Posljednjih nekoliko godina mnogo smo čuli o razlikama i podjelama među generacijama – šta žele, kako dolaze do informacija, te kako i zašto putuju. Generacija Z prima informacije brzo i vizualno i brzo postaje lojalna destinacijama, brendovima ili idejama. Želja milenijalaca za iskustvima nad stvarima oblikovala je i podstakla ekonomiju dijeljenja. Vrijedne generacije X fokusirane su na porodicu i trebaju odmor i opuštanje. I uprkos omalovažavajućem fenomenu "Okay Boomer", Baby Boomeri su udvostručili dijeljenje nasljeđa putovanja s članovima porodice i spremniji su uložiti u praćenje naslijeđa, dolazak do tih "bucket" destinacija i uranjanje u iskustva putovanja.
Ali, kako dolazimo do faze oporavka Covid-19 pandemije u narednim sedmicama i mjesecima, svi ćemo imati zajedničko globalno iskustvo koje je međugeneracijsko. Sada smo svi dio generacije C – generacije nakon COVID-a. GEN-C će biti definiran društvenim pomakom u načinu razmišljanja koji će promijeniti način na koji gledamo – i radimo – na mnoge stvari. A u onome što postaje naša „nova normalna“ ekonomija GEN-C će izaći iz naših domova. Nakon socijalnog distanciranja, vratit ćemo se u ured i na radna mjesta, i na kraju nazad u svijet koji će uključivati viđanje prijatelja i porodice, možda manja okupljanja; ponovo osmišljeni kulturni i sportski događaji; i na kraju do GEN-C putovanja.
A taj povratak putovanju je kritičan za globalnu ekonomiju. Širom svijeta, putovanja i turizam čine 11% svjetskog BDP-a i otvaraju više od 320 miliona radnih mjesta za radnike koji opslužuju 1.4 milijarde putnika godišnje. A ovi brojevi ne govore cijelu priču. Oni su samo dio povezane globalne ekonomije kojoj su putovanja i turizam žila kucavica—sektori od tehnologije, ugostiteljstva, finansija do poljoprivrede su međusobno zavisni od putovanja i turizma.
Još uvijek ima mnogo neodgovorenih pitanja. Šta je to novo normalno? Kada ćemo iz krize preći u oporavak? Kakav oblik ima izlazna strategija nakon COVID-a? Šta trebamo učiniti prije nego što GEN-C ponovo putuje? Koje tehnologije, podaci i protokoli će nam biti od suštinske važnosti dok se GEN-C ponovo osjećamo sigurnim?
Ali iako smo još uvijek u stanju socijalne distanciranja, rani podaci pokazuju da je želja za putovanjima i dalje prisutna. Kao ljudi, žudimo za novim iskustvima i uzbuđenjem putovanja. Putovanja toliko doprinose ritmu i bogatstvu naših života. Dakle, kao GEN-C trebamo put naprijed.
Nema sumnje da je turizam među sektorima koji su najteže pogođeni ovom krizom, ali je također u središtu oporavka. Najotpornije ekonomije će pokretati oporavak, a putovanja i turizam će biti multiplikator—i pokretač zapošljavanja u svim sektorima. Globalni imperativ je da radimo zajedno u svim sektorima, širom regiona, kako bismo razvili okvir koji može pomoći u rješavanju globalnog izazova kako ponovo pokrenuti ekonomiju putovanja i turizma.
Jamajka ima jedinstvenu perspektivu otpornosti – sposobnost brzog oporavka od teških uslova. Kao ostrvska država, uvek smo morali da razmišljamo o otpornosti. Ostrvo je paradoks po tome što je na mnogo načina ranjivije od drugih zemalja – svjedočimo razornom zemljotresu na Haitiju, razaranju Portorika od uragana Marija – ali na mnogo načina biti ostrvo pruža snagu i sposobnost da se djeluje agilno.
Prošle godine, u saradnji sa Univerzitetom Zapadne Indije, formirali smo Globalni centar za otpornost i upravljanje krizama u turizmu i brzo smo razvili sestrinske centre širom svijeta. Ovog maja centar će održati virtuelnu konferenciju sa panelom sa stručnjacima iz cijelog svijeta koji će dijeliti ideje i rješenja o pitanjima ključnim za ponovno pokretanje GEN-C ekonomije putovanja i turizma. Zajedno ćemo raditi na pronalaženju tehnoloških rješenja, poboljšanja infrastrukture, obuke, okvira politike koji su ključni za rješavanje pitanja zdravlja i sigurnosti, transporta, destinacije i cjelokupnog pristupa otpornosti turizma.
Novi zajednički globalni izazov zahtijeva zajednička rješenja, a mi smo posvećeni pronalaženju puta naprijed. Cijela naša generacija ovisi o tome.
#rebuildingtravel
