Dopisnik iz istočne Afrike, prof. dr. Wolfgang H. Thome, sjedio je s predsjednikom Zambije Rupiah Bandom u nedavno održanom Munyonyo Commonwealth Resortu za jednosatni intervju o turističkoj industriji Zambije.
eTN: Mogu li prvo da vam se zahvalim, gospodine predsjedniče, što ste izdvojili vrijeme za razgovor sa eTN-om o turističkoj industriji u Zambiji. Vaša zemlja je bila domaćin posljednjeg dijaloga o pametnom partnerstvu prije godinu dana, kakav je uticaj imao taj sastanak i koje su se promjene dogodile ili su ukorijenjene u Zambiji kao rezultat toga?
Predsjednik Rupiah Banda: Zaista, posljednje Pametno partnerstvo održano je u Zambiji prije godinu dana. Od tada smo održali brojne konferencije, uključujući 'Indaba', što u širokom prevodu znači "kongres ljudi" kako bismo razgovarali o pametnim rješenjima za ekonomske probleme sa kojima se Zambija suočava. Prisustvovalo je preko 600 ljudi, uključujući govornike sa Mauricijusa i Malezije, te predsjednika Svjetske banke, što je dalo dobar rezultat. Na drugim sastancima koji su uslijedili su kolege šefovi država došli u Zambiju kako bi razgovarali o posebnoj infrastrukturi i smanjili ono što ja nazivam fragmentacijom između naših zemalja u regionu. Pogledali smo puteve, električne mreže, granične objekte i upravljanje. Na ovom sastanku smo takođe poželeli dobrodošlicu našim razvojnim partnerima i prijateljima iz inostranstva, uključujući SAD, zemlje EU i druge. Ishod je bio obećanje veće od milijardu američkih dolara za podršku razvoju za rješavanje potrebe za jačanjem infrastrukture koja povezuje naše zemlje. Kao vlada, takođe smo već usvojili niz zakona koji omogućavaju, uključujući i zakon o IKT, za proširenje ulaganja u sektor i prelazak sa državne kontrole na privatna preduzeća. Ne volimo da nastavimo sa subvencionisanjem državnih preduzeća koja stvaraju gubitke i stoga gledamo ka partnerstvu sa privatnim sektorom.
çeTN: Šta po vašem mišljenju Zambiju čini jedinstvenom turističkom destinacijom?
Predsjednik Banda: Zambija je veoma jedinstvena po svojoj lokaciji. Nemamo izlaz na more i imamo osam komšija, tako da kada ljudi govore o „čvorištu“, Zambija je zaista jedno. Ovaj geografski položaj, obdaren obiljem resursa. To vrijedi za minerale, od kojih se gotovo svaki veliki mineral nalazi i kopa u Zambiji, osim nafte, ali i u tom sektoru još uvijek tražimo investitore. Takođe naše prirodne atrakcije, veliki prostori gotovo netaknute zemlje, uključujući i mnoge parkove za igru, sa samo preko 11 miliona ljudi koji žive u našoj zemlji. Imamo dovoljno padavina za održavanje poljoprivrede, a posjetioci mogu pronaći mnoga jezera i rijeke u našoj zemlji. Ono što je najvažnije, naša najveća atrakcija su Viktorijini vodopadi od kojih se većina nalazi u Zambiji. Već imamo 19 igračkih parkova i više divljači nego većina afričkih zemalja, uključujući „velikih pet“. Zakon štiti divlje životinje, tako da ljudi koji dolaze u Zambiju mogu bez problema vidjeti leoparde, lavove, bivole, žirafe, slonove, nilske konje i krokodile. I vrlo važno, mi imamo mir u našoj zemlji, posjetioci mogu otići bilo gdje bez posebne zaštite i ne bi se našli u opasnosti.
eTN: Uz sve ove atrakcije, šta sprečava više turista da posjeti Zambiju, da li je to nedostatak letova za Lusaku, da li su to naknade za vize, troškovi ulaza u park, birokratija i troškovi na granicama, nedostatak marketinga? Ovdje u istočnoj Africi naše vlade su smanjile naknade za vize i ulaze u parkove kako bi privukle više turista, što je rješenje u Zambiji.
