Kao dio posvećenosti United CleanPlus poboljšanju sigurnosti putnika kako na brodu tako i na aerodromu, United Airlines sada koristi Clorox® Total 360 System za dezinfekciju terminala na 35 najprometnijih aerodroma aviokompanije. Ovaj sistem elektrostatičkog raspršivanja sličan je tehnologiji elektrostatičkog raspršivanja koja se koristi u avionima i koristit će se za prskanje površina u predvorjima za prodaju karata, terminalima, sobama na ulazu, prostorima za zaposlene i lokacijama United Cluba. Rješenje za dezinfekciju je odobreno od strane EPA da ubije SARS-CoV-2, virus koji uzrokuje COVID-19. Kroz svoj United CleanPlus program, United blisko sarađuje sa Cloroxom i klinikom Cleveland od početka maja kako bi se konsultovao o svim svojim protokolima čišćenja i dezinfekcije. Aviokompanija trenutno koristi Clorox dezinfekcijske maramice na svim glavnim avionima i na lokacijama United Cluba.

„Na početku ove pandemije izložili smo našu posvećenost United CleanPlus stavljanja zdravlja i sigurnosti na čelo iskustva putovanja“, rekao je Mike Hanna, viši potpredsjednik operacija aerodroma u Unitedu. “U saradnji sa Cloroxom, radili smo s njihovim stručnjacima kako bismo poboljšali naše postupke čišćenja i predstavili najmodernije proizvode na cijelom putu Uniteda kako bismo našim kupcima pružili veće povjerenje kada putuju. Ovo je samo jedan od mnogih koraka koje poduzimamo kao dio našeg slojevitog pristupa sigurnosti.”

“Tokom pandemije, radili smo s Unitedom kako bismo poboljšali sigurnost njihovih putnika pomoću protokola i proizvoda za dezinfekciju, kao dio holističkog pristupa Uniteda sigurnosti putnika,” rekao je Heath Rigsby, potpredsjednik za kompaniju Clorox. . “Ponosni smo što možemo proširiti ove napore kako bismo pomogli putnicima čak i prije ukrcaja u njihove avione koristeći naš Total 360 sistem za dezinfekciju površina unutar prometnih aerodroma.”

Korištenje Clorox proizvoda samo je jedan od načina na koji United radi na poboljšanju sigurnosti kupaca na svojim aerodromima. Prevoznik također obezbjeđuje antimikrobne rukavice zaposlenicima Ramp and Baggage Service kako bi ponudio dodatni zaštitni sloj protiv SARS-CoV-2, virusa koji uzrokuje COVID-19. Svaki zaposlenik na rampi i servisu za prtljag će dobiti par rukavica koje se mogu prati, za višekratnu upotrebu koje su efikasne do šest mjeseci. Dodatne mjere koje je United preduzeo od početka pandemije kako bi stvorio sigurnije okruženje na svojim aerodromima uključuju:

U aprilu:
- United je počeo instalirati stanice za dezinfekciju ruku na terminalima i pregrade od pleksiglasa na servisnim područjima. Aviokompanija je također počela postavljati oznake oko aerodroma kako bi obavijestila kupce o sigurnosnim mjerama koje su na snazi.
U maju:
- United je bio prvi američki prijevoznik koji je uveo kioske za prijavu bez dodira koji omogućavaju korisnicima da se prijave, uključujući i ako provjeravaju prtljag, bez dodirivanja bilo čega osim vlastitog mobilnog uređaja.
U junu:
- United je postao prva američka avio-kompanija koja je zahtijevala da klijenti podvrgnu samoprocjenu zdravlja tokom procesa prijave.
U julu:
- United je proširio svoju politiku prema kojoj svi kupci moraju nositi maske na svojim terminalima i naveo da klijenti koji odbiju da se pridržavaju ove politike mogu biti stavljeni na internu listu ograničenja putovanja dok je politika na snazi.
- United je započeo automatizirana tekstualna obavještenja klijentima koji čekaju na dodjelu sjedišta, smanjujući dodirne točke između kupaca i zaposlenika.
Nedavno:
- United je bio prva američka aviokompanija koja je objavila da će ponuditi testove na COVID-19 za klijente, počevši od letova za Havaje iz San Francisca.