Karisma Hotels & Resorts je prva hotelska grupa koja nudi konsijerža za autizam, koji ohrabruje goste koji putuju s djetetom s autizmom ili odrasle goste s autizmom da se raspitaju o specifičnim potrebama putem kontakta concierge koji se nalazi u vodiču za posjetitelje odmarališta.
Karisma Hotels & Resorts' Autism Concierge pruža namjenski kontakt za sva pitanja u vezi s autizmom i služi kao produžetak sveobuhvatnog trodijelnog programa obuke Autism Double-Checked.