United Airlines lansira nove platforme za korporativne klijente

United danas najavljuje novu platformu koja će omogućiti korporativnim klijentima da u potpunosti prilagode svoje ugovore o programu poslovnih putovanja s aviokompanijom.

To može uključivati ​​viši status u Unitedovim programima lojalnosti, uključujući United Corporate Preferred, program lojalnosti avio kompanije za korporativne klijente; opcije za lakši rad tokom putovanja, uključujući rezervisanje prostranijih sjedala u Economy Plus i wi-fi pristup; i poticaji kao što su popusti na slobodna putovanja za zaposlene.

U inovativnom prelasku sa sniženih avio karata kao jedine opcije dostupne tokom procesa ugovaranja, kupci će sada moći da rade sa prodajnim predstavnikom Uniteda da izaberu iz opsežnog kataloga proizvoda aviokompanije kako bi osmislili program koji najbolje odgovara njihovim potrebama poslovnih putovanja. Uz dodatnu mogućnost prilagođavanja ovih opcija pojedinačnim letovima, putnicima i destinacijama, United Airlines će biti prva aviokompanija koja će ponuditi ovaj nivo prilagođavanja u procesu ugovaranja putem svoje nove platforme, United for Business Blueprint, koja bi trebala biti lansirana krajem 2022.

“Potrebe naših kupaca se mijenjaju i pravo je vrijeme da se pomaknemo dalje od jedinstvenog modela ugovaranja koji je postao standard u cijeloj industriji,” rekla je Doreen Burse, viša potpredsjednica globalne prodaje za United.

“United ima najbolji paket pogodnosti i usluga u klasi, a naši klijenti zaslužuju priliku da iskoriste ponude koje najviše cijene. Glas naših kupaca igrao je ključnu ulogu u tome kako je ova nova platforma izgrađena i nastavit će oblikovati kako će se razvijati u budućnosti.”

Pored pokretanja United for Business Blueprint-a, United će krajem 2022. početi s uvođenjem nove web stranice koja će olakšati kompanijama koje rezerviraju poslovna putovanja na web stranici aviokompanija ili u aplikaciji United da se prijave i upravljaju svojim programom putovanja.

Stranica će imati jedan od najintuitivnijih procesa registracije u industriji. Sa samo nekoliko klikova, klijenti se mogu registrovati u United for Business, pregledati programe i prijaviti se za opciju koja najbolje odgovara njihovim potrebama za poslovnim putovanjima. Klijenti će dobiti pristup raznim novim mogućnostima, uključujući mogućnost lakog ponovnog rezerviranja i zamjene putovanja i pregleda i korištenja kredita za buduće letove.

Kupci će također moći vidjeti izvještaje o aktivnostima putovanja na osnovu potrošenog novca ili obavljenih putovanja, uz opciju filtriranja prema datumu putovanja, porijeklu, destinaciji i još mnogo toga.

Nove prilagodljive postavke rezervacije i plaćanja također će dati administratorima putovanja veći izbor u opcijama plaćanja i smjernicama potrošnje koje postavljaju svojim putnicima.

Stranica je dizajnirana imajući na umu mala poduzeća, ali će također donijeti veliku vrijednost većim organizacijama koje rezerviraju svoja poslovna putovanja putem web stranice aviokompanije ili aplikacije United.

United će predstaviti nove platforme na ovogodišnjem sajmu Global Travel Business Association (GBTA) Konvencija u San Diegu 14. avgusta 2022.