Profesor Frangiali ne govori često. Tri puta UNWTO Generalni sekretar od 1997. – 2009. javno je govorio u novembru 2021. na ovoj platformi zajedno sa dr. Talebom Rifaijem, UNWTO Generalnog sekretara koji je služio nakon njega, kada su obojica distribuirali an otvoreno pismo sa hitnim upozorenjem o manipulaciji od strane sadašnjeg generalnog sekretara Zuraba Pololikašvilija u obezbeđivanju drugog mandata na čelu UNWTO. Ovo pismo je bilo dio kampanje javnog zagovaranja World Tourism Network (WTN).
Frangialli više ne ćuti o ratovima
Frangialli je bez sumnje jedan od najuglednijih, najobrazovanijih i najcjenjenijih lidera u globalnom svijetu putovanja i turizma i više ne šuti o eskalirajućim ratovima u Ukrajini, Rusiji, Izraelu i Palestini i njihovim posljedicama za industriju putovanja i turizma .
Bivši 3 mandat UNWTO Generalni sekretar piše:
Prolazimo kroz težak i rijetko viđen period. Nakon onog koji je počeo prije godinu i po iznenadnim napadom Ukrajine na Ukrajinu od strane Rusije, turizam se suočava sa novim ratom – ono što se dešava je toliko brutalno, smrtonosno i masovno da je nemoguće ne koristiti riječ RAT.
Ova strašna kriza koja je započela terorističkim napadom 7. oktobra, dešava se u trenutku kada je međunarodni turizam pokazivao znake snažnog oporavka.
od UNWTO statistika, Bliski istok je zabilježio najjači učinak među svim regijama svijeta od početka 2023. Šansa je izgubljena. Možemo samo da žalimo.
Danas je prerano da se sa sigurnošću zna u kojoj će mjeri biti pogođena glavna odredišta Bliskog istoka.
Ipak, napravimo neka predviđanja.
Egypt Prediction
Egipat, koji se nalazi u susjedstvu Pojasa Gaze, svim silama se trudi da ne bude direktno uključen u sukob. Može uspjeti ili ne.
Šansa za Egipat je da su njegov turistički proizvod i imidž koji proizilazi iz njegove slavne prošlosti vrlo specifični. Ne bih se iznenadio da ovaj rat koji bjesni na njegovoj granici na kraju nanese manju štetu turističkoj industriji nego teroristički napad na njegove posjetitelje, koji su se desili u nekoliko navrata, u Kairu, Luksoru ili Šarm-el Čeiku. .
Saudijska Arabija Predviđanje
Saudijska Arabija je također vrlo poseban slučaj jer većina posjetilaca dolazi upravo povodom hodočašća. Ova nova destinacija na mapi svijeta trebala bi biti manje pogođena onim što se događa u Izraelu i Gazi nego onim što se dogodilo s Covidom kada je zemlja morala potpuno zatvoriti svoje granice
Dubai, UAE Predviđanje
Dubai i Emirati su daleko od epicentra sukoba. Pod uslovom da Iran ne upadne - ili se ne uključi - u vrtlog, ova amblematična destinacija može biti pošteđena tragedije.
Maroko, Tunis, Turska, Jordan
Dozvolite mi da dodam da će ono što će se dogoditi s turističkim destinacijama poput Egipta, Jordana, Maroka, Tunisa ili Turske, u slučaju da se moraju suočiti s ogromnim i nasilnim demonstracijama na ulicama, ovisiti o otpornosti njihovih društava, osjećaju odgovornosti medija i sposobnosti njihovih vlada.
Uloga medija
U takvim krizama, osnovni element je medijska pokrivenost i uloga društvenih medija. Ono što nije važno nije sam događaj, već njegova percepcija od strane potrošača, u našem slučaju, od strane potencijalnih putnika sa velikih proizvodnih tržišta.
Od Marshalla McLuhana smo naučili da je – citiram – “medij poruka. “
Bombaški napad Veliki bazar u Istanbulu
Prije nekoliko godina, dva slična bombaška napada dogodila su se jedan za drugim na Velikoj čaršiji u Istanbulu. Prvi put je ekipa CNN-a bila tamo, sasvim slučajno, a uticaj na destinaciju je bio veoma težak; drugi put, bez TV prenosa, i gotovo bez posljedica po sektor turizma.
Providnost
U takvim hitnim situacijama, imate jednu kartu za igru: Transparentnost.
Napad na sinagogu u Tunisu
Uzeću primer Tunisa. Nasilni teroristički napad dogodio se 2002. godine u sinagogi La Ghriba na ostrvu Djerba, izazvavši nekoliko žrtava. Vlada je pokušala da se pretvara da je eksplozija bila slučajna. Ali istina je brzo izašla na vidjelo, a vlasti su morale priznati stvarnost i izvinjavati se.