Predsjednik Banda: Ono što radimo je rješavanje nedostatka znanja u svijetu o Zambiji i pokušavamo stvoriti više turističkih objekata svjetske klase. Na primjer, imamo Viktorijine vodopade, ali malo ljudi zna da možda imamo i hiljadu vodopada u zemlji. Naše rijeke i jezera pune su ribe koja bi mogla privući posjetitelje, naša zemlja nudi fotografske safarije ali i lov. Organizirali smo naše prostrane površine na način da imamo parkove za divljač, gdje nema lova ili bilo kakvog drugog uznemiravanja radi zaštite životinja, a zatim imamo i lovišta ili GMA-e (područja za upravljanje divljači) za one koji dolaze loviti životinje.
Nedostatak dobrog marketinga nije doveo više posetilaca u Zambiju, pa mnogi ljudi u inostranstvu ne znaju dovoljno o Zambiji i njenim atrakcijama. Mi smo velika zemlja sa preko 700,000 kvadratnih kilometara površine i turisti su dobrodošli da otkriju sve dijelove Zambije. Ali za to su nam svuda potrebni i objekti. Moja vlada je sada na snazi samo 8 mjeseci i obraćamo pažnju na ovaj aspekt, lože, hotele i aerodrome čak iu najudaljenijim područjima. Ali čak su i granična pitanja privukla našu pažnju; mi ćemo pojednostaviti ove formalnosti jer su nama potrebni turisti više nego oni nama. Želimo da naši ljudi budu nasmijani i gostoljubivi. Što se tiče naknada, već smo počeli sa smanjenjem ovih naknada. Radije da dođete u našu zemlju i potrošite svoj novac u zemlji umjesto da ga trošite na takse na granici.
eTN: Da li je turizam, ekonomski prioritetni sektor za vašu vladu, i ako jeste, koje je investicione poticaje i politike vaša vlada uvela da promovira ravnopravno učešće Zambijaca u razvoju sektora, osim privlačenja direktnih stranih ulaganja?
Predsjednik Banda: Generalno se krećemo ka privatnom javnom partnerstvu, ohrabrujući ulaganja iz inostranstva i iz Zambije. Mnogi Zambijci ne mogu izgraditi objekte svjetske klase sa svojim sadašnjim resursima, pa smo ih ohrabrili da se udruže sa onima koji to mogu, ali smo također stvorili fond za osnaživanje vrijedan preko 150 milijardi kwacha (29.5 miliona američkih dolara), kojem Zambijci mogu pristupiti kako bi dobili izvorna sredstva za takve projekte kao što su male lože. A kada velike međunarodne kompanije prave odmarališta i hotele, to je dobro i za našu zemlju, jer se vodi računa o takvim investicijama i ljudi primećuju Zambiju. Pozdravljamo turiste i zbog njihove sposobnosti da stvore umrežavanje za naše ljude u Zambiji, na primer kada odu na safari sa svojim vodičima, sklapaju prijateljstva, neki su pozvani i sponzorisani da studiraju u inostranstvu, neki osnivaju kompanije zajedno, tako da je turizam način otvoriti zemlju na način da može donijeti velike koristi.
eTN: Da li Turistička zajednica Zambije čini dovoljno za promociju zemlje u inostranstvu, i što je najvažnije, imaju li potreban budžet za ispunjavanje svojih funkcija?
Predsjednik Banda: Naša turistička zajednica razumije šta se mora učiniti, ali očigledno je da budžet nikada nije dovoljan, posebno u teškim ekonomskim vremenima kao što je sada. Ali ipak smo povećali finansiranje turizma, jer smo shvatili da je to dobra alternativa npr. rudarstvu i drugim sektorima.
eTN: Sljedeće godine FIFA Svjetsko prvenstvo dolazi u Afriku po prvi put ikada. Kako Zambija namjerava imati koristi od svoje blizine Južnoj Africi i privući turiste da vide Viktorijine vodopade i parkove za igru prije i nakon velikog događaja?
Predsjednik Banda: Iskreno govoreći, fizičke pripreme poput izgradnje stadiona, to se nije dogodilo, tako da nije vjerovatno da ćemo pozvati timove da ostanu s nama i treniraju u Zambiji. Ali za turiste, oni lako mogu doći iz Južne Afrike i posjetiti nas. Od Johanesburga do Livingstona ima samo 90 minuta leta, tako da posjetitelji Svjetskog prvenstva mogu uzeti dan-dva i odletjeti da vide vodopade, ili čak da ostanu malo duže, a mi već imamo jako dobre hotele, lože i odmarališta u Livingstoneu za naše međunarodne posjetitelje i više se gradi ili planira za svako područje u koje turisti možda žele otići i posjetiti.
eTN: Ovdje u istočnoj Africi pokušavamo uspostaviti jedinstvenu zonu za vizu za turiste kako bismo posjete učinili pristupačnijim, kako Zambija gleda na takav napor unutar SADC-a, a posebno njenih neposrednih susjeda, koji su svi također turističke destinacije?
Predsjednik Banda: To je istina, viza je i dalje problem, ali naša regionalna tijela poput SADC (Zajednica za razvoj Južne Afrike) i EAC (Istočnoafrička zajednica) i COMESA (Zajedničko tržište za istočnu i južnu Afriku) rade na tome da se ovaj problem pojavi sa rešenjem. Trebali bismo olakšati posjetiocima da dođu i vide više od jedne zemlje u regionu i da ne trošimo mnogo novca na vizu. Svi naši susjedi imaju turističku industriju i zajedno možemo poboljšati dosta naše infrastrukture i pružiti bolje usluge posjetiteljima.
eTN: Vrsta turizma zasnovanog na divljim životinjama koju mnoge afričke zemlje promovišu očito zahtijeva znatan broj igara. Često čujemo o problemu krivolova u dijelovima južne Afrike, posebno u Zimbabveu, ali očigledno i u Zambiji. Koja je politika vaše vlade da potakne očuvanje divljih životinja, zaustavi krivolov i stvori održiva rješenja za izazove koji proizlaze iz rastuće ljudske populacije i potrebe za suživotom potreba za očuvanjem i ekonomskim razvojem, ljudi i divljih životinja?
Predsjednik Banda: Da, krivolov je još uvijek veliki problem u nekim područjima, ali imamo jake zakone i možemo ih ojačati ako je potrebno. Posvećeni smo zaštiti naših divljih životinja u parkovima i kada nađemo ljude koji krivolove, oni bivaju kažnjeni. Ali također morate zapamtiti, Zambija je bila dom za sve oslobodilačke pokrete u cijeloj južnoj Africi i zbog nekih materijala koji su ostali i načina na koji su ljudi tada radili, imamo mali problem, ali smo čvrsti da se nosimo s tim i zaštitimo divljač koliko god možemo.
eTN: Pročitao sam da je vaše tijelo za upravljanje divljim životinjama ZAWA bilo gotovo previše velikodušno da ustupi velike dijelove parkova velikim investitorima; da li je to dio vladine politike i koje mogućnosti postoje ili se stvaraju za obične Zambijce da iskoriste ovaj poslovni potencijal kako bi omogućili prosperitet malim i srednjim preduzećima?
Predsjednik Banda: U Zambiji želimo prilike za Zambijce, ali i za strane investitore. Moja vlada je odlučna da ponudi mogućnosti za privatna ulaganja na svim nivoima, ali i u svim krajevima zemlje. Mnogo je parkova bez gotovo nikakvih sadržaja i to se mora promijeniti ako želimo privući više turista u posjet.
eTN: Da pratim ZAWA, ako mogu, čini se da autohtoni turistički akteri u Zambiji imaju pomalo težak odnos s njima, zbog povećanja tarifa, nedostatka infrastrukturnog razvoja unutar i izvan parkova, zbog koncesije za velike međunarodne konzorcije. Koje akcije vaša vlada poduzima kako bi maksimizirala koristi za Zambijce, zambijsku ekonomiju i dugoročnu održivost?
Predsjednik Banda: Već smo razgovarali o fondu za osnaživanje koji je dostupan Zambijcima, a zatim postoje i druga moguća partnerstva koja su dostupna između poslovnih ljudi direktno, pa čak i kroz javno-privatna partnerstva. Mi smo kao vlada posvećeni razvoju čak iu sektoru turizma.
eTN: Predsjednik Museveni je tokom svog uvodnog obraćanja jasno rekao da su bez netaknute infrastrukture svi napori za privlačenje investicija za industrijalizaciju gotovo uzaludni. Ovdje u Ugandi smo u posljednje dvije godine započeli veliku reviziju politike u pogledu rehabilitacije puteva i željeznica i proizvodnje električne energije. Kako vaša vlada pristupa ovom kritičnom pitanju, uostalom, bez dobrih puteva turisti teško mogu doći do igrališta?
