Delta Air Lines, u partnerstvu sa Carinom i graničnom zaštitom SAD-a (CBP), Međunarodnim aerodromom Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) i Upravom za sigurnost transporta (TSA), Delta Air Lines pokreće prvi biometrijski terminal u Sjedinjenim Državama u Maynard H. . Jackson International Terminal (Terminal F) u Atlanti, Georgia.
Počevši od kraja ove godine, klijenti koji lete direktno na međunarodnu destinaciju imaju mogućnost korištenja tehnologije prepoznavanja lica od ivičnjaka do ulaza, transformirajući putovanje korisnika besprijekornim iskustvom putovanja kroz aerodrom.
Ovo opciono, end-to-end Delta Biometrijsko iskustvo uključuje korištenje tehnologije prepoznavanja lica za:
o Prijavite se na samouslužnim kioscima u predvorju
o Odložite prijavljeni prtljag na šalterima u predvorju
o Služi kao identifikacija na kontrolnom punktu TSA
o Ukrcajte se na let na bilo kojem izlazu na terminalu F
o I, prođite kroz CBP obradu za međunarodne putnike koji stižu u SAD
Putujete partnerskim avio-kompanijama Aeromexico, Air France-KLM ili Virgin Atlantic Airways izvan terminala F? I ti kupci imaju pravo da koriste ovu tehnologiju — još jedna prednost Deltine globalne mreže partnerstava bez premca.
“Pokretanje prvog biometrijskog terminala u SAD-u na najprometnijem aerodromu na svijetu znači da donosimo budućnost letenja korisnicima koji putuju širom svijeta,” rekao je Gil West, izvršni direktor Delte. „Kupci očekuju da su iskustva na njihovom putovanju laka i da se dešavaju neprimetno – to je ono čemu težimo lansiranjem ove tehnologije preko dodirnih tačaka aerodroma.”
Ulaz zaposlenika Delte bio je ključan za premještanje prepoznavanja lica s testiranja na ovo potpuno lansiranje - pružili su neprocjenjive povratne informacije o svemu, od najboljeg ugla kamere za uspješno skeniranje do dodatnog poboljšanja uređaja koje bolje olakšava licem u lice interakcije sa kupcima. Na osnovu inicijalnog testiranja, opcija prepoznavanja lica ne samo da štedi do devet minuta po letu, već pruža zaposlenicima priliku da imaju smislenije interakcije s klijentima tokom cijelog putovanja.
„Ovo je najnoviji primer Deltinog ulaganja i partnerstva sa najprometnijim i najefikasnijim aerodromom na svetu. Radujemo se što ćemo oživjeti budućnost putovanja uz Delta, CBP i TSA,” rekao je Balram Bheodari, privremeni generalni direktor Međunarodnog aerodroma Hartsfield-Jackson Atlanta.
Kako radi
Klijenti koji lete direktno na međunarodnu destinaciju sa terminala F u Atlanti žele jednostavno koristiti ovu opciju
• Unesite informacije o pasošu kada se to od vas zatraži tokom online prijave.
o Zaboravili ste unaprijed unijeti podatke o pasošu? Ne brinite – ova opcija će biti dostupna na terminalu nakon početnog skeniranja i verifikacije pasoša.
• Kliknite na “Pogledaj” na ekranu na kiosku u predvorju, ili priđite kameri na šalteru u predvorju, kontrolnom punktu TSA ili prilikom ulaska na kapiju.
• Lagano prođite kada zelena potvrdna oznaka zatreperi na ekranu.
o Putnici će morati da imaju svoje pasoše na raspolaganju i uvijek treba da ponesu pasoše kada putuju u inostranstvo za korištenje na drugim dodirnim tačkama tokom putovanja.
A, ako klijenti ne žele da učestvuju, samo nastavljaju normalno, kao i uvek, kroz aerodrom.
“Delta i CBP razvili su snažno partnerstvo tokom godina i dijele zajedničku viziju za poboljšanje sigurnosti i iskustva putnika”, rekao je komesar CBP-a Kevin McAleenan. “Zajedno s inovativnim partnerima kao što su Delta, TSA i ATL, koristimo tehnologiju za stvaranje sigurnog, efikasnog i pojednostavljenog iskustva putovanja.”
Također na ATL terminalu F, kupci mogu iskoristiti prednosti skenera kompjuterske tomografije (CT) vodećih u industriji na dvije automatske trake za pregled, koje se instaliraju u partnerstvu sa TSA i aerodromom. To znači da putnici neće morati da vade elektroniku iz torbi na kontrolnom punktu TSA, što dodatno omogućava nesmetano iskustvo putovanja.
“Širenje biometrije i prepoznavanja lica u cijelom aerodromskom okruženju predstavlja sljedeću generaciju tehnologije sigurnosne identifikacije,” rekao je David Pekoske, TSA administrator. “TSA je posvećen radu sa odličnim partnerima kao što su Delta, ATL i CBP na razvoju i implementaciji novih mogućnosti poput ovih.”
Proširenje opcije prepoznavanja lica uz Delta Biometrics je prirodan sljedeći korak nakon CBP i Deltinih opcionih testova za ukrcavanje na ATL, Detroit Metropolitan Airport i John F. Kennedy International Airport u proteklih nekoliko godina. Osim toga, Delta je nedavno testirala samouslužnu biometrijsku torbu na međunarodnom aerodromu Minneapolis-Saint Paul za međunarodne kupce. Delta je takođe testirala biometrijsko ukrcavanje na nacionalnom aerodromu Ronald Regan u Vašingtonu, i pokrenula je opcionu biometrijsku prijavu za sve domaće Delta Sky klubove, uz pomoć Delta Biometrije Powered by CLEAR.
Ovo lansiranje koristi tehnologiju i softver razvijen od strane NEC Corporation.