Turizam u Tunisu je propao, a potpuni oporavak trajao je mnogo godina. Isti teroristički napad na isti spomenik i njegove posjetioce ponovljen je u maju ove godine; ovoga puta Vlada je dala sve od sebe da bude transparentna, a uticaj na turizam bio je ograničen na minimum.
Ovo što ću reći može vam izgledati grozno.
Otkako je počela, ova nova tragedija je rezultirala sa nekoliko hiljada smrtnih slučajeva. To je užasno, ali nema veze sa razmjerima građanskog rata u Jemenu u kojem direktne i indirektne žrtve iznose oko 250.000. Ali, u slučaju Jemena, gotovo da nema medijskog izvještavanja, a sukob se naširoko ignoriše.
Utjecaj turizma u Izraelu, Palestini i Jordanu
Dragi prijatelji, uticaj na turizam u Svetoj zemlji – Izraelu, palestinskim teritorijama i Jordanu zajedno – biće užasan, zbog nasilja koje vidimo, jer će vojne operacije u Pojasu Gaze verovatno trajati nedeljama ili mesecima, i zbog intenzivne medijske pokrivenosti. Ovo je neizbežno.
Tužan sam kao i svi vi zbog nevinih žrtava koje su izgubile živote na obje strane, i zbog onih koji su uzeti kao taoci, i zbog njihovih porodica. Tužan sam i za one koji žive u turizmu. Mnoga preduzeća će nestati, a mnogi ljudi će ostati bez posla.
Posebna misao o Jordanu
Posebno mislim za svoje prijatelje u Jordanu jer ova zemlja nije direktno dio sukoba i nema odgovornost za njegov izbijanje.
Ali Jordan će također biti ozbiljno pogođen jer je Sveta zemlja malo područje i jedinstvena destinacija – jedinstvena u dvostrukom smislu te riječi. Izuzetna, ali i jedinstvena destinacija koju u jednom putovanju često posjećuju turisti iz ostatka svijeta.
Moja današnja poruka mojim prijateljima u Jordanu, Izraelu i drugdje je da ništa nikada nije izgubljeno za vječnost.
Pogledaj Liban
Pogledajte Liban: poput mitskog feniksa, destinacija se u toliko navrata uzdizala iz pepela. Svaki put kada sada pomislimo, to je zaista kraj, dogodio se novi početak. Nadajmo se da na njegovoj granici neće doći do vojne eskalacije i da će još jednom opstati turistička industrija Libana.
Njenoj ekonomiji i njenim ljudima, koji su toliko godina u tako strašnom rasulu, očajnički su potrebni resursi koji dolaze iz turizma.
Kriza je i prilika
Dame i gospodo, za označavanje krize, Kinezi imaju riječ – weiji – koja se sastoji od dva ideograma. Weiji znači prije svega katastrofu, ali znači i priliku.
Danas vidimo katastrofu. Sutra, Inch'Allah, bit će prilika i novi nalet turističke industrije u regionu.
Može potrajati, ali ako ljudi koji rade u turizmu ne izgube povjerenje, ako budu sarađivali preko granica, doprinoseći u tom pogledu povratku mira, svjetlo će se pojaviti na kraju tunela.
Iz povijesti svjetskog turizma znamo da nakon svake krize, čak i one najgore poput COVID-19, dolazi do oporavka. Na kraju dana, aktivnost se vraća na svoj dugoročni trend rasta. Zbog vašeg izuzetnog potencijala i vaše odlučnosti, ovo vrijeme će doći i biće moguće obnoviti jači, otporniji i održiviji turizam na Bliskom istoku.
Članak ljubaznošću Instituta za turizam
Ovaj uvodnik je prvo napisan za Institut za turizam i ponovo objavio eTurboNews ljubaznošću autora. Prof. Francesco Frangialli.
Francesco Frangialli obavljao je dužnost generalnog sekretara Svjetska turistička organizacija Ujedinjenih naroda, od 1997. do 2009. godine. Počasni je profesor na Školi za hotelijerstvo i turizam na Politehničkom univerzitetu u Hong Kongu.
ŠTA UZIMATI IZ OVOG ČLANKA:
- Dozvolite mi da dodam da će ono što će se dogoditi s turističkim destinacijama poput Egipta, Jordana, Maroka, Tunisa ili Turske, u slučaju da se moraju suočiti s ogromnim i nasilnim demonstracijama na ulicama, ovisiti o otpornosti njihovih društava, osjećaju odgovornosti medija i sposobnosti njihovih vlada.
- Ne bih se iznenadio da ovaj rat koji bjesni na njegovoj granici na kraju nanese manju štetu turističkoj industriji nego teroristički napad na njegove posjetitelje, koji su se desili u nekoliko navrata, u Kairu, Luksoru ili Šarm-el Čeiku. .
- Nakon onog koji je počeo prije godinu i po iznenadnim napadom Ukrajine na Ukrajinu od strane Rusije, turizam se suočava sa novim ratom – ono što se dešava je toliko brutalno, smrtonosno i masovno da je nemoguće ne koristiti riječ RAT.