Predsjednik Banda: Ovo je veliki izazov za mnoge zemlje, uključujući Zambiju, ali mi smo započeli s programom cesta i učinit ćemo još mnogo toga. Tu je i pitanje elektrana i elektroenergetskih mreža, koje rješavamo kao region, a radimo i na aerodromima i aerodromima u drugim dijelovima zemlje kako bismo ih dogradili ili izgradili kako bismo imali turiste i svoje ljude da se sele lako iz jednog dijela Zambije u drugi. Tada posjetitelji mogu izabrati da voze ili lete ili oboje, kako god im odgovara.
eTN: Postoji izreka, „turizam je mir, a mir je turizam“, u Zimbabveu su predugo trajali sukobi i ranije prosperitetna turistička industrija je skoro propala. Ovo mora da je uticalo i na Zambiju. Kako se vaša vlada nosi s ovim ključnim regionalnim pitanjem kako bi pokrenula turizam i maksimizirala potencijal zapošljavanja i zarade u stranoj valuti za Zambiju i njene susjede?
Predsjednik Banda: Bilo kakvi problemi u vašem susjedstvu također utiču na vas. Pokušavali smo pronaći rješenje za takve probleme unutar regiona jer vanjska rješenja nisu baš prikladna, rješenja moraju biti dobrodošla i prihvaćena od strane onih koji su pogođeni i zabrinuti. Sretni smo što u Zambiji vidimo napredak u tom pravcu jer prosperitetna regija donosi dobrobit za sve. Što se tiče Zambije, mi na sreću živimo u miru i želimo da vidimo da svaka zemlja oko nas također živi u miru. Pitali ste o turizmu u Zimbabveu i kada tamo nema turista, ni mi ih ne viđamo. Dakle, dobar turistički učinak u Zimbabveu i bilo kom od naših susjeda bit će dobar i za Zambiju, i čujem da se stvari ponovo popravljaju što je pozitivno i znak da je regionalna pomoć uspjela.
eTN: Pri kraju, u mojim različitim kapacitetima razvoj ljudskih resursa, transfer vještina i izgradnja karijere je kamen temeljac u mom profesionalnom životu, kakvu ulogu igraju ove komponente u Zambiji, imate li koledž za ugostiteljstvo i turizam, strukovno obrazovanje šeme obuke i programi napredovanja u karijeri za otvaranje radnih mjesta za mlade Zambijce koji žele ući u turistički sektor?
Predsjednik Banda: Ovo je još uvijek pravi izazov za Zambiju, moramo učiniti više oko stručnog osposobljavanja, objekata za obuku, koledža itd. Znamo za uspjeh Utaliija u Keniji i zaista su nam potrebne slične institucije za obuku naših mladih ljudi. Oni moraju da nauče svoja zanimanja i zanate da bi mogli da se uporede sa standardima u drugim zemljama oko nas, pa čak i da rade u inostranstvu kao iseljenici. Čuo sam da mnogi Kenijci, pa čak i Ugandijci sada rade u inostranstvu nakon što su prvo dobili dobru obuku kod kuće, tako da je to važan prioritet za nas u Zambiji. Spremno možemo prihvatiti pomoć naših prijatelja u regionu i šire jer dobra obuka i vještine daju našim mladim ljudima priliku da pronađu dobar posao i grade karijeru. Rekli ste da ste predsjednik ugandske hotelske škole, tako da će svaka pomoć biti dobrodošla i mi smo otvoreni da omogućimo takvu pomoć i prilike u ime naših mladih ljudi. Njihovo slanje u inostranstvo na obuku može biti samo za nekolicinu, tako da težimo stvaranju kapaciteta u Zambiji kako bismo zadovoljili te potrebe za obukom.
eTN: Konačno, hoće li sve pozitivne komponente, akcioni planovi i intervencije o kojima ste govorili biti na snazi uoči FIFA Svjetskog prvenstva kako bi urodili aktivnim plodovima Zambiji i najavili promjene koje su mnogi u turističkom privatnom sektoru vaše zemlje čekali?
Predsjednik Banda: Kao što sam već rekao, nećemo imati stadione za strane timove, ali imamo mnogo atrakcija i očekujemo da će mnogi posjetioci posjetiti Viktorijine vodopade prije, za vrijeme i nakon Svjetskog prvenstva. Naša turistička zajednica će raditi na tome da Zambiju učinimo poznatijom kako bismo mogli iskoristiti prednosti koje već imamo, hotele, safari lože i odmarališta. O svim ostalim stvarima o kojima smo pričali, moja vlada se kreće najbrže što možemo, ali stvari se ne dešavaju samo preko noći, potrebno je vrijeme za planiranje i izgradnju infrastrukture. Za ljubitelje fudbala koji dolaze u Južnu Afriku, dobrodošli su da posjete i Zambiju i općenito se radujemo što će se naša turistička industrija više otvoriti i dovesti više posjetitelja u našu zemlju.
