Nakon saradnje između medicinskih stručnjaka i širokog spektra preduzeća i organizacija, američka turistička industrija dostavila je Bijeloj kući i guvernerima dokument koji sadrži detaljne smjernice za kompanije koje se bave putovanjima kako bi pomogli da njihovi klijenti i zaposleni budu sigurni dok zemlja izlazi iz krize. Covid-19 pandemija
Pod naslovom „Putovanje u novoj normalnosti“, dokument opisuje energične mjere koje će turistička industrija slijediti kako bi smanjila rizik od COVID-19 i pomogla u komunikaciji na svakom koraku na putovanju putnika. Cilj: omogućiti da se putovanje bezbedno nastavi dok države i opštine popuštaju navođenje fizičkog distanciranja.
„Želimo da politički lideri i javnost podjednako vide da naša industrija postavlja veoma visoke standarde za smanjenje rizika od korona virusa u našim poslovima i da su prakse koje postoje za postizanje tog standarda dosljedne kroz svaku fazu iskustva putovanja, ” rekao je predsjednik i izvršni direktor američkog turističkog udruženja Roger Dow. “Kako se putovanja ponovo otvaraju, putnicima je potrebno povjerenje da su sigurnosne mjere na snazi od njihovog odlaska do povratka kući.”
Industrija putovanja je posebno teško pogođena krizom javnog zdravlja; Procjenjuje se da je industrija izgubila osam miliona radnih mjesta do prvog maja, a predviđa se da će ekonomski uticaj koronavirusa na putovanja biti devet puta gori od 9. septembra.
Dobrobit zaposlenih i gostiju je uvijek prioritet broj 1 turističkih kompanija, rekao je Dow. No, sekundarni cilj smjernica „Putovanje u novom normalnom” je vratiti povjerenje potrošača u proces putovanja, u nadi da će se potražnja za putovanjima brzo oporaviti i da će industrija moći pomoći u snažnom ekonomskom oporavku i oporavku radnih mjesta.
„Nećemo ohrabrivati ljude da putuju sve dok stručnjaci za javno zdravlje i vlasti jasno ne stave do znanja da je pravo vrijeme za to“, rekao je Dow. „Fokus naše industrije je da se pripremimo za taj trenutak i da pokažemo da su naše pripreme sveobuhvatne i da su zasnovane na savetima vrhunskih stručnjaka.
„Sposobnost slobodnog putovanja nije samo osnovni dio američkog načina života, već podržava i živote miliona ljudi“, rekao je Dow. “Veoma smo odlučni da se vratimo putovanjima i novoj normalnosti čim to okolnosti budu dozvoljavale.”
Vodič “Putovanje u novoj normalnosti” fokusiran je na šest glavnih područja, a dokument pruža konkretne primjere za svako:
- Turističke kompanije bi trebale prilagoditi poslovanje, modificirati praksu zaposlenih i/ili redizajnirati javne prostore kako bi pomogli u zaštiti zaposlenika i kupaca.
- Turističke kompanije trebale bi razmotriti implementaciju rješenja bez dodira, gdje je to praktično, kako bi ograničili mogućnost prijenosa virusa, a istovremeno omogućili pozitivno iskustvo putovanja.
- Turističke kompanije bi trebale usvojiti i implementirati poboljšane sanitarne procedure posebno dizajnirane za borbu protiv prenošenja COVID-19.
- Turističke kompanije trebale bi promovirati mjere zdravstvenog pregleda za zaposlenike i izolirati radnike s mogućim simptomima COVID-19 i osigurati zdravstvene resurse klijentima.
- Turističke kompanije trebale bi uspostaviti niz procedura usklađenih sa smjernicama CDC-a ako zaposlenik bude pozitivan na COVID-19.
- Turističke kompanije bi trebale slijediti najbolju praksu u uslugama hrane i pića kako bi promovirale zdravlje zaposlenih i kupaca.
„Vodič 'Putovanje u novoj normali' – kao i cjelokupni napori da se proizvede ovo djelo – mogu poslužiti kao model za saradnju između poslovne i medicinske zajednice koji stvara put ka izlječenju i javnog zdravlja i ekonomije,” rekao je Dow. „Moja najdublja zahvalnost svim organizacijama koje su se zajedno udružile u njegovom razvoju i svima koji će biti instrumentalni dok idemo ka oporavku.
“Ova suradnja je nešto što bi trebalo pomoći našim klijentima, našim preduzećima i industriji u cjelini da pređu iza najizazovnijeg perioda s kojim se itko od nas ikada suočio.”
#rebuildingtravel
ŠTA UZIMATI IZ OVOG ČLANKA:
- „Želimo da politički lideri i javnost vide da naša industrija postavlja veoma visoke standarde za smanjenje rizika od koronavirusa u našim poslovima i da su prakse koje postoje za postizanje tog standarda dosljedne kroz svaku fazu iskustva putovanja, ”.
- turistička industrija dostavila je Bijeloj kući i guvernerima dokument koji sadrži detaljne smjernice za kompanije koje se bave putovanjima kako bi pomogli da njihovi klijenti i zaposleni budu sigurni dok zemlja izlazi iz pandemije COVID-19.
- Smjernice – kao i cjelokupni napori da se proizvede ovaj rad – mogu poslužiti kao model za saradnju između poslovnih i medicinskih zajednica koji stvaraju put ka izlječenju i javnog zdravlja i ekonomije.”