 godina.
Mere smanjenja troškova od strane Tripadvisora – Skoro 40% smanjenje zaposlenih i preko 50% smanjenje potrošnje
Tripadvisor je implementirao nekoliko mjera za smanjenje troškova kao odgovor na pandemiju. Troškovi prodaje i marketinga pali su na 316 miliona dolara u 2020., što je njihov najniži nivo od 2012. i 53% niži od cifre iz 2019. od 672 miliona dolara. Kompanija je donela i tešku odluku da značajno smanji broj zaposlenih, samo godinu dana nakon ulaganja u svoju radnu snagu.
Tripadvisor je 2019. povećao svoju radnu snagu za 25% dostigavši nešto manje od 4200 zaposlenih. Smanjenje radne snage je zatim uvedeno 2020. godine, pri čemu je broj zaposlenih smanjen za 38.1% na nešto manje od 2600. Taj broj je najmanji broj od 2013. i 23% manji od broja iz 2018. godine, godinu prije nego što je Tripadvisor proširio svoju radnu snagu.
Uprkos ovim smanjenjima, Tripadvisor je i dalje zabeležio značajan neto gubitak od 289 miliona dolara u 2020.
