Carlson Rezidor Hotel Group najavljuje rebrendiranje u Radisson Hotel Group, koji stupa na snagu odmah, na Međunarodnom hotelskom investicijskom forumu (IHIF) u Berlinu.
Novi identitet koristi moćnu međunarodnu marku imena Radisson kako bi podigao svijest na tržištu, povećao marketinšku efikasnost u cijelom globalnom portfelju i ponudio izuzetna iskustva kako bi svaki trenutak bio važan za goste, vlasnike i talente. Every Moment Matters će biti nova filozofija usluga kompanije i svih njenih hotelskih brendova.
Novo ime koje izlazi na tržište, Radisson Hotel Group, kapitalizira snažno partnerstvo između Radisson Hospitality, Inc. (ranije Carlson Hotels, Inc.) i Rezidor Hotel Group AB (javno kotirano na Nasdaq Stockholm, Švedska i sa sjedištem u Briselu, Belgija) koji ima ugovore o master franšizi za razvoj i upravljanje nekoliko brendova širom Evrope, Bliskog istoka i Afrike.
Trenutno, 11. najveća hotelska grupacija na svijetu, Radisson Hotel Group se sastoji od osam hotelskih brendova s više od 1,400 hotela u radu i razvoju. Lansiranje novog identiteta grupe je značajna prekretnica u petogodišnjem operativnom planu koji će transformisati poslovanje i pozicionirati ga da postane preferirani izbor za goste, vlasnike, investitore i talente.
„Danas je početak uzbudljive ere za Radisson Hotel Group, ujedinjenu našim novim brendom i dugoročnom vizijom da postanemo tri vodeće ugostiteljske kompanije na svijetu“, rekao je Federico J. González, predsjednik i izvršni direktor hotela Rezidor Grupa i predsjedavajući Globalnog upravnog odbora, Radisson Hotel Group. “Naš petogodišnji operativni plan uključuje inicijative koje redefiniraju našu ponudu vrijednosti, optimiziraju naš portfelj, pojednostavljuju poslovanje, ulažu u nove tehnološke sisteme i usklađuju članove našeg tima da isporuče naš potpis, Svaki trenutak je važan. 'Svaki trenutak je važan' govori o tome kako poslujemo u Radisson Hotel Group i ko smo mi u srži – mjesto svrsishodnih susreta. Za svakoga. Svaki dan. Svuda. Svaki put. Naš rebranding je samo početak.”
„Stvaranje Radisson Hotel Group je evolucija našeg dugogodišnjeg partnerstva sa Rezidor Hotel Group. Zajedno pojašnjavamo i provodimo novu arhitekturu brenda kako bismo stvorili više vrijednosti za naše goste i vlasnike,” rekao je John M. Kidd, glavni izvršni direktor i glavni operativni direktor, Radisson Hospitality, Inc. “Pravo je vrijeme da se uskladimo naše strateške i operativne planove i izlazak na tržište kao jedan solidan igrač.”
U vezi sa usklađivanjem oko kapitala brenda Radisson, Hotelska grupa Radisson je restrukturirala arhitekturu svog brenda i redefinisala stubove iskustva gostiju koji će biti implementirani u svih osam brendova: (1) Sjajne osnove (2) Nezaboravni trenuci (3) Lokalno iskustvo (4 ) Osjećajte se opušteno.
Portfolio brendova kreće se od pristupačnog luksuza do moderne ekonomije sa ažuriranjima koja uključuju:
RADISSON COLLECTION™
DOBRO DOŠLI NA IZUZETNO
Radisson Collection će zamijeniti kompanijski brend Quorvus Collection. Radisson Collection će biti lansiran u junu 2018. kao premium kolekcija naših izuzetnih hotela.
RADISSON BLU®
OSJETITE RAZLIKU
Radisson Blu će nastaviti da pruža pozitivnu i personalizovanu uslugu u modernim prostorima uz kontinuiranu ekspanziju u velikim gradovima širom sveta.
RADISSON®
SIMPLY DELIGHTFUL
Radisson će biti predstavljen u EMEA kako bi opsluživao vrhunski segment. Brend će biti osvježen u Americi i Aziji i Pacifiku, s promjenama u svom logotipu i vizualnom identitetu, dizajnu proizvoda i iskustvima gostiju, koji će se fokusirati na pružanje skandinavskog gostoprimstva.
RADISSON RED®
UŽIVAJ!
Radisson RED, razigrani zaokret u konvencionalnom hotelskom iskustvu, predstavio je novu definiciju proizvoda i ažurirani logotip sa snažnim planom rasta širom EMEA i Amerike.
PARK PLAZA®
PAMETNA, ANGAŽIVA USLUGA
Park Plaza nudi dizajn koji postavlja trendove i bilježi energiju i stil svake pojedinačne lokacije. Brend se trenutno prerađuje kako bi bio relevantniji za vrhunske međunarodne putnike.
PARK INN® BY RADISSON
OSJEĆATI SE DOBRO
Park Inn by Radisson će nastaviti da širi svoj otisak širom svijeta i pruža iskustvo bez stresa, dobru hranu i optimistično okruženje u velikim gradovima i u blizini aerodroma.
COUNTRY INN & SUITES® BY RADISSON
VOLIM OVU DRŽAVU
Country Inn & Suites by Radisson nedavno je najavio novu konvenciju imenovanja dodajući "by Radisson" kako bi se brend uskladio sa glavnim brendom i ostaće vjeran svojoj suštini brenda topline zemlje.
PRIZEOTEL
PRISTUPAČAN VISOKI DIZAJN
Prizeotel će nastaviti da raste širom regiona EMEA kako bi služio segmentu moderne privrede.
Nova arhitektura brenda će takođe omogućiti nove prednosti koje se suočavaju sa klijentima i komercijalne pokretače, uključujući:
Radisson Rewards™ je osvježeni globalni program lojalnosti (bivši Club Carlson SM), u kojem članovi uživaju u tarifama samo za članove, imaju pristup ekskluzivnim pogodnostima i zarađuju na besplatnim noćenjima. Radisson Rewards™ for Business će potaknuti angažman sa profesionalnim partnerima, uključujući planere sastanaka i događaja, putničke agente i izvršne asistente u svim brendovima.
Radisson Meetings™ je poboljšana ponuda za sastanke i događaje dizajnirana da svaki događaj učini jedinstvenim s potpuno opremljenim prostorima, kontaktima na licu mjesta i pažljivo dizajniranim jelovnicima. Pokrenut će se kasnije ove godine s multi-brend digitalnom platformom.
RadissonHotels.com je nova globalna, multi-brend digitalna platforma koja će gostima i profesionalnim partnerima donijeti vodeće iskustvo online rezervacija, a lansiranje kasnije ove godine.
Radisson Hotel Group namjerava značajno uložiti u narednih pet godina u platforme i tehnologiju, uključujući sveobuhvatan IT program za integraciju, nove platforme za upravljanje nekretninama i distribuciju zajedno s novim CRM platformama, platformama za lojalnost i upravljanje kampanjama. Također će napraviti značajna ulaganja u rebrendiranje ili repozicioniranje više od 500 hotela širom svijeta.
Posvećeni tome da svaki trenutak bude važan, Radisson Hotel Group će biti pravi domaćin i najbolji partner, a cilj mu je da postane jedna od tri vodeće hotelske kompanije na svijetu i kompanija po izboru gostiju, vlasnika i talenata.